|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
MegaFon.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Внимание! В салонах мегафон продается смартфон ZTE Black A5 по акции + 2 мес. оплаченного интернета за 2000 руб+2 мес.Телефон совершенно не пригоден для нормальной работы. Причина проста - батарейка после ночи зарядки держит заряд с 9.00 до 18-20.00 вечера. Это при отключенных опциях - поиск wi fi, отсутствии вход-исход. звонков, прослушивания музыки и просмотра фильмов. Телефон нужен для работы в интернет - почта и инстаграмм., причем я открываю их 5-6 раз в течение дня. В офисе у м...
Требую вернуть денежные средства снятые с моего номера телефона 20.05.2016 года в размере 1625 рублей , за услуги которые я не заказывала и не подтверждала их . В противном случае я буду вынуждена обратиться в прокуратуру Новосибирска по статье 159 УК РФ "мошенничество" .
Купила телефон.У него быстро садится батарея и очень тихий звук сигнала.Хотела сдать или обменять-забрали на проверку.И я заплатив 4000 руб теперь 21 день должна ходить без телефона,ожидая.что скажет проверка ?По закону "мобильная станция" не относится к товарам,которые НЕ ПОДЛЕЖАТ обмену или возврату.В течении 14 дней имею право.
Добрый день. Приобретали в салоне связи мегафон телефон fly с 2 - мя сим картами. По истечению 4 месяцев, приобрел планшет из телефона вытащил сим карту. Другую сим карту поставил в первый слот. Телефон не нашел сеть. Пробовал вставлять в слот сим карты разных операторов. Ничего не изменилось. Обратился в салон и отправил на ремонт. С ремонта пришел, но его не сделали выявили механическое повреждение в слоте в ремонте отказано. При отправке телефон на ремонт в него никто не лез. И никаких...
Купил в салоне мегафон на Каменоостровском 42 в Санкт-Петербурге телефон ZTE, дома выяснили, что телефон не заряжается. 4 марта отнес телефон обратно в салон, где его приняли и сказали, что отправят в сервисный центр в Москве. В течение 30 дней будет ответ. Ответа не было два месяца. Сегодня телефон вернули, с формулировкой, что в сервисном центре неисправностей не обнаружили. Телефон все равно не заряжается. Его снова на два месяца будут посылать в Москву? Или это мегафон так остроумно издевается?
Отвратительная связь ,по работе бывает езжу по всей России жалоб на мегафон практически нет но какая связь в Новогиреево ,такую ещё нигде не встречал,тормоза полные,для себя зделал вывод зачем платить за безлимит 1300(всё равно одно и тоже)качество связи неменяеться буду платить меньше.
Много лет пользуюсь услугами МегаФона, но с прошлого года этот оператор все больше "радует".
После смены фамилии моя жена обратилась в офис Мегафона на Пушкинской с просьбой внести новую фамилию в базу, сотрудники офиса сказали все сделано. Через несколько месяцев решили зайти в офис Мегафона в а/п Шереметьево,проверить подключение роуминга. Мое подключение проверили сразу, а с номером жены долго копались, говорили что не могут найти ФИО в базе. Оказывается, фамилия все еще числилась старая...
Исчезают деньги на глазах! За три дня,списали 227 рублей,хотя я не пользовалась почти .Заказала детализацию,там списание идёт за счёт интернета,мне 72 года,я знать не знаю,что это и как там вообще находиться и пользоваться. В СПРАВОЧНОЙ мегафона ХАМЯТ,оператор фамилию не называет,куда жаловаться номер руководства не сообщает. Почему такое отношение к клиенту?.. ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!
29 февраля 2016 в 14:38 мною был произведен платеж 300.рублей на счет абонента NBN 6211082266 через кассу 0130032 СЗ_Тихвин_6мкр_17А ОАО МегаФон Ритейл - деньги на счет не поступили. 29 марта 2016 в 15:43 через терминал 1162 :Тихвин_3 мкр_д. 30 ОАО Мегафон Ритейл касс. чек 788 300руб. на счет 6211082266, код операции:3547177671 деньги на счет netbynet не поступили.
Положила на телефон 1000 рублей, прошло 7 часов, деньги так и не поступили... обычно приходят сразу, а тут... Помогите пожалуйста, срочно!!
Беспредел!! В декабре подключилась к Мегафону, на тариф с абонентской платой и пакетом минут и интернета. По истечению месяца сумма на счете была около пары рублей. В начале следующего абонентская плата была снята с номера (баланс стал минусовой, -400 руб), НО СВЯЗЬ НЕ ВКЛЮЧИЛИ. Более того, уточнила в салоне связи, начнется ли месяц считаться с момента пополнения, мне ответили, что просроченные дни просто сгорят. Т.е. я гашу полную сумму задолженности, а допустим 2 НЕДЕЛИ ИЗ ОПЛАЧЕННОГО МЕСЯЦА...
