Аптека Жалобы

Я хотела бы оставить жалобу на не профессиональное обслуживание в аптеке вита в городе тольятти на улице мира 71. Неделю назад я зашла в аптеку купить препараты, но меня обслужила консультант которая даже не смогла конкретно объяснить что мне нужно и как это принимать. Я хотела бы знать может ли консультант советовать и стоять на кассе, если она сама ничего не знает о препаратах и если да то пусть набирается знаний так как мы доверяем им свое здоровье. Примите меры по обучению своих сотрудников!

Аптека вита экспресс открылась не давно, захожу иногда, и каждый раз мне предлагают , а вернее впихивают акции, скорей всего эта аптечная сеть держится на договорах с фармацевтическими компаниями, все куплено ими, не возможно получить помощи человеческой ни у врачей , ни у фармацевтов, все стали продавцами, когда наша здравоохранение обратит внимание на беспредел в аптеках?! Почему вита экспресс наживается на нашем здоровье? Не советую брать у них по акции, не видитесь!

01. 08.2018 г. обратился с рецептом на спецлечение ребенка- инвалида и получил отказ в связи с неправильным оформлением рецепта. Обратился в аптеку Ригла и без проблем получил лекарство. Причем, это уже был второй случай отказа по такому же рецепту. Фармацевты данной аптеки не знают правила оформления рецептов на спецлечение.

Аптека находящаяся по адресу: ул. Ярцевская 25а аптека 36 и 6 находящаяся в здании в торговой сети трамплин, где я и являлась до настоящего момента (чего больше не будет!) постоянным покупателем! 28.07.2018 (как обычно) я зашла в 9: 00 утра в данную аптеку 36и 6, расположенную в здании тц «трамплин» под номером №1982 купить пивные дрожжи эко плюс д n100 (артикул 49713) , которые стоят на сайте данной аптеке 2 «36 и 6 » 134 руб, подошла к кассе и спрашиваю имеются ли данные дрожжи в таблетках и...

Я пенсионерка, мне 62 года. 20.07.18 г. купила в аптеке крем для фиксации зубных протезов Корегу, вес 70 г, цена 441 руб.00 и плюс контейнер за 0,01 в подарок. Я очень удивилась такой стоимости, но купила, т.к. у меня передние штифтовые зубы крепятся на кореге, перепротезировать... сейчас нет финансовой возможности, а контейнер, зачем он нужен? Утром 21.07.18 г. я зашла в аптеку по адресу ул.Гашека, 14, ООО "МилаФарм" и спросила стоимость кореги таким же весом 70 г и...- 304 руб 80 коп. Задала...

Отсутствие провизора на рабочем месте. По словам охранника "она вышла в соседний магазин" (соседний магазин винный и обувной). Разве работники аптеки имеют право покидать рабочее место? Время посещения аптеки 9.10-9.15. Благо по соседству имеются еще три аптеки. И как выяснилось, цены там на порядок ниже чем в Ригле.

Сегодня 12.07.18 в 17-30 я пришёл в оптеку Озерки на колокольной улице ждал 15 минут своей очереди,дождался подошел к окошку объяснил что у меня ребёнок 9 мес заболел стоматитом и мне нужно лекарство кандид в каплях протирать ребёнку полость рта,кассир показала мне лекарство кандид и спрашивает это?я ответил не знаю,на что она мне сказала ну наверное это ,продала мне лекарство за 386₽.после чего я вышел из аптеки и обнаружил что это лекарство для внутреннего применения от грибка для ног .Я...

Сегодня, 25 июня 2018г. в аптеке Вита г. Самары, пр. Ленина, д.2 пожилая фармацевт запретила разговаривать по телефону в аптеке. Хамский тон, неопрятная внешность, перекошенное от злобы лицо. Ранее, на протяжении 2х лет видела в этой аптеке только молодых сотрудниц, очень вежливые, корректные, грамотные. Видимо обстоятельства вынуждают принимать на работу социально опасных лиц, берущих на себя функции надзирательных органов. На лицо необходимость предупреждения на дверях аптеки о выключении...

Первый раз в аптеке вижу хамское отношение! Сотрудник Руадзе Жанна Владимировна решила,что отвечать на вопросы это не её обязанность,мы должны всё сами видеть на картинке, Она с недовольным видом и с психами отвечала на вопросы.Извините,что отвлекли её от "важных дел" Таким " работникам" не место в аптеке,здесь нужны добрые люди

Мошенница из аптеки на улице Ленина (около гастронома "Пушкинский") вечером 16 июня 2018 года положила в пакет два препарата - спрей для носа "Африн" и "Турбослим Ночь", не выдав чек. По приходу домой обнаружили, что в коробке из-под спрея ничего НЕТ. Фармацевт Макарова Наталья Алексеевна (фото прикрепляю) оставила без лекарства пожилого человека с хроническим острым ринитом! Требую ее увольнения!

