ЗАО Связной логистика - Продали бракованный телефон

Купила смартфон 4 июня 2015года, дома обнаружила, что задняя крышка плотно не прилегает (люфт), 5 июня 2015г обратилась в салон где покупала с просьбой обменять на такой же или вернуть деньги. мне отказали и сказали, что могут взять на ПК 10 дней, я сдала. 19 июня 2015года вернулась с ПК и в заключении написали, что телефон исправен, а задняя крышка телефона не подлежит гарантии. Крышка по прежнему не прилегает. Обменять на новый и вернуть деньги отказались предложили обратиться в суд.