Такси Максим - Не приехал автомобиль [Недействительная]

1/3
2

Здравствуйте! Сегодня я чуть не опоздал на рейс самолёта Улан-Удэ Москва. Благодаря вашей организации.
25 июня 18 года где то в полночь заказал такси заранее на 7 часов 00 минут 26 июня 18 года так как регистрация начиналась в 7 часов 20 минут того же дня. В 6 часов 00 минут звоню что бы уточнить
Оператор мне отвечает что на мой номер телефона назначена машина на 7 часов 00 минут. Далее в 6 часов 50 минут мне звонит оператор и говорит что к сожалению на ваш номер не назначен автомобиль.
Вы в своем уме. Это как вообще понимать?

Доп. информация от Камиль Гаджиев 26.06.2018

Прошу принять меры по работе операторов и пунктуации.

Жалоба недействительна Администратор 27.07.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.

Комментарии

26.06.2018 СЗТ Максим Представитель компании

Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https://taximaxim.com/ru/feedback/?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное что бы таких ситуаций больше не возникало.

А всё просто--этому учат водителей недобросовестные менеджеры. Отмени заказ за 21 минуту - и ВУАЛЯ! Никаких штрафных санкций! Плевать на клиента, говорят они, плевать на имидж компании--бабло и рейтинг, вот к чему надо стремиться!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !