Мобильные телефоны Жалобы

Претензия Мною в вашем магазине по адресу г. Мончегорск, пр-кт Металлургов, 34, был приобретен коммуникатор HTC One S на сумму 14990,00 , чек ЦМС30 МРМСК Мончегорск Дружба, вашим продавцом на чеке фамилия Кронова Л.Ю., была навязана услуга названная в чеке комплексный продукт на сумму 1990,00 ( в спецификации товара к кредитному договору с банком Хоум кредит написано услуга: дополнительная гарантия на телефон) на два года, т.к. согласно Статьи 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя...

08.01.15 года мною был куплен в салоне-магазине "МТС" планшетный компьютер Oysters. По прошествии 14 дней в планшете обнаружился существенный недостаток - он перестал включаться. По совету сотрудников вышеупомянутого магазина, я сама лично 30.01.2015 отнесла планшет на ремонт в Сервисный центр "Ю-медиа" (ООО"Прогресс связь"), при сдаче планшета в ремонт мне выдали квитанцию (скан прилагаю).Ремонт должен был быть проведен в сроки установленные законом о ЗПП и не должен был превышать 45 дней. На...

20 апреля 2015 года в связном г. Прокопьевск, пр - кт Шахтеров, 16 приобрела модем билайн 4g, стоимостью 849р+350р, также посоветовал продавец подключить дополнительные услуги за отдельную плату 499р. Приехав домой, подключить интернет мне не удалось. 24апреля 2015года поехала снова в связной, администратор яна при мне пыталась подключить мой модем, что у нее не получилось. Тогда она мне предложила отправить модем на экспертизу на 10дней. Я согласилась, в итоге, только 14мая я приехала за...

07 апреля 2014 г. я приобрела в Вашем магазине телефон Apple iPhone 5C 16GB Blue imei 358000059954030 стоимостью 17990 рублей. На товар был установлен гарантийный срок продолжительностью 1 год. Правила эксплуатации указанные в инструкции пользователя мною не нарушались, не смотря на это телефон вышел из строя, а именно стал постоянно произвольно перезагружаться, нагреваться, стала пропадать сеть и тд. 05 апреля 2015г. я обратилась в салон за проведением гарантийного ремонта, телефон был принят...

Прежде чем к ним пойти прочитайте пожалуйста мой отзыв http://orabote.net/feedback/show/id/90004124

Здравствуйте!сегодня была в вашем салоне МТС по адресу г.СПБ,Комендантский пр. д.12/1 пом. 4Н,лит А,в 17:05. Мне надо было обрезать сим карту на нано сим,кассир помимо того что взял за данную операцию 199р,он это сделал обычными ножницами. Взяв с меня деньги кассир Скворцов Станислав Сергеевич не выбил мне чек. Чек я получила после того как,я у него попросила его. Чек был предоставлен мне,но в чеке указана операция Восстановление данных из архива с помощью устройства Cellebrite Touch. Хотя...

Добрый день! В компании Мтс есть управляющий менеджер, Маштак А.Ю., которому напливать на сотрудников офисов. Он может надавить так и заставить сотрудника уволиться, так же ужает и его не волнует, что ты уже полгода не был в отпуске "значит не пойдешь" - его слова, нет народа, нет продаж в связи с этим планы не выполняются, а ему глубоко на это напливать, "не сделаете, выпишу вам должностное взыскание с занесение в трудовую" и это только цветочки. Прошу наказать Маштака А.Ю.

В августе 2014 года в РИО в салоне МТС покупала 2 телефона. Отходила с телефоном 4 месяца, начались глюки, телефон стал звонить всему списку контактов самостоятельно. Написала претензию на проверку качества. Пришел отказ в замене т.к ремонтировать сказали ничего не надо, просто обновить ПО. Ждала пока вернут телефон, около месяца, но смс так и не приходила, пошла сама в салон, как оказалось он у них лежит и ждет меня!) При получении телефона проверяю документы, на них написанно, что...

19 декабря 2014 года сдала на гарантийный ремонт МТС 972 . 16 января ( со слов консультанта салона по адресу : РБ, г.Уфа, ул.Комсомольская 112) телефон вернули с ремонта, но об этом меня не известили. 19 февраля 2015 года при проверке телефона после гарантийного ремонта , выяснилось, что все дефекты сохраняются и телефон находится в неисправном состоянии. О чем была составлена претензия. Телефон был отправлен дополнительную проверку качества. (со слов консультанта). 27 марта 2015 года...

Купил смартфон в салоне мтс с заводским дефектом. Сервисный центр выдал заключение - заводской брак не запчастей. Салон не отдает деньги и отказывается от комментариев! Видимо у них свои законы.

