Такси Максим

Такси Максим

Жалоб: 372
Решенных жалоб: 176
Отвеченых жалоб: 126
56%
Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275
(495) 505-55-55
(495) 504-22-22
Показать все
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
taximaxim.ru
Общественный транспорт  •  Такси
Сервис заказа такси

Жалобы и отзывы о Такси Максим

Нецензурная брань, грубое обращение с клиентами [Неподтверждённая]

Нецензурная брань, грубое обращение с клиентами Сегодня, 29 августа 2018, примерно в 8: 15, воспользовались службой такси Максим. Нам назначили водителя, он приехал, мы сели в машину. Мой попутчик поставил ноги на коврик, в итоге водитель в грубой форме, сказал: "убери отсюда свои ноги, совсем охнел что-ли, я тебе ноги поотрываю.. ", когда я указала ему на то, что он не должен так разговаривать, он мне ответил "вы совсем ***ели, сейчас пешком пойдете, высажу вам здесь и ТД". Конечно мы не стали ехать с таким ненормальным водителем, мало ли...

Украденные телефон. Бездействие сотрудников

Украденные телефон. Бездействие сотрудников В такси максим был украден мобильный телефон . После обнаружения хищения, в течении 10 минут обратились в такси. Написали несколь служебных записок . Приезжали в офис лично.Диспечеры и сотрудники офиса просто игнорируют И не дают абсолютно никакой обратной связи, не говоря уже о содействии. Отвечают грубо и с явным раздражением ,из разряда "ничем не можем помочь, разбирайтесь сами".

Не заплатили за расклейку объявлений [Неподтверждённая]

Не заплатили за расклейку объявлений Устроилась на подработку в Такси Максим расклейщиком объявлений. Моя задача заключалась в расклейке 1000 листовок за 2 недели (кроме этого надо было сделать фотографию каждого объявления) . Вся работа была выполнена в срок. Так мало того что менеджеры проверяли фотографии 3 недели, вместо положенных 7 дней, так мне ещё вообще не заплатили сославшись на неаккуратную расклейку. Почему я работала за бесплатно? Как позже узнала они так поступили не только со мной.

Неадекватные менеджеры офиса

Неадекватные менеджеры офиса В г. Тула, ул. Сурикова, 18 в офисе такси Максим работают неадекватные менеджеры, которые не ищут пути решения, а ищут только виновных. И почему то в большинстве случаев виноваты водители. Никогда не устраивайтесь в это такси! Была ошибка адреса от оператора. В течении года мне так и не возместили ущерб финансовый. Второй случай: клиент хотел ехать именно со мной из Тулы в Москву, и чтобы у него был электронный чек. У меня такие заказы в приложении не отображаются. Я позвонил менеджеру и хотел...

Работаю в такси [Неподтверждённая]

Работаю в такси Здравствуйте! Сам работаю в такси уже долгое время. Нравиться мне эта компания в которой я работаю (такси максим) . Но я общаясь в чате с водителями, применил случайно не нормативную лексику. Позвонив в офис, извенившись, вежливо попросил разблокировать меня, сказав что больше не повторится. На что просто получил отказ! Хотя я не писал там матами через каждое слово, 2 слова нарушил! И за это бан на месяц!? Не понимаю, я же не с клиентами общаюсь, а с коллегами, емае. Решите пожалуйста. Мой позывной 6308247, зовут виталий.

Лучшие [Неподтверждённая]

Лучшие Здравствуйте. Хочу поделиться своей историей. Возвращаясь после корпоратива домой, я оставил в автомобиле телефон, но заметил это не сразу. Когда я обратился в компанию оператор сообщила, что попробует связать с водителем для уточнения информации у него. Спустя минуту я уже мог разговаривать с водителем, который нашел мой телефон и смог привезти его мне, денег при этом не взял. Большое спасибо за такое обслуживание!

