Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Жду свой груз (ярссижя-5/0711) с 11 ноября ( (, на горячей линии вопрос вообще не решается... Никто ничего не знает и ответственности не несёт, только могут помочь составить обращение за срыв сроков доставки, но его видимо никто даже не рассматривает. Сегодня на горячей линии предложили составить обращение, на задержку рассмотрения моего первого обращения. Это всё выглядит как издевательство... Второй груз (. Ярспдзе-1/1211) , отправленный так же из санкт петербурга, так же застрял в москве...

НИКОГДА не связывайтесь с этой мошеннической конторкой.Не ведитесь на то, что у них демократический ценник. Вся эта шарашка - лгуны, мошенники и воры. Заключил договор с Джи Транс в августе 2019 года на перевозку 2 авто Благовещенск-Санкт-Петербург на сумму 160 000 рублей автовозом и отдельным страхованием транспорта на период перевозки. Запросили предоплату 80000 рублей перечислить на карту бухгалтеру, обещая что пришлют приходно-кассовый ордер на эту сумму. Деньги перечисли сразу, но чека так...

Заказ №18986508 "зеркало-регистратор" VehicLe BLackbox DVR доставлен почтой РФ довольно быстро, но товар оказался не качественный и по низкой цене, как мне заверил агент этой компании хорошего качества но и стоимость 3000тыс.руб., в посылке имелось только "зеркало-регистратор"отсутствовала камера заднего вида и сам товар дешевый и стоимость этого товара на Вашем сайте составляет 900руб., обман и только обман, так уважающие фирмы не поступают обманывая покупателей для Вас наверное не существует Закон по защите прав потребителей.

Пришёл груз без жёсткой упаковки. Естественно он не просто там кусочек откололся. А разбился в мелкие щепки. Упаковку до вскрытия сфоткал. Хочу выяснить кто виноват. И кто мне компенсирует это все. Фото прилагается. Товар до отправки. И после вскрытия упаковки. Так же фото накладной. И ещё очень высокая цена, хотя они не упаковывали груз ни как.

Заказали на днях службу перевозок газелькин, чтобы отвезти мебель домой. Прождали больше часа. Еле уговорили водителя кавказца помочь дотащить стол до машины. Водитель вел себя очень нагло. Он кинул стол в багажник, а тумбочку мы с сестрой сами грузили. Узнав, что мы живем на 8 этаже (есть лифт) , он взял и выкинул из машины стол и тумбочку и уехал.

Сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн. Оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксерокопию пришли отправить в пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упаковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе в Стерлитамаке ул. Элеваторная 19 филиал. Говорит надо всю коробку рвать нюхать что в канистре мыл вдруг там взорвётся служба безопасности надо звать какой-то...

Я в киеве сдал билет, мне сказали в течение 14 дней деньги вернуться на карту, но прошёл месяц денег нет и менеджера не знают ответ футболят на какую-то почту по которой будут реагировать в течение месяца. Как взять с карточки деньги то они быстро реагируют а вернуть нужно минимум 2 месяца и это на словах а в реальности никто не знает вообще когда это произойдет. Вот такая супер компания автолюкс.

Сегодня заказала машину для перевозки холодильника на 18: 00, ждала до 20: 10 машина так и не приехала. Операторы кормили обещаниями, что машина будет через 20, 30, 10, 5 минут и т. Д. Пока мне не надоело ждать. Номер заказа 2921933, а/м в130та178, Абдилмажитов Бакытбек. Для связи с водителем 88122000000. Прошу разобраться в данном бардаке!

Первый раз попробовала купить в инете у неизвестной фирмы. Шведский рюкзак за 1490+часы+ пауэрбек. Причем накинули еще 500 р, чтобы шведский, а не тайвань. Прислали только рюкзак самострок плохого качества, рублей за 100, и без подарков. Почта не дала вскрыть без оплаты. Буду писать жалобы во все инстанции и в суд обращаться. Сумма 2330. И очень обидно, тк никому не поверю теперь.

СДЕК Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию! Снимайте на видео содержимое, вес, требуйте разборчивого заполнения всех полей в квитанции, чтобы эти мрази не отмазывались и не подделывали вес отправления, а лучше проходите стороной этих мошенников! Врут нагло в лицо без какого либо стеснения, пытаются вывернуть ситуацию в свою пользу и не нести ответственность!

