ЗДОРОВ.ру

Жалоб: 7
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Москва
Московская обл.
Россия
8(495)363-35-00
Показать все
zdorov.ru
Здоровье  •  Аптека

Жалобы и отзывы о ЗДОРОВ.ру

Отвратительное отношение к людям, тем более к ребёнку.

Отвратительное отношение к людям, тем более к ребёнку. Обратилась няня, везла девочку 1 класс из школы на гимнастику. Почувствовала, ребёнок весь горячий. Нужно было измерить всего-навсего температуру, отказали, да ещё наехала заведующая этой аптеки, что я собираюсь жаловаться. Разговаривала просто неуважительно, как будто я прошу нки, такое отношение к детям, это поразительно. Гнать просто из медицины, срочно. Обращайтесь типа в поликлинику. Ну всех разные обстоятельства, я не мама девочки, но переживала, вызывать родителей ,вести ли на занятия...

Отказ в продаже лекарств

Отказ в продаже лекарств Сегодня, 8 апреля с.г. мне просто отказали в продаже жизненно необходимых препаратов. Передо мной был человек без талона, его приняли, я с талоном, меня - нет. Вставай по новой в очередь и бери талон. Прошу разобраться и принять меры. Алексей Матвеев, г.Ногинск.

Торговля испорченными препаратами

Торговля испорченными препаратами Так же, как и другие покупатели, соблазнилась тем, что нужный мне препарат стоил в аптеке "Здоров.ру" около станции метро "Фили" немного дешевле, чем в других аптеках. В результате - препарат оказался испорченным (как я полагаю из-за неправильной транспортировки или условий хранения на складе или в аптеке, поскольку "Бифидумбактерин" в форме лиофилизата должен постоянно находиться в холодильнике), а в аптеке: в первый день, когда я приехала с претензией, сказали, что туда для рассмотрения...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Очень недовольна обслуживанием Лягушовой Ю.В. 05.03.2022 (14.03) купила большое количество лекарственных препаратов. К сожалению сразу не проверила, т.к. очень спешила. Когда приехала домой, оказалось, что провизор не предоставила по моей просьбе препараты, которые были в наличии, более того провела по кассе Суправит С (212 руб.), который не был выдан. Возвращаться было уже неудобно.

Заканчивающийся срок годности лекарства

Заканчивающийся срок годности лекарства Доброго времени суток. Сегодня утром купила лекарства, а именно ГАСТАЛ таб.д/рассасывания. В самой аптеке не обратила внимание на срок годности, так как торопилась. Когда пришла на работу то увидела, что срок годности истекает в декабре 2019 года, то есть через 7 месяцев! Номер чека 89443187 от 16.03.19 (08:53мин) Фармацевт, которая отпускала товар Бурова Елена Анатольевна. Почему сотрудники аптеки и само руководство позволяют впаривать людям лекарства с заканчивающимся сроком годности? Если...

Мошенничество

Мошенничество Осторожно - мошенничество! В аптеке сети Здоров.ру у метро Отрадное 12.04.2018 вместо лекарства Урсофальк производства Германия дали лекарство Урсосан. Это некачественный дженерик по стоимости примерно на 30% дешевле. Лекарство было заказано, в чеке значится Урсофальк и цену взяли за дорогой оригинал. По ошибке сделать такое невозможно. Это умышленное мошенничество. Как я понимаю, провизор подносит к сканирующему устройству два лекарства, сканирует дорогое, а клиенту передает дешевое. Примерно...

Плохой сервис

Плохой сервис Очень недовольна плохим сервисом в аптеке Здоров.ру на улице Героев Панфиловцев дом 1 у метро Сходненская. Это произошло сегодня 29 января 2018 года на кассе номер 5 с пожилой женщиной фармацевтом. Я платила за продукцию банковской картой, а она уставилась на меня, как будто я пользовалась чужой украденной картой. Когда я взяла эту карту и скидочную, она всё продолжала сканировать меня злобным взглядом. Меня такой отношение оскорбляет и обижает. Таким сотрудникам не место в хороших аптеках...