Сняли деньги за подписку без моего согласия Мегафон. Подруга в одноклассниках прислала ссылку я по ней перешла и с меня сняли 150 рублей, причём я так и ничего не посмотрела, написали , что за просмотр снимут 150 рублей, ну я и вышла оттуда быстрее, но деньги сняли Когда прекратятся эти безобразия ?
В салоне Мегафон я купила мобильный телефон, цена была очень выгодной, да и сама модель мне понравилась. Покупка была сделана, и уже через несколько дней телефон сам выключился и больше не включался. Я сразу же поехала в салон, и не успела я переступить порог, как сотрудница салона отправила меня в сервисный центр (наверное, я не первая такая). Я поехала по указанному адресу и сотрудник сервисного центра, сказал, что мне нужно вернуться в салон и получить расписку, о том, что телефон...
Приобрела в магазине Мегафон смартфон iphone 5s через несколько дней приглядевшись обнаружила,что стекло экрана отходит от дисплея ,и незамедлительно пошла в магазин где приобретался аппарат,указала на данную проблему на что мне сказали,что это технический сложный товар,они не видят никаких повреждений,замене не подлежит что я сама его уронила,приходите когда видно будет.Персонал некорректно отнеслись к проблеме и закону прав потребителей,хотя там сказано,что Статья 18. Права потребителя при...
Второй месяц с моего счёта таинственным образом исчезают деньги. Операторы объясняют это тем,что я ПОКУПАЮ разовую услугу. На мой вопрос..каким образом? Получаю ответ...вы прошли по ссылке. Статус покупки? Т.е,если я прохожу по ссылке,я становлюсь покупателем? На сколько мне известно,я должна подтвердить покупку кодом,посланным мне на мой номер телефона. Замечу что в личном кабинете Мегафон. У меня всегда положительный баланс. И когда приходит время абонентской платы,тут и всплывает минус. Ни...
Мегафон
Приходят смс: +10 руб. на услуги связи за платеж от 110 руб (см. скрин 1)
Оплатил 110 руб, но +10 руб на счет не поступили. (см. скрин 2)
Обратился в поддержку, смотрите что ответили:
"Здравствуйте! Денежные средства списываются по факту пользования услугами связи. Проверить данную информацию Вы можете с помощью услуги ?Экспресс-детализация?. Услуга ?Экспресс-детализация? позволяет бесплатно получить информацию о последних 5-ти вызовах за последние 3 дня в тексте sms. Запрос 5-ти...
Еще летом переехала в другой город по учебе. Я вытащила московскую сим-карту и не пользовалась ей все это время. Недавно я ездила в Москву по делам и вставила свою старую карточку. Мне ту же пришло смс оповещение, что у меня имеется задолженность свыше 1000 рублей! Я сразу же начала звонить на горячую линию, требовать хоть каких-либо объяснений. Оператор Мегафона сказала, что, если номер не используется более 45 дней, то каждые сутки списывают 15 рублей для того, чтобы номер оставался активным...
Второй раз Мегафон переводит денежные средства с моего баланса по НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЙ мною пиратской подписке на фиш-сайт. Сотрудник Мегафон-Сибирь Филипп с ин 54005280 отказался оформить мою претензию с требованием вернуть незаконно снятые денежные средства. Неужели трудно присылать запрос клиенту ПЕРЕД перечислением денежных средств ОПЛАТИТЬ подключение или нет? Есть подозрение на мошенничество,т.к. с точки зрения безопасного и надлежащего предоставления услуг такой запрос -ЭЛЕМЕНТАРНО исполнимая вещь..
Здравствуйте! 03.02.2016 купила айфон 5 s на 16 гигов в мегафоне за 24990 из них 3000 р отправились мне на счёт телефона. Сотрудник сказал , что гарантия две недели. Через пару дней телефон начал откровенно глючить , то выключиться, то включится , то нет сети . Я была поражена, так как телефон новый. Спокойно пошла в салон мегафон и ... Началось !!! 1)Гарантии обещанной две недели оказывается нет.
2) меня отправили в ап стор официальный сервис центр , мол разбирайся сама
3) когда , я начала...
какой месяц замечаю что про плата за интернет с каждым месяцем становится на день короче! я проплачивал с 5 по 5 числа каждого месяца то последние два месяца уже не с 5-го а с 4-го а последний так вообще с 3-го куда делись 2 дня? вот интересно узнать? хотя трафик я физически не потратил из заявленных мегафоном! и ещё за три дня до завершения срока перед очередной проплаты интернет просто начинает ТУПИТЬ! открытие страниц в браузерах зависает до нескольких минут! это что нормально? совсем...
|
