"Одежда / Обувь" Жалобы

Ламода

Не возвращают деньги 2,5 месяца

Не возвращают деньги 2,5 месяца Купила купальник, не предупредили что могут возникнуть проблемы с возвратом, так как купальник относился к категориии спортивный трикотаж, (по их версии купальник не подлежит возврату, но то что меня не предупредили - приносят извинения, и просят оставить себе купальник не подошедшей мне стоимостью 3700 рублей) в общем 2,5 месяца возвращают мне мои деньги, пишут всякую ересь, про ошибки работников, про то что из за оперативности работников - мой купальник вернули мне обратно, просят забрать его...

Одноклассники

Нет ни шубы, ни денег.

Нет ни шубы, ни денег. Здравствуйте! Хотела приобрести себе шубу. Присоединилась к группе Татьяна Шоуруман. Цены были заманчивые. Я решилась на покупку. Заказала по интернету в одноклассниках шубу. Мне сказали что мою посылку отправили. Прошло время, а посылки нет. И все время ссылается на почту. Я отказывалась, а она деньги не возвращает. Помогите пожалуйста я в отчаяние. Не знаю что делать и куда обратится. Нет ни шубы, ни денег. И занесла меня в черный список.

Quelle

18.08.2018 k.yyyyyyyy
Верните деньги!

Верните деньги! 16 июля я купила у вас платье. И первый раз оплатила его онлайн картой. Платье должен был курьер положить в ячейку, но этого так и не произошло. Я отказалась от платья. Но уже месяц платье не возвращается в компанию. Звоню на горячую линию, а там говорят ждите. Хуже всего, что квелли закрылся. Говорят, что банкрот. Я подозреваю, что денег уже не увижу.

Остин

16.08.2018 Дарья51090
Хамство

Хамство 16.08.2018 я попыталась зайти в магазин Остин в г Одинцово со своим мини шпицем на руках, на что охранник перекрыл мне путь и стал просто выталкивать из магазина, на мою просьбу позвать директора он согласился но не сразу.директор в грубой и хамской форме сказал что в ЕГО магазине с «шавками» нельзя! На мой вопрос на каком основании если я только что пришла из другого магазина и все было в порядке он грубо ответил что бы я шла откуда пришла! Недопустимо так вести себя с покупателями! В прочем...

Ла Редут

31.07.2018 Сильвер
Вполне адекватный магазин

Вполне  адекватный магазин Тоже оставлю свои 5 копеек. Магазин неплохой, пользуюсь достаточно давно и успешно. Даже трудно сказать, что в моем шкафу не из Ла Редута, много хорошей качественной одежды приобретено именно там. Причем, что интересно, она не выходит из моды, не портится, это тот случай когда можно надеяться, что вещь покупается надолго, а не на один сезон. Единственный нюанс - цены на первый взгляд кусаются, не знала бы я про скидки, может и проигнорировала даже бы этот сайт, потому что по полной цене...

Внуково

27.07.2018 Nastja-84
Пересорт заказа

Пересорт заказа В интернет магазине ооо "омега" заказала кроссовки мужу adidas 43 размера стоимостью 2290 рублей, позвонил менеджер Михаил 67 и предложил ещё какую нибудь заказать вещь, тогда не будет почтовых сборов и он положит в подарок часы, я заказала ещё и сумку Niek за 1590 руб. Через неделю получила посылку,заплатила 4100, кроссовки вообще не той фирмы низкого китайского качества, вместо сумки рюкзак, а вместо часов дешёвый мр3 плеер. Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено...

Izobility

Товар не получила

Товар не получила Мой заказ от 03.02.2018 года на сумму почти 36000 рублей так и не поступил в почтовое отделение. Писала неоднократно, но мне отвечали, что посылка формируется. Сколько можно ждать? Я давно являюсь Вашим покупателем и никогда такого обмана не было, что с Вами случилось? Этими деньгами вы не наживетесь и не поправите свое доброе имя, которое было раньше. Может на Вас повлияли хорошие отношения с Россией!?

outmaxshop.ru

05.07.2018 Григорий68
Обман и мошенничество

Обман и мошенничество Заказывал кроссовки Balenciaga на сайте outmaxshop.ru. Оформлял заявку по телефону, с оператором. При подтверждении своего заказа я дважды уточнял - является ли товар, который я выписываю оригинальным, на что в свою очередь получил положительный ответ. Посылка пришла мне почтой с наложенным платежом. Возможности проверить получаемый товар до оплаты не было возможности, так как не был составлен акт описи бандероли. Выкупал на свой страх и риск, о чем теперь очень сожалению. Полученный мною товар...

Продают бракованные вещи по цене качественных.

Продают бракованные вещи по цене качественных. Кто сталкивался с добросовестностью магазина Zarina в ТРК Максимум? Я несколько лет покупала там вещи, но вот последняя покупка оказалась сплошным разочарованием. Топ начал разлезаться и не от какой-то зацепки, а после стирки появились от мелких до больших дыр, которые рвутся от прикосновения к ним. Когда я пришла к ним с бракованной вещью, то мне вежливо сказали, что сама виновата, т.к. им никто на такую же вещь не жаловался! (Вот только как я могу верить с их слов). Очень жаль, магазин меня...

Ламода

27.06.2018 Tatyana 1966
Не забирают посылку с возвращенным товаром на почте, не возвращают деньги

Не забирают посылку с возвращенным товаром на почте, не возвращают деньги Являюсь клиентом ламода давно и никогда проблем с возвратом товара и денег не возникало. Какое-то время заказов не делала, а 9 июня 2018 года отправила назад 2 заказанных товара. Номер заказа ru 180524-614538 почтой россии, с 13 июня посылка лежит на почте и никто ее не забирает. Сегодня уже 27 июня. Я в течение недели ежедневно звоню и пишу на электронную почту, результата никакого, кроме отписок о плохой работе почты. Остался 1 день и посылка будет мне возвращена обратно за мои же деньги, безобразие, такого преступного отношения еще не встречала, буду обращаться во все инстанции.

