Мобильные телефоны Жалобы

Не подходите близко

Не подходите близко Приобрел LG G2 в конце января 2014 в интернет магазине в Самаре на Авроре 110. С апреля, в сумме 2 месяца, я его не вижу. Постоянная проблема со сбоем времени. В поддержке LG дефект признали и посоветовали варианты решения проблемы, а если не поможет, то сдать в ремонт. Сдал в магазин (никогда не сдавайте на ремонт технику в связной), а они отправили в СЦ в Казани, так прошел первый месяц. В СЦ проблема подтвердилась, сменили плату. Забрал телефон с актом о ремонте, проверить в магазине не...

Нарушение прав потребителей

Нарушение прав потребителей 31.12.2013 в г. Лебедянь Липецкой обл., мною был приобретен в магазине "Связной", расположенном по адресу: Липецкая обл., г. Лебедянь, ул. Интернациональная, д. 14, сотовый телефон Explay Alto black/черный IMEI: 860332029873391, что подтверждается чеком и гарантийным талоном на сумму 3490 руб. 25.04.2014 г. телефон разрядился полностью, отключился и не включался. В течении 3-х дней попытки зарядить телефон не дали результата. 29.04.2014 г. телефон был сдан в ремонт. Перед сдачей в ремонт...

Требую замены телефона на аналогичный либо другой модели или возврата денег

Требую замены телефона на аналогичный либо другой модели или возврата денег Мной был приобретен в ЗАО «РТК» салон связи «МТС» г. Сызрань, Самарская обл., салон Р012, сотовый телефон Nokia N8-00 dark grey сер. № 351661056369949 стоимостью 14990 (Четырнадцать тысяч девятьсот девяносто) руб. 00 коп., что подтверждается наличием чека и гарантийного талона. Гарантийный срок установлен 12 месяцев. В процессе эксплуатации выяснилось, что телефон не работает. Появлялись дефекты в следствии, которого невозможно было пользоваться телефоном по назначению, а именно: Телефон...

Связной

01.06.2014 1488
Хамство и некомпетентность

Хамство и некомпетентность Добрый день, хочу выразить свое недовольство хамским поведением и некомпетентностью сотрудников магазина Связной в городе Королев на станционной площади на против турникетов платформы Болшево. Мало того что они не могут описать функциональность и качества продаваемой продукции так еще и хамят. Утром 28.05.2014 я пришел в Связной, купить подарок маме в виде планшетного компьютера. Магазин был закрыт а на двери весела бумажка с надписью учет но так как выбора больше не было решил немного...

Некачественный товар. Грубое обращение с покупателем

Некачественный товар. Грубое обращение с покупателем Я хочу написать жалобу в адрес торговой точки МТС номер Р768 расположенный по адресу город Саранск, ул. Богдана Хмельницкого д.28. 12 февраля 2014 года я купила планшетный компьютер в подарок на 23 февраля.На праздник планшет был подарен, но выяснилось, что при зарядке он не заряжается.В Саранск я приехала для возврата товара 27 февраля, так как живу в 220 км от Саранска и приехать раньше не было возможности.В торговую точку вернула товар, оформила заявление, на проведение проверки...

Права потребителей

Права потребителей 8 мая 2014 года в 18 часов мною был преобретен аппарат с ветрины (телефон) в кредит...к этому аппарату для рассрочки нужно было взять аксуссуаров на 3000 рублей плюс страховка...аппарат проверили внешне и комплектацию. работу толком не проверили дома обнаружила что неисправен динамик(меня не слышно вообще никому слышны сильные помехи!!! привезла сегодня 9 мая 2014 года в 10 часов под открытие магазина.продавцы проверили и увидели неисправность сказали что менять и принимать заявление у меня они...

Обман клиентов

Обман клиентов К сожалению попался на уловку этого магазина СВЯЗНОЙ. Оценил условия приобретения товара на их сайте, сделал заказ. когда товар пришел в магазин условия покупки изменились, ну конечно не в лучшую для меня сторону. Связался с предстовителями СВЯЗНОГО оказалось, что "В Вашем городе наш офис отсутствует, поэтому заплатите сумму в два раза выше оговоренной" Сплошной обман! Жаль что потерял свое время с такими ОБМАНЩИКАМИ

Очередной развод от связного

Очередной развод от связного Купил невесте в подарок планшет samsung galaxy tab 3, сразу наклеили пленочку, купили оригинальный чехол... В процессе конечно пытались навязать симку МТС к планшету, не смотря на то, что симка с планшетом идет в комплекте, радость от покупки длилась не долго, спустя 3 дня у планшета вышел из строя дисплей. На лицо заводской брак, принесли планшет обратно с целью замены или возврата средств, на что сотрудники салона улыбнувшись ответили, что это планшет они менять не будут т.к. это технически...

Попытка возврата товара из сервиса с разбитым экраном

Попытка возврата товара из сервиса с разбитым экраном Приобрели планшетный компьютер в кредит.Дважды сдаем в сервис по причине брака, в последний раз его доставили в магазин позже гарантийного срока и с разбитым экраном!работники магазина и сервисного центра ссылаются друг на друга, крайних нет, спустя неделю не могу забрать ни планшет, ни деньги, подскажите, пожалуйста, как поступить данной ситуации?Написанная мною претензия была отклонена.