Сегодня 16.06.18 посетила аптеку фармакопейка по адресу г. Кемерово пр. Шахтеров 65 всегда туда хожу все девочки очень приятные все расскажут покажут и посоветуют, вот и сегодня когда пришла в первый раз попала к девушке очень приятной внешности которая все мне объяснила понятно, рядом стояла женщина в соседнее окно к женщине и высказывала ей о том что она очень груба с ней и не чего не объяснила, что то там даже не сказала, я сперва не сильно обратила на это внимание потому что у меня не когда...

Я старый ветеран. Систематически покупал в аптеке Озерки себе и семье льняное масло, - как источник жк Омега-3, вологодское масло по 0,5 л (где-то около 80 руб.). Сегодня попросил купить его жену - её подсунули тоже льняное масло, но 0,25 л и с подназванием "Биологическая добавка. Царицино" - и в ТРИ раза дороже (поллитра 250 руб), чем обычно! И вдвое дороже, чем в Универсамах! И это аптека позиционирует себя как эконом-класс, аптека для пенсионеров! Позор! Прошу продавать обычное льняное масло...

Ваш сотрудник превратила наш дом в пепельницу. Совсем недавно в нашем многоквартирном доме появился Аптечный склад, до этого в этом помещении были другие различные магазины и мы не знали бед. Но с приходом Аптечного склада, а точнее одного фармацевта этого Аптечного склада, наш дом превратился в пепельницу. Курит ежедневно под нашими окнами, а самое главное, там же кидает окурки. Дворник в нашем доме, пожилая женщина, ей около 80 лет, почему она обязана убирать за здоровой девахой окурки!

Сегодня посещая вашу аптеку на станции метро Третьяковская, была огорчена тем, что фармацевт Манджиева Цаган Алексеевна очень грубо, неадекватно, агрессивно настроена на покупателей в аптеке. Очень люблю аптеку 36.6, часто покупаю лекарство именно в вашей аптеке. Неприятно видеть таких не профессиональных людей, которые вступают в спор с покупателем не выслушав его. Примите, пожалуйста, меры к этому сотруднику. Спасибо!

07.06.2018 года, вчера был мной куплено лекарство от цистита экофомурал гран д/приг р-ра 3г. По ак. №1. Фармацевт сама мне предложила этот препарат и предложила выпить его исключительно вечером. Я не стала дожидаться вечера, так как были приступы цистита, в соседнем магазине купила стаканчик, воду, решила открыть коробку с лекарством. А в коробке пакетик был уже открыт, видно что обрезан с краю при помощи ножниц. Лекарства внутри не было. Я в ужасном состоянии вернулась обратно в аптеку и...

Оформил заказ на лекарства.. Заказ должен был приехать на следующий день. Мне нужно было как можно оперативней начать лечение, поэтому я очень рассчитывал получить препараты в срок. На следующий день мне пришла смс о том, что товар доставлен. Я приехал в аптеку... А мне там сказали что товар разбили на складе и в аптеку не привозили. Почему пришла смс о доставке и почему меня никто не предупредил о том, что товар испортили мне никто толком ничего объяснить не смог. Мало того и на 3й день товар...

Эта аптека продолжает обманыватъ! Почему она не закрыта ещё? Это же ужас! Люди! Не заказывайте там ни чего! Читайте отзывы! Жалко денег.. Нерв... И потраченного времени! Так противно... Нужно как то искоренятъ такие вещи! Почему дают дорогу этим мошенникам? Как с ними боротъся? Куда обращатъся?

Здравствуйте, давно работаю в компании и хочу сказать что уйти от туда по хорошему не возможно, заработную плату за 2 месяца не могут выдать её ставят на блок и не предупреждают об этом, постоянно зп задерживают, и так работаешь по 27 дней по 12 часов из-за не хватки персонала и достойной зп, так и ту не отдают всю при расчете, а нужно ждать следующего месяца.. , отрабатывать 2 недели в связи с переездом и без прописки по месту работы нет возможности, и ещё заставляют отработать... Как с таким...

19.04. 2018 вечером провизор аптеки стал обслуживать покупателя без очереди с талоном эл. Очереди с индексом и (интернет-заказ) . Покупатель задавал вопросы, свидетельствующие что данный талон взят ошибочно или специально. Я сделала замечание, тк должна была по очереди быть перед этим покупателем, но провизор так и продолжала обслуживание покупателя с некорректным талоном эл. Очереди. Почему а аптеке покупатели с талоном и обслуживаются вне очереди и информации об этом нет? И почему провизоры...

Осторожно - мошенничество! В аптеке сети Здоров.ру у метро Отрадное 12.04.2018 вместо лекарства Урсофальк производства Германия дали лекарство Урсосан. Это некачественный дженерик по стоимости примерно на 30% дешевле. Лекарство было заказано, в чеке значится Урсофальк и цену взяли за дорогой оригинал. По ошибке сделать такое невозможно. Это умышленное мошенничество. Как я понимаю, провизор подносит к сканирующему устройству два лекарства, сканирует дорогое, а клиенту передает дешевое. Примерно...