Одежда / Обувь Жалобы

Bonprix

05.02.2022 Onkardeep Kaur
Требование о возврате денежных средств

Требование о возврате денежных средств Клиент 34180687. 6 января 2022г. Вonprix принято решение о возврате мне денежных средств в размере 679,00 грн. 11 января 2022г. мною получена смс-уведомление об оформлении мне возврата на сумму 679,00 грн. и ожидании перевода указанной суммы в течении двух недель. До настоящего времени денежный перевод в размере 679,00 грн. на указанное мною почтовое отделение не поступил. Мои неоднократные требования в службу поддержки Вonprix результатов не дали. На данный момент Вonprix отказывается...

ООО "Логистика"

Несоответствие товара в посылке

02.02.2022 Татьяна Михальцова получила посылку за 4700 р (четыре тысячи семьсот р) от ооо логистика интернет магазин "спектр", еспп 280075. Город подольск, ул. Магистральная д 7. Заказала 3 платья из белорусского трикотажа 54-56 размера, платья в пол, а пришли выше колена на 15 летних подростков, р 46 не более, качество ужасное, на одном есть ярлык производитель киргизская фаб-ка. Деньги ушли по адресу: ул. Ивана Романова д.2, п 17, а кому - указано в чеке: 28007 ооо " логистика" подскажите...

Обман

Обман Приветствую всех товарищей по несчастью! Бессовестные! За 3800 рублей прислали такое 💩. Совсем не норка, так хоть бы присылали что-то такое, что можно носить. Шапку мне прислали такую, что бомжиха такую бы не надела. Ещё прислали хомут, ещё хуже, просто обнять и плакать! Почему до сих пор они не в тюрьме?

Подделка и бракованный товар!

Подделка и бракованный товар! Отвратительный магазин! Отказались оформить возврат. Не прошло и 7 дней. Мало того что подделка китайская, но еще и бракованный товар! Отправили на экспертизу, там сказали что обнаружены следы носки) ) ) буду обращаться в другие инстанции! Работают некомпетентные менеджеры, которые порекомендовали оформить возврат как брак, для того чтоб не возвращать товар

Руссид

Вместо пуховика 50 размера, детская куртка с поломанным замком

Прошу разобраться в недобросовестной отправке товара. Вместо пуховика на почте получила детскую куртку, да еще замок не рабочий. На чеке отражен адрес получателя: "Руссид" 109004 россия Москва г. муниципальный округ таганский вн.тер.г.большой факельный переулок д.1, этаж подвал 0,каб.13, ОГРН: 1157746704708, дата присвоения ОГРН 31.07.2015, ИНН: 7751008623, КПП: 770901001, Генеральный директор Некипелов Александр Владимирович.

ООО "ФОРВАРД"

Несоответствует товар

Здравствуйте мы заказали два пуховика. По интернету выбрали 48. И50 размер написали номер телефона позвонила девушка, назвалась Полина, оформила заказ за два пуховика 2600 рублей. В течение десяти дней пришла посылка открываем там две подростковые куртки розового цвета хотим связаться с ними по телефону отвечает робот все операторы заняты. Мы собрали посылку, отправили обратно на их адрес 108809 индекс, регион москва, Марушкинское, Шарапово,1а. Когда получала посылку в чеке написано куда: Большой Факельный пар, д 1, каб13 кому 29231 shop for you это адрес куда ушли деньги.

Полное разочарование

Полное разочарование Оформляла и сразу оплатила два заказа в разное время, написала в комментариях, чтобы их объединили, оплатила доставку. В итоге прислали только один заказ, про второй забыли. И теперь просят опять оплатить доставку, чтобы мне выслали мой же оплаченный товар! Мошенники!

Nazya

27.12.2021 nikitosik1
Жду возврат денег [Решена]

Жду возврат денег Оформил заказ еще в октябре. После длительного ожидания выкупа товара, отказался от него и потом оформил заявление на возврат денежных средств. Деньги жду уже больше месяца, сроков никаких консультант не указал. Это что получается когда захотим, тогда и вернём? Ни на один из указанных на сайте телефонов компании никто не отвечает. Заказывал звонок, никто не перезванивал. В общем как я уже понял, обычная история для клиентов этого "магазина"

Zolla

23.12.2021 Irina2109
Грубое отношение продавца

Грубое отношение продавца С хорошим настроением пошла в магазин zolla, взяла пару вещей в примерочную и пошла мерить. К слову, сейчас на улице зима, одеваться постоянно, чтобы пойти поменять размер на другой довольно долго, поэтому, чтобы облегчить и себе задачу и сократить время пребывания в магазине, я попросила девушку - продавца у примерочной принести мне другой размер и вещь, на что в ответ увидела недовольное лицо и слова в мой адрес: "мы тут работаем не для того, чтобы вещи вам носить, я вам, конечно, принесу, но...

ATLANTIS CRV

Обманули при покупке в интернет магазине

Заказывала 3 платья из каталога трикотажа, прислали не мой размер и ужасного качества, вообще не соответствует моему заказу. При разговоре с оператором обговаривали одни условия, в т. ч. и возврата в случае если товар не устраивает, а когда получила товар они перестали отвечать на звонки и СМС.