После получения сообщения о прибытии моих денег ( наложенным платежем ) я их уже 5 дней получить не могу. На горячей линии компании говорят что информацией о моих деньгах не обладают и где они знать не могут. После обращения на горячую линию 6 раз со мной никто из компании не связывается. Некоторые менеджеры бросают трубку.

Отвратительная работа указанной конторы. Я занимаюсь бизнесом. Заказал доставку из воронежа 23 (!) сентября. Накладная (фото) имеется. Груз до сих пор в воронеже по состоянию на 03.10.2019 находиться на складе. И это при том что диспетчер сообщила 02.10.19 что груз в пути и прибудет 02.10.2019. О задержке мне никто не удосужился хотя-бы сообщить. Компания "деловые линии" отвратительно относиться к своим клиентам и неудовлетворительно исполняет свои прямые обязанности. Из-за них я терплю...

Оформил доставку груза, от терминала до магазина, получил код, зарегистрировал, Вам назначена машина ГАЗ А080СК763, время 10: 00 – 18: 00, водитель Учаев Алексей Анатольевич, тел. +7 (917) 0141210. Мой номер заказа 15596585, мой груз не привезли вообще, безобразие, меня даже не предупредили, прошу разобраться, в моей ситуации, мое время, мои деньги

Ужас😱. Хуже не куда. Врагу не пожелаешь работать с таким сервисном перевозки. Почему этот лохотрон не закрывают? Разводят по деньгам. Потеряют вещи, абсолютно не какой ответственность.3 раза заказала, и все 3 раза с большим проблемы. 👊👊👊 бессовестные 👊👊👊

Очень плохо работают что менеджеры, что операторы. Наша компания оплатила доставку до нашего склада. Уже 4 - й день не привозят груз на наш склад (это при том, что другие грузы они нам в течение этих дней привозили и забирали) . Уже 3 раза пересогласовывали с операторами доставку на следующий день. Уже третий раз не привозят и при моем звонки в деловые мне говорят, что пересогласования нет, то есть наш груз просто лежит на их складе! Как так, карл? И это все про том, что никто от них нам не...

Мало того что автобус опоздал на 2часа, время прибытия работники называть отказывались, так ещё не работает кондиционер (жара невыносимая, обмакиваю лицо из бутылки с водой, так как становится плохо) ещё и в туалете воды нет! Грязь в салоне, семечки валяются... Вопрос? Где заявленный сервис? Вы никаких мер не принимаете к возникшим жалобам и проблемам!

Рейс Киев - Запорожье за 15.09.19. Опоздание автобуса составило 1 час. Вместо 23:50 выехали в 24:50. Билет был до Каменского. Прибыл автобус в 09:15 только в Каменское. Проспав остановку, я попросил водителя остановить. В ответ услышал маты и хамство, неуважительное обращение. Водитель некомпетентный за рулем и позволяет себе оскорблять пассажиров.

Прошу Вас возместить мне потраченные средства на услугу перевозки моего имущества. 15/09/19 заказ 2874024. Ваши сотрудники по дороге из одного адрес в другой распаковали упакованный диван, внутри дивана находились запчасти, без которых приобретенный мною диван не пригоден для использования. Просили дополнительную оплату сверх оплаченной мною суммой по вашим тарифам (2390+990 за доп час) ни чека, ни квитанции выдано не было. На подъездах есть камеры видео наблюдения, которые зафиксировали в...

Ужасная компания, оставил заявку на сайте, позвонил менеджерам, спросил могут ли забрал груз с г. Раменского МО, сказали без проблем. В результате 2 суток с назначенного времени прошло и ничего не забрали, сначала извинялись и обещали все сделать, я два дня отпрашивался с работы, ждал их. Потом вообще перестали что либо пояснять. Когда я дозвонился до водителя, телефон которого дали в ПЭКе и сказали с ним все выяснять, он сказал, груз забирать не будет и об этом он сказал с самого утра...

Это просто ужас. Отношение просто убивает. Позвони в компанию 6 сентября в районе двух часов дня, заказал машину на половину пятого, водителю нужно было подать машину на байкальскую ул для погрузки пластиковых изделий и привезти их на мосфильмовскую ул. Я в свою очередь оставил номера телефонов для связи и тд. Оператор меня уверил что все будет вовремя и можно не волноваться. Назначили мне машину м452тн77. Приехал он с опозданием, и просто стоял ждал непонятно чего, пока я сам уже не позвони...