Аптека Жалобы

Цены не совпадают с сайтом. Чек не дают

Цены не совпадают с сайтом. Чек не дают Уже была ни один раз в аптеке по адресу г. Люберцы, ул Урицкого, 6 . Попадаю всегда на одну и ту же девушку и всегда у нее товары не пробиваются и чек дать она не может, после чего посмотрев цену на сайте аптеки цены значительно отличаются от того что она мне продает. Покупала Ярина 21табл мне продали за 1180. Дратоверин за 20шт мне отдали за 105. Гербион плющ 425. Пожалуйста разберитесь

Хамство при обслуживание

Хамство при обслуживание Фармацевт Шевченко Елена Григорьевна очень плохо выполняет свою работу похабно разговаривает не приветлива не предлагает скидки, карту не спрашивает. Очень плохо что работает с людьми такой работник.

Подсунули не то лекарство

Подсунули не то лекарство Моя жена 26 ноября зашла в аптеку Живика по адресу: Москва, улица Народного ополчения дом 46 чтобы купить мне выписанный врачом антибиотик (моя дисконтная карта Живики" 3300006566607). В ближней от двери кассе посмотрели на список из четырех возможных наименований лекарства и сказали, что это все аналоги клацида, но есть еще лучший аналог - "Кларитин" и убедили взять его. Но на поверку это оказался не антибиотик, а средство от аллергии! За несколько дней до того мне в этой же аптеке на вопрос...

Горздрав

13.11.2018 Orsa
Предоставление недостоверной информации

Предоставление недостоверной информации 11 ноября 2018 я сделала несколько интернет-заказов нужного мне препарата в разных аптеках сети Горздрав. Выкупить заказ необходимо в течение 24 часов. При подтверждении заказа по телефону я уточнила у менеджера срок годности препарата – 12.2019. Я посетила обе аптеки, находящиеся в разных районах города, и потратив свое драгоценное время и деньги на дорогу. В обеих аптеках срок годности на препаратах был указан 12.2018. Резюме. Менеджер предоставила мне ложную информацию о сроке годности...

Обман, обсчет.

Обман, обсчет. Обман покупателя. Я брала самое дешевое средство от насморка и слабительный чай и мне кассир Акопова А.М. предложила по акции 3 по цене 2 -ух "Экстрат овса+витамин С" по 114руб. упаковка. Я сказала что спешу на автобус но прикинув что за 60 капсул заплачу всего 228 руб. решила взять. Выйдя из аптеки я обнаружила оплату за капсулы - 342руб. без скидки акции. Вернувшись мне кассир сказала что заведующая занята, они ксерили чек и мне перезвонят. В ответ тишина. За 342 руб.я не стала бы покупать...

Обманывают на лекарствах

Обманывают на лекарствах Не верьте сайту " горздрава " и их сети аптек! Они в начале за кассой объявляют цену ниже чем на сайте! Внимание! За тем с банковской карточки списываются деньги! И они вручают товар - лекарство! С чеком, который по закону рф возврату не подлежит! Не доверяйте аптекам! Государство на стороне мошенников!

Обман покупателей

Обман покупателей Мне, больному сахарным деабетом было продано сетью аптек " горздрав " по адресу Москва, Смоленский б-р 7, лекарство Амарил 4 мг. 30 таблеток за 1627 руб. по Супер цене, как указано в чеке, на сайте конкретно написана цена 1044 руб. Когда я обратил внимание на чек, то было поздно, возврату даже в целостной упаковки не подлежит!Это контора аферистов!

Раменская центральная районная больница Московской области

Реализация Государственных программ в сфере здравоохранения РФ.

Реализация Государственных программ в сфере здравоохранения РФ. Я, Смагин Михаил Петрович обращаюсь к вам по фактам нарушений р. Ф. Мне назначено курсовое лечение протоколом гбуз мо мокквд от 29.08.2018. Препаратом устекинумаб в дозе 45 мг. На основании этого мне выписаны рецепты от 30.08.2018 года. Инъекция по назначению врачей назначена на 07.09.2018. Препарат мне не выдан, на протяжении терапии препарат выдавался с большим опозданием, в связи с этим мое здоровье ухудшается в тяжелой форме. Сотрудники аптеки и отвечающие за своевременное предоставление...

Неквалифицированный фармацевт

Неквалифицированный фармацевт Обратилась в аптеку с жалобой, что меня покусала моя кошка при заборе анализов в ветклинике. Фармацевт тут же предложила мне бетадин за 280 рублей, сказала очень хорошо помогает. я обработала ранки этим препаратом, а потом решила почитать инструкцию и увидела, что бетадин - Не использовать при укусах насекомых, домашних и диких животных. Она не предложила левомиколь за 105 рублей, ей нужно было продать мне препарат в 2,5 раза дороже. Когда я пришла в аптеку снова и сказала ей об этом, на что...

Кинули на деньги

Кинули на деньги Жаль, что прочитала отзывы так поздно, отправила деньги, жду неделю, результата 0. Трек-номер не дали, после моих нападок вернуть деньги заблокировали меня на сайте, в общем повелась, как последняя дура! Будьте бдительны. Хочу вас предупредить ни в коем случае не ведитесь на низкие цены. Сайт hydoba.ru заблокировать и ни при каких условиях не заходить туда.