AirFoot

Обманывают клиентов

Обманывают клиентов Отвратительный сайт и обслуживание!Персонал не желает разговаривать и помогать с проблемами. Привезли не качественный товар. Вместо заявленной на сайте кожи, привезли галимую клеенку, которая еще была и не прошита( ни внутри , ни снаружи). Надурили с доставкой. Вместо 200р ( как написано на сайте , до 5км за МКАД) заплатила 300р. Решила вернуть этот продукт обратно. На почту мне написали, что я должна буду снова оплатить курьера в размере 300р. и больше никакой информации не предоставили. По...

Ламода

23.06.2018 Наталья Nic
Деньги взяли, товар не прислали

Деньги взяли, товар не прислали Оформила заказ в магазине Ламода № RU180612-640627 на 4 610 руб. от 12 июня 2018 года. Была почтовая доставка. Его поделили на почте в Подольске на две посылки. По накладным в посылках значатся одни товары, в реальности в них положены другие. Я выкупила посылку на 3320 руб. - по накладной в ней должны были находиться два пуховика по цене 1600 и 1720 руб. На самом деле внутри посылки был всего один пуховик за 1600 руб. и плюс еще лонгслив за 255 руб. Позвонила в службу поддержки. Они мне...

Ecco ТРЦ Галерея

10.06.2018 Лина qaz
Непрофессиональное поведение продавцов

Непрофессиональное поведение продавцов Сегодня 6 июня 2018 года посетила магазин обуви данного бренда по адресу: г. Краснодар, трц галерея по ул головатого, продавец предложила свои услуги, рассказала об акции, вежливо поблагодарила, сказала, что обращусь, если возникнет необходимость, но продавец продолжала ходить за мной, и повторять одно и тоже, я еще раз поблагодарила, попросила паузы, потому что не могу сосредоточиться, хотелось рассмотреть все модели, выбрать то, что мне понравиться самой, но продавец словно не слышала меня...

ТВОЕ

06.06.2018 Самара2016
При заказе на сайте не платите зараннее!

При заказе на сайте не платите зараннее! Оплатил 15 вещей еще 31 мая. Только вчера позвонили и предложили вернуть деньги и переоформить заказ т.к. не было 1 вещи. Просил выслать хотя бы так - Деньги то уже оплачены и мы с дочь ждет заказ. Но отказали, предложили переоформить и оплатить налом! А мне кеш бек 7% за заказ должен был прийти, собственно поэтому и оформил. Но вот магазин оказался ненадежный. Жаль времени потраченнного на заказ и денег (могли бы на счете проценты приносить, а не в магазине отлеживаться).

Изобилити

На 5 месяцев задержали посылку!

На 5 месяцев задержали посылку! Я жду свою посылку уже пятый месяц! Вот так изобилити сейчас работает! Уже как говорится руки опустила! А ведь я с этой компанией уже лет восемь. Было все хорошо. Вовремя приходили посылки. Качество было лучше. Что случилось? Раньше телефон был, если что уточнить можно было! А сейчас нет телефона и концов не найти. Не с кого спросить!

ТВОЕ

Невнимательность продавца

Невнимательность продавца Произошла ситуация, из-за которой я больше никогда не зайду в ваш магазин. В городе Новокузнецк, в ТРЦ Планета, в магазине Твоё я купила майку. Но невнимательная продавщица, забыла снять с неё магнитный чип. Заметила не сразу, после того, как выкинула все чеки и срезала с неё всё бирки. Пыталась самолично снять чип. В итоге, майка порвана. Спасибо, уж.

ТВОЕ

19.05.2018 VM
Грубое обслуживание

Грубое обслуживание На днях зашла в магазин "твое" в тц ярмарка, г. Астрахань. Уже не первый раз наблюдаю грубое обслуживание продавцов. Постоянно хомят, отвечают с недовольством, излишнее высокомерие. Считаю это неприемлемым в сфере обслуживания. Прошу принять меры!

Кроссовки

07.05.2018 Ghhh
Запах

Мужу покупаем 4 пару обуви и одна и та же проблема-запах кошачьей мочи! Это ужас просто! Причем компания отрицает свою вину, предлагает стельки, хим. Чистку... Я так понимаю им все равно! Но я хотела перейти на эту обувь и детям преобрести. Теперь ни кто не покупает и друзьям не советуем!

Quelle

07.05.2018 Brun
Не дождались посылку [Недействительная]

Не дождались посылку Заказывали купальник на этом сайте, срок доставки из европы терпеть можно, но вот курьера пришлось ловить неделю ровно, вечные переносы, то машина не выехала, то позже указанного ими срока собирались приехать, то Бутово для них это замкадье, чтобы приехать днем, зато они оказались в подольске. Ужасная курьерская доставка. От покупки уже отказались из принципа, что печально.

ООО "Омега"

04.05.2018 bavsever
Невозврат отосланного на обмен товара ненадлежащего качество

10 сентября 2017г. В интернет магазине ооо "омега" заказал кроссовки adidas zx 750, 44 размера стоимостью 3290 рублей. 25 сентября получил кроссовки низкого китайского качества но 45 1/3 размер заплатив 4177,6 рублей (с учетом расходов на доставку почтой и наложенного платежа) . Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено. После звонка в фирму заполнил предложенную форму возврата из интернета и выслал кроссовки на обмен заплатив за это еще 329 рублей. До марта 2018 года после...