Хамство

Хамство Купил телефон !!! Дешёвый !!! Пришёл через 10 минут !!! Ксюша бегала от меня пол часа!!! А потом заявила что прошёл уже час и теперь только на экспертизу!!! При этом такое хамство !!! Ни на каком рынке не встретишь!!!

Не могут вернуть телефон или деньги

Не могут вернуть телефон или деньги здравствуйте.8 03 2014 купил тел.htc dual sim 600.а 11 03 2014 оказалось не работает разговорный динамик.в салоне связного убедили отдать на экспертизу.которая по словам продавцов будет длится не более 10 дней.т.е 22 03 2014 смело можно приходить и забирать или свой или если признали браком то замена.признали тел рабочим но теперь не понятно когда я его получу обратно.т.к.экспертиза находится в Москве а купил я его в командировке в Коврове.т.е продавцы теперь и сами не знают когда я его...

Некачественный товар

Некачественный товар 04.01.2014 я приобрёл электронную книгу в точке: код точкиZ022(СПб Среднеохт.пр-т 25; квит.Z022-2014-00016; клиентский код: Z02210275). Продавец Багинский отказал в проверке, сославшись на то, что только-что проверял. Дома я убедился, что книга не включается. В возврате денег 5.01.14 мне было отказано. После ремонта 22.02.14 выяснилось, что происходит быстрый разряд в течение нескольких часов. В возврате денег мне вторично было отказано (продавец Моргин), и книгу послали на повторный ремонт...

Обманщики и хамы

Обманщики и хамы 28 июля 2013 года мною был приобретен телефон эксплей поло. В январе месяце телефон перестал Издавать любые звуки т.е.сломался динамик. Я 17 января 2014 отнесла телефон в сервисный цент который прописан в гарантийном талоне не через магазин связной. Через 45 суток мне вернули телефон с той же неисправность а так же с актом тех освиделельствования где написали что неисправна основная плата, запчасть не поставляеться, ремонт невозможен. 03 марта 2014 года я отнесла телефон и все документы в...

С жульем нужно бороться

С жульем нужно бороться несмотря на негативные отзывы друзей имел глупость приобрести в оф.р 046 телефон для дочери.после непродолжительного использования во время зарядки данный чудо-аппарат заискрил и задымился.кольсультанты салона всячески отказывались принять его по гарантии, ссылаясь на выдуманные механические повреждения.Выяснилось в горячей линии компанииСамсунг что у них вообще нет контракта на сервисное обслуживание с МТС и тем более Не посещайте данный салон.

Притензия к обслуживанию

Притензия к обслуживанию 24 октября приобрела моя тётя ( не молодая) для моего ребёнка электронную книгу Wexler Book T7205T, во первых её ввели в заблуждение качеством техники( так как человек не разбирается в данной продукции), во вторых - эта книга, по приходу домой и полной зарядке ( как посоветовали в офисе) вообще отказалась включаться; Я принесла её обратно в офис, её конечно безоговорочно приняли и отправили, как мне сказали на экспертизу. Но почему то не на 21 день. а на 45 )))... Мне даже не позвонили и не...

Телефон

Телефон добрый день!купила недавно смартфон в салоне связной в магазине проверили все было нормально принесли домой, на следующий день он у меня полностью разрядился ставлю на зарядку включаю он у меня сразу начал запрашивать п пин _код сети, сразу отнесла его обратно в салон они сказали у нас это в первые, они отправили тел, на экспертизу в москву, сказали ждать 2 недели, через 2 недели тел отправили обратно в салон и сказали мы его по гарантии делать не будем и после их экспертизы он теперь вообще не...

Телефон б / у

Телефон б / у Продали б/у тел, который глючит, в сервисе ремонт по гарантии дают ответ, что тел рабочий!

Верните деньги

Верните деньги 07 ноября 2013г приобрел смартфон Аlcatel OT6040D Idol X Dual c 2-я симками за 13990р _ в салоне-магазине МТС (г.Волгоград на ул.Ким, 7а). 01 декабря 2013г принес сматртфон обратно в салон-магазин МТС, так как смартфон стал издавать шумы, бульканье, заикания вр время разговора по телефону (во время продажи продавец о дефекте меня не информировал). Мне выписали направление в Сервисный центр на ул.Мира, 8 для проверки качества, когда пришел в сервисный центр, мне сказали, что так как уже прошло 2...

Некачественный товар некачественное обслуживание

Некачественный товар некачественное обслуживание купила 19 октября телефон через 2 дня он перестал держать заряд отнесла его обратно в этот филиал его забрали на экспертизу на 21 день прошло 25 дней о телефоне не слуху не духу сотрудники говорят что вообще о моем телефоне ничего незнают и соответственно о его нахождении тоже я лобратилась в защиту прав потребителей написала притензию они мне ее подписали сказали что ихи юристы будут рассматривать притензию 10 дней прошло 15 дней опять не слуху не духу поехала опять сама в этот магазин мне там...

Внимание воры

Внимание воры Жульничество, кидалово и обман-это Связной-клуб, вернее его девиз. Я несколько лет копил баллы, в итоге получилось 4 700 рублей. Пришел оплатить не дешевую услугу без скидки, так у меня списали данные карточки в салоне и далее сотрудники СВЯЗНОГО начали себя обогащать, покупая себе телефоны и программные продукты за мой счет. Обратился с жалобой, а там вместо того что бы разобраться и наказать виновных, просят написать заявление об утере карты. Даа мастера. Очередной русский беспредельный...