Грубость сотрудника

Грубость сотрудника Грубость, хамство в общение, от пожилого сотрудника. Около полуночи мне понадобились увлажняющие капли для глаз( была операция на глазах). Я пошла в аптеку Планета здоровья, так как она была круглосуточной. Я позвонила в звонок чтобы вызвать сотрудника. На тот момент из за сухости глаз я плохо видела. На мой вызов пришла пожилая женщина, которая кричала объяснив тем что она повесила табличку с перерывом. Продолжала кричать и возмущаться. Мне становилось хуже от ее криков и ответила почему она...

Грубое обслуживание

Грубое обслуживание Вчера покупала лекарства в аптеке ВИТА на Томилинской, стояла с температурой 39, вид конечно сами понимаете, не айс. Назвала список лекарств и сказала, что мне нужны таблетки Арбидол 20 шт. Собрав все лекарства в пакет, рассчитавшись, я немного отошла проверить чек, уж как то смутила общая сумма покупки. Оказалось, что продавец мне пробила капсулы Арбидол, стоимостью 450 руб, хотя таблетки стоят 220. Вежливо попросила сделать возврат, тк цена слишком высока, на что она начала агрессивно...

Отсутствие товара

Отсутствие товара Так как у меня больная мама мне приходится часто делать заказ онлайн. Практически всегда при получении заказа происходит что то непонятное, то заказ ищут по 10-15 минут., То какого нибудь препарата нет, хотя при заказе препарат указан что он имеется в аптеке по данному адресу, но когда получаешь заказ, то слышишь, что один из препаратов заказа не могут выдать, т.к его ещё не провели через компьютер.

Продали вскрытую упаковку колдрекс, хамство оператора

Продали вскрытую упаковку колдрекс, хамство оператора Пришла в аптеку по адресу Карпинского, 36 . Купила упаковку Колдрекс Макси , на упаковке написано 5 пакетиков. Упаковка не была запечатана(опломбирована), при вскрытии обнаружила только 2 пакетика. Позвонила на телефон гор. линии. Ответила девушка, категорически отказалась представиться. По окончанию разговора бросила трубку! ( разговор был с 145-52 до 14-58). Сначала сказала, что отправит информацию на эл. почту аптеки, потом вообще отказалась что-либо отправлять. Сказала, чтобы я сама шла в...

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Ужасное отношение к покупателям! При покупке лекарств у фармацевта Юлии Сергеевны не оказалось сдачи, на предложение разменять и занести остаток (12 руб) нахомила , пробурчав, что много Вас таких ходит. Не выдала чек. Постоянно недовольная и злобная. К сожалению, что при устройстве на работу не учитывают отсутсвие воспитания.

Заказ не предоставлен

Заказ не предоставлен Недавно сделала заказ через сайт данной аптеки. Вроде все нормально, но прошло четыре дня , а смс о готовности заказа так и не пришла. Повторила заказ- смс пришла в тот же день. Ну думаю ладно, система, с кем не бывает. Пришла забирать заказ. В итоге, мне подсунили не то лекарство, на что я, конечно же, указала. После чего аптекарь слегка поискала нужное мне лекарство, а когда его не оказалось, заявила что нужного нет и типа заказ мне не дадут. В итоге пришлось тупо идти в другую аптеку. На мой взгляд так себе система заказа.

2.97 руб. за маленький пакетик

2.97 руб. за маленький пакетик Сегодня купил разные глазные капли и оплатил не много, не мало 821 руб. Я знал, что эти капли стоят дороговато. Когда пришел домой и стал читать чек (я никогда не читаю чеки) меня удивила стоимость пакетика: 2.97р. Меня даже не спрашивали; надо пакет или нет? В ГУМе и ЦУМе фирменные пакеты ничего не стоит а в аптеке дурят нас...

Не приняли нужные меры

Не приняли нужные меры Хотела бы обратиться к руководству компании. Я писала жалобу по поводу не компетентного обслуживание сотрудника в аптеке Вита в городе Тольятти на улице Мира 71. Почему то мои требования были не учтены, и придя снова я опять вижу того самого консультанта (по ортопедии) стоящего на кассе. И также как и в тот раз она опять не может внятно разъясненить и порекомендовать нужные препараты. Если вы не отреагировали на мою просьбу,значит вам безразличны ваши клиенты, тогда мы будем обращаться в более высше стоящие инстанции. Спасибо за понимание..

Благодарность

Благодарность Хочу оставить благодарность сотрудникам Аптеки Вита по адресу Мира 71. Очень долго искали препарат по городу, но здесь его заказали в течении одного дня, и цена приятно удивила! Спасибо отзывчивым сотрудникам аптеки,которые хорошо проконсультировали и помогли.

Провизор не умеет разговаривать с покупателями хамит

Провизор не умеет разговаривать с покупателями хамит 10,08,2018 пришла в аптеку по адресу ул. Челюскинцев, приобрести лекарства по рецепту, обслуживала новенькая девушка я раньше её там не видела, так как мы в эту аптеку всегда ходим. Обслужила она меня плохо нахамили, нагрубила, я девушке сказала буду жаловаться на что она мне ответил и что мне всё равно не чего не будет. Уважаемое руководство обратите внимание на вашего сотрудника и примите меры, первый раз сталкиваемся в ваших аптеках с такими сотрудниками, в какую б аптеку в вашу не заходили...