Не приехал автомобиль [Неподтверждённая]

Не приехал автомобиль Здравствуйте! Сегодня я чуть не опоздал на рейс самолёта Улан-Удэ Москва. Благодаря вашей организации. 25 июня 18 года где то в полночь заказал такси заранее на 7 часов 00 минут 26 июня 18 года так как регистрация начиналась в 7 часов 20 минут того же дня. В 6 часов 00 минут звоню что бы уточнить Оператор мне отвечает что на мой номер телефона назначена машина на 7 часов 00 минут. Далее в 6 часов 50 минут мне звонит оператор и говорит что к сожалению на ваш номер не назначен автомобиль. Вы в своем уме. Это как вообще понимать?

Похищены оставленные вещи [Неподтверждённая]

Похищены оставленные вещи 09.05.2018 г. воспользовались в Челябинске услугой такси Максим. Разъезжались после тренировки в три адреса. Один загрузил в багажник, другой не забрал спортивную сумку с вещами и электрогриль. Через шесть часов компания не может найти своего водителя. На пятый день позвонили, что сделали все возможное и не нашли своего работника. Так такси максим способны только порекомендовать Вам обратиться в полицию, а сами, за своих водителей ответственности, в случае совершения ими противоправных действий...

Не приехал водитель [Неподтверждённая]

Не приехал водитель Здравствуйте, у вас в такси твориться безобразие! Мало того цены космические, ну это ещё ладно! Я вызываю такси предварительно, во первых не разу не приехало такси заблогавременно. Во вторых после того как водитель взял заявку, за 3 минуты его приезда. Он взял и отменил. Я опоздала на работу из-за этого! Я понимаю, что могут разные ситуации быть, но это постоянно! Машина лада серебристая 759 юрий! Я очень недовольна вашим такси. Я на работе получила выговор! Чисто из-за не ответственного водителя!

Грязные машины [Неподтверждённая]

Грязные машины Очень часто вызываем такси именно Максим раньше приезжали машины чистые, но последние разы такие загаженные, вот например сегодня позвонила сказала, что с ребёнком с маленьким 3 месяца. Думала подбежит нормальная машина, но приехала такая где все сидения х** пойми в чем, пыли слой. Неужели водителям самим так нравиться, в таком свинарнике возить клиентов.

Ужасное обслуживание водителем [Неподтверждённая]

Ужасное обслуживание водителем 15 апреля 2018 года с номера телефона +79697281702 вызывали такси Максим с адреса Гончарная 11, ехать нужно было до Юсуповского сада. На заказ приехал автомобиль с гос.номером транспортного средства 026. Всю поездку водитель вел себя по хамски. Навязал нам какую-то свою "экскурсию", регулярно "закрывал" нам, своим пассажирам ответ, позволял себе экстремистские высказывания, нелицеприятно отзывался о других участниках дорожного движения, ехал, неоднократно нарушая ПДД, при чем ехал, мало того с...

Халатное отношение диспетчеров [Неподтверждённая]

Халатное отношение диспетчеров Доброй ночи! Я водитель такси максим и поехали, уже не один казус происходил в моей работе, по вине диспетчеров, я несу убытки, но почему то никто не задумывается о том, чтобы компенсировать их. Хочу поведать немного о работе диспетчеров сервиса, очень часто некорректно принимают заявки, несколько раз отправляли не в тот конец города, и даже в область за 40 км от города, пассажиры звонят соответственно недовольные и шокированы, сегодня просто диспетчер не указал, что оплата поездки будет по...