Nazya

14.12.2021 Elena Solovyeva
Прислали полки не того цвета

Прислали полки не того цвета Заказывала полки белого и черного цвета. Ждала с 05.10 по 14.12. Выбора так и не предоставили, в итоге пришлось получать в мо, т. К доставки тк главдоставка не ожидалось. От консультантов приходят отписки, а телефон для обратной связи не работает. В итоге получила не тот цвет, розовая! Обратная связь проходит с трудом от компании. Не понятно как оформить претензию

О получении несоответствующего товара

О получении несоответствующего товара 30.11.21 в интернет магазине ООО ПИМПЭЙ ФИНАНС мною были заказаны 3 павло-посадских шали с мехом песца. Со мной связалась девушка по телефону +7495 225 03 38 и мы обговорили цену, сроки и получение товара Почтой. 7.12.21 товар был доставлен на почту. 9.12.21 мной выкуплен. Я заплатила 6446руб 40 коп. Адрес получателя денег ООО "ПИМ ПОЧТА" трек № 80082167255574. Вместо шалей в коробке оказался дешёвый китайский платок и две пачки соли для ванн с надписью "Ваш подарок" Мною отправлена жалоба, составленная юристом. Если через 10 дней не будет ответа и оплаты буду обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР

The Ocean

08.12.2021 Axel01
Оперативність та професіоналізм !

Оперативність та професіоналізм ! Доброго дня!) пишу стосовно костюму на обмін, забрав сьогодні і вже встиг його приміряти, розмір м якраз сів на мене ідеально, не можу намилуватися) ) ) дякую вам за оперативність та допомогу стосовно заміни розміру, все прийшло швидуо і без проблем. Покупкою дуже задоволений аж на всі 100%! Як буде весілля, відмічу вас у сторіз! Бажаю вдалих продажів та адекватних клієнтів) ) )

Обман с товаром в посылке

Обман с товаром в посылке Заказала угги, в довесок предложили заказать перчатки, носки и палантин. Я на почте оплатила, а прислали бумагу. Телефон сразу стал неактивен. На звонки не отвечают, трубку не берут, после выплаты денег блокируют. Врут, что выдадут сертификат на следующую покупку.

ООО "Логистика"

09.11.2021 Fpfn
Замена товара

Замена товара 9 ноября 2021 года получила посылку от ооо"логистика" (интернет магазин спектр, еспп 28007) город подольск, область московская, ул. Магистральная (мкр львовский) , дом 7. В посылке обнаружила совершенно другие вещи, произошла подмена товара. Заказывала 2 платья, за которые заплатила 4,300 рублей, что в 10 раз превышает стоимость товаров, оказавшихся в посылке. Пришли платья самого низкого качества, не соответствующие заявленным ни по размеру, ни по фасону, ни по расцветки, ни по ткани. Прошу принять меры, иначе писать буду в вышестоящие инстанции.

The Ocean

03.11.2021 AlexBoyko
Рекомендую всем!

Рекомендую всем! Странно, что есть такие плохие отзывы ниже, аж обидно становится за магазин, ведь персонал старается и продаёт реально хороший товар и цены вменяемые. Даже слишком! Подсадил всех своих друзей, заказываем уже долгое время и очень довольны всем. Спасибо!

The Ocean

29.10.2021 igorgr11
Маєте постійного покупця

Маєте постійного покупця Приходив в офлайн магазин на Пушкінській, бо боявся не вгадати з розміром. Після візиту залишилися лише позитивні враження від магазину і персоналу. Усі дуже привітні і з радістю проконсультували , допомогли підібрати образ. Задоволений,що завітав)

Якісний одяг і взуття

Якісний одяг і взуття Зараз перечитую ці погані відгуки і не розумію чому вони саме такі негативні.. Замовлялю у вас одяг на сайті і дуже задоволена якістю товару і оперативним зворотнім зв‘язком з менеджером. Єдине, що мені не сподобалось це була невелика затримка доставки, а так в цілому все дуже добре)

Где моя посылка?

Где моя посылка? В середине августа 21г заказала 2 пледа на сумму 3732 рубля. Через 1,5 месяца мне написали чо нужно оплатить доставку. Общая сумма вышла 5392 р. В итоге посылки нет, одни отписки что она в пути на склад. Таких сроков доставки уже давно нигде нет! Я уверена что они даже и не заказывают товар. Сейчас даже сообщения мои им никах не отправляются, заблокировали. Мошенники! Никому не рекомендую. Буду обращаться в органы.

The Ocean

27.10.2021 katrinn
Отзыв о товаре

Отзыв о товаре Выбрала вас, потому что у вас большой ассортимент товаров; красивая, качественная одежда и обувь на разный вкус. Вызывают доверие те страницы, в которых есть много отзывов и подписчиков.. И в которых необязательно оплачивать покупку сразу) и я уже не первый раз в вашем магазине покупаю вещи, после чего остались только приятные впечатления!