Хамское поведения менеджера офиса продаж. Обслуживает клиетов по принципу нравится или нет человек. Хамит. Орет. Ужает. Прошу управляющего Шелягину Юлию принять меры.

Максим Бычков. Менеджер офиса продаж Мтс. Хам. Почему он выбирает обслуживать ли покупателя или абонента по внешним параметрам??? Оскорбил и не обслужил мою маму. Прошу УМа Шелягину Юлию задуматься и принять меры.

Доброго времени суток! я с жалобой на магазин г. Ростов на Дону ул. Мечникова дом 130/141. 07/03/15 в 19 вечера купили видиорегистратор Адвокам. на следующий день оказалось- что ЖПС не работает вообще. видеорегистратор иногда виснет- не отвечает ни на одну кнопку. товарный вид комплектация - все в порядке, все пленки защитные на месте. 09/03/15 в 12 пришли в тот же Связной для разрыва договора купли- продажи и возврата денежных средств согдасно закона О защите прав потребителей обслуживала...

Здравствуйте,я приобрел в офисе МТС по адресу:г.Ярославль,пр-т Авиаторов 149, сотовый телефон, через 3 месяца обнаружил неисправность. Обратился в офис с целью выявления неисправности и замены на исправный товар, поскольку телефон был еще на гарантии. По прошествии 48 дней менеджер салона МТС предоставил мне телефон с другим серийным номером, ссылаясь на то, что это мой телефон. Его я забирать не стал, поскольку чужой товар мне не нужен, потребовал вернуть мой. После долгих разбирательств в...

06.03.2015 в г.Североуральске в магазине "Связной" покупал своей девушке в подарок сот.телефон,продавцы предложили в виде бесплатного бонуса сим карты МТС аж 6 штук-я согласился(халява),по приходу домой проверил чек - оказалось за симки я заплатил 900рублей(развели как последнего лоха).вроде и сам виноват,что поверил " людям",но я бы их на КОЛ посадил несколько раз!!!

Я и мой родственник, решили воспользоваться услугами, для чего в период с 18.30ч. до 19.20ч. посетили салон связи «СВЯЗНОЙ», находящийся на территории ГМ «Окей» по адресу: г.Санкт-Петербург, Богатырский пр-т, д.13, с целью произвести оплату. На мою просьбу принять к оплате, с учетом комиссии, названную денежную сумму, менеджер Дарья (это имя было указано на бейджике, прикрепленном к ее рубашке) с укором спросила, почему мы не оплачиваем через платежный терминал. Я пояснила менеджеру Дарье, что...

Добрый день! 25.02.2015 года сдал гарантийный телефон Нокиа (отказал дисплей), сотрудник принял его в ремонт. После заполнения всей документации у меня забрали ко всему ещё и оригиналы документов на телефон + чек на покупку. Ну да ладно, далее я попросил сотрудника, который мне всё оформлял, чтобы взамен моему телефону мне предоставили на время ремонта другой, дабы я остался без связи (а с моей работой, этого не могу позволить себе!), на что мне ответили: "Ждите 3 дня!" Хорошо, прошло 3 дня...

Здравствуйте очень хочется чтобы продавцы не хамили. В Арамиле в Связном на Ленина 29-девушка Юлия просто любит в таком тоне общаться с клиентами. Я оплачиваю кредит в Связном каждый мес. прихожу говорю один и тод же номер тел . то они не правильно введут номер, то не могут найти банк который нужен и постоянно ворчит грубит . Да сколько можно я туда несу деньги, они берут комиссию и добавят тебе хорошего настроения на весь день в виде- Хамства .И видимо это норма- Связного или их специально обучают этому при приеме на работу.

Добрый вечер! Хочу выразить свое возмущение по поводу качества товара, реализуемого вашей сетью и действием работников! 01.12.2014 муж купил мне в подарок телефон sony xperia dual m2, при нормальной эксплуатации телефон не проработал и 2 недели. Я принесла его в магазин "Связной" в ТРЦ РИО Нижний Новгород( там он был куплен) Сотрудники магазина предложили сдать аппарат на проверку качества. Зафиксировали поломку: Не возможна загрузка android sistem. То есть, телефон не работает!!! У него не...

При посещении салона Связной на витрине увидал ряд гаджетов по заведомо заниженной цене. Выбрал на свой вкус радар-детектор с видио-регистрацией и попросил менеджера по продажам продемонстрировать его. На мою просьбу он ответил что на всём стенде находятся муляжи и самого товара нет в продаже. Никаких вывесок и табличек о том, что это рекламные образцы или что товар не продаётся не было. А также менеджер пояснил, сто так им поступать велят руководители головного офиса расположенного в...