Общая [Неподтверждённая]

Общая Это просто смешно. Слушайте аудио запись зачем добавлять 350 символов когда можно просто послушать аудиозапись Нет не проходит пока 350 символов не добавишь точки с запятыми поставить Офигеть целое письмо надо написать прослушайте ниже аудиозапись Еще 100 символов надо добавить есть такая запись с оператором МТС Ну даже не одна я думал это постановочное до сегодняшнего дня

Географический кретинизм [Неподтверждённая]

Географический кретинизм Зима, ночь, холод. Уведомление, что водитель приехал. Счет на ожидание. По факту ни машины, деньги со счета уже списались, до водятла не дозвонишься, как и до конторы. C чего клиент должен платить за географический кретинизм ваших сотрудников? Вообще-то должно наоборот быть. Нажал на кнопку "я тутъ", а водителя нет? Ставим машину на счетчик, бесплатного ожидания не должно быть предусмотрено для таких удов, которые "я приехал, но ещё на соседней улице". Вот как должно быть. Отчаянно не рекомендую пользоваться.

Отключили чат [Неподтверждённая]

Отключили чат Ошибочно отключили от чата, объяснив это тем что я разглашаю недостоверную информацию. Я написал что у меня списали комиссию 13.5 руб от суммы заказа 110 руб. Админ отключил меня от чата, сказав что у их сервиса нет комиссии 15%, но я и не говорил что у меня удержали 15%, а 13.5 руб вовсе не 15% от 110 рублей, как утверждает админ.

Нарушение безопасности, грубый водитель [Неподтверждённая]

Нарушение безопасности, грубый водитель При вызове указала, что еду с ребенком 4 года. Таксисту лень было достать подставку, ремень безопасноси проходил реб. Через лицо, треугольник был оторван. На что таксист сазал, что штраф если что платить буду я. И он не обязан ничего предоставлять. Если буду возмущаться, высадит с ребенком посреди дороги. Бежевая тойота 581.

Грубый водитель [Неподтверждённая]

Грубый водитель Дважды попадала на таксиста на белой киа рио. Всю дорогу он бубнил,поливая грязью женщин. Создалось впечатление что он ссист! Прямым текстом говорил"Куда вы бабы лезете? ваше место у плиты да беременной" Так же придрался к внешнему виду(джинсы дырявые) и все выпытывал зачем и куда я еду. Вторая поездка практически ничем не отличилась. Честно было страшно. Номер,увы,не помню.. Но сейчас даже в других службах такси опасаюсь белой киа рио... Крайне не приятно ездить с таким человеком.

Незаконное снятие денег со счета [Неподтверждённая]

Незаконное снятие денег со счета Доброго времени суток, вчера столкнулась с неприятной ситуацией, которую решать не хотят. Вызывала такси на определенное время со списанием средст со счета, так как водителя не нашли, я отменила заказ. Создала новый заказ повысила цену и оплату указала наличными. Новый заказ был выполнен и с водителем я расчихалась наличными. Через 2,5 часа с меня снимают деньги за отменённый заказ ранее. У моей подруги вчера получилась идентичная ситуация, а служба поддержки шлёт шаблонные ответы и все. Мало того, что опоздала на работу так ещё и цену в три раза дороже заплатила.

Неадекватный водитель [Неподтверждённая]

Неадекватный водитель Доброго времени суток! Я довольно часто пользуюсь услугами такси, в том числе делаю и предварительные заказы. Заказывая автомобиль заблаговременно, у меня есть чувство уверенности, что не опоздаю на работу или вовремя успею с ребенком в детский сад или школу. Сегодня произошел случай о котором не могу говорить спокойно. Заказав машину на определенное время и выйдя к этому времени машины не обнаружил. Сразу позвонил диспетчеру, мне ответили, что водитель не дождавшись уехал. Я заказывал машину...

Неадекватный водитель [Неподтверждённая]

Неадекватный водитель Вызвали машину к жд вокзалу, естественно на телефон поступил звонок по приезду автомобиля, номер нам разъяснен не был, и мы вышли с сумками на улицу. Автомобиль так и не остановился в указанное время, подъехал другой, по описанию цвета автомобиль, оказалось что это даже не наш и время вызова данного водителя уже порядком отличалось от нашего, то есть мы должны были уже уехать 20 мин назад. Ровно ещё через 15 мин появляется на горизонте долгожданная небесная манна в синем амплуа део нексии в...