ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4196
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Подписка Мегафон без согласия клиента

Подписка Мегафон без согласия клиента Без моего ведома подключена подписка "Доступ к сайту http://mnogosmile.biz/" с номера 4832 и с номера 5051 пришло сообщение об оформлении подписки . В итоге сняли деньги за услугу, которой я не пользуюсь и которая мне не нужна, тем более, что у меня на планшете был подключен только интернет и на телефоне не было средств. Отключите подписку http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm325277919sms

Подписки 5051

Подписки 5051 Вместо того, чтобы скачать инструкцию по эксплуатации смартфона самсунг дуос s5320 galaxi, меня подключили на подписки, которые я не заказывал. Отправлял несколько раз смс, чтобы отключили подписки - бесполезно - как головой в стену. Ни ответа, ни привета. А деньги так и продолжают снимать! Когда - нибудь закончится этот беспредел?Заехал по адресу гагарина 111 в офис компании мегафон - пожаловался. Мне сказали, что отключили подписки - но деньги ведь продолжают снимать!

Не собираюсь платить задолженность. . .

Не собираюсь платить задолженность. . . За, что, я должна платить задолженность по номеру 9210512446, если номером не пользуюсь полгода, перед ликвидацией сим карты был звонок в службу техподдержки, где мне ответили долга нет! Вот пусть отвечают те, кто дает неправильную информацию! Не надо обманывать людей! ! !

Мобильная подписка

Мобильная подписка Прошу отключить с моего номера +79237798433 ненужную мне подписку ( http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322176465sms) полученную 02.03.2015 года.Убедительно прошу уведомить об этом SMS сообщением. Спасибо!.

Отключить меня от подписки load - file1.net

Отключить меня от подписки load - file1.net Прошу отключить меня от подписки Load-file1.net по причине блокировки файлов и отсутствия возможности воспользоваться подпиской.

За одно с провайдерами

За одно с провайдерами Этот мегафон уже так достал,лжец и вор! Только и звонишь с обращениями,а им прямо сказать нас-ть на нас всех.Поэтому записал на диктофон приличное количество разговоров в течении года,как меня кормят улучшением связи и т.д. И вперёд на сайты иностранные,пусть слушают и читают,как в России нас сотовые "компании" обувают и их провайдеры тоже,которые крадут деньги,не предоставляя скорость интернета как положено.Всякими сервисами типа веселье,не помню точно,где на некоторых сайтах нажмёшь крестик...

Мегафон

10.02.2015 Takim
Ошибочно списанные деньги с банковских карт

Ошибочно списанные деньги с банковских карт «Мегафон» ошибочно списал деньги у 25 000 абонентов. После прочтения этой статьи связались с оператором, потому что 24.12.2014г произошла именно такая же история. Посоветовали обратиться в сбербанк. Мы все это сделали еще до нового года, причем дополнительно обратились в полицию. Думали можно все исправить проще, но УВЫ......

Мошенничество

Мошенничество Ответьте пожалуйста, а может быть такое, что вы зашли на страницу не написав номера телефона и у вас каким то образом сняли деньги???У меня такая ситуация. Помогите пожалуйста, что делать?

Списание средств

Списание средств У меня с телефонного номера мегафон каждый день списываются средства. В плюсовом балансе 3 рубля, в минусовом балансе 1 рубль. Обращалась в центр мегафон на мою проблему мне ответили что платных услуг не подключено и списание средств не производится. Но тем не менее деньги куда то исчезают.

Старые номера заблокированы давно ! Шлют всё оплатить.

Старые номера заблокированы давно ! Шлют всё оплатить. Что за херня ? Старые все намера давно заблокированы ! Шлют оплатить опять их ! Не дозвонишься до операторов не на какие их ние номера ! Нам на ваш РОБОТ нужен ?

Ограничение

Ограничение Пишу уже третью жалобу на ограничение ничто не поменялось люди избегайте мегафон модем интернет он работает нормально первые три дня после оплаты и последние з дня перед оплатой прекрасно остальное время это мучение одни временные ограничения и сим карту менял и модем тестировал я за год не использовал 7Гб данных на месяц это чистой воды МОШЕННИКИ ( страна такая и правят такие и жаловаться некому ) 3600 за год отдай и жалобы пиши

Незаконное подключение подписки!

Незаконное подключение подписки! Пользуюсь мегафоном с 2006 года и часто звоню на номер тех. поддержки 0500 чего не стоит делать с недавнего времени. У меня тариф с абонентской платой, которую снимают первого числа каждого месяца, так вот проверяю я баланс в сервис-гиде и вижу, что у меня снимают деньги за услугу, которую я не подключала (ее подключение возможно только через оператора, позвонив на 0500 или набрав определенную команду*575*1# и вуа-ля у вас *персональный помощник *). И так позвонив на номер 0500 мне автоматом...

"Сюрприз" от Мегафон

'Сюрприз' от Мегафон Мегафон и Avon какое позорище! Ну и подарочек на новогодние праздники.. Пришла в первый день акции 24.12.14. в единственный салон мегафон (конногвардейский бульвар 4), который этим занимается, в г. Санкт-Петербурге, что сделать достаточно сложно для работающего человека, т.к. офис находится далеко от метро и только в рабочее время на буднях. 1. чтобы получить выгодный тариф "специальный" - где все по 50 копеек и нет абонентской платы - необходимо перейти на мегафон со своего оператора или...

3g модем Хуже не бывает

3g модем Хуже не бывает Просто ужасная работа с15. 00 до 23. 00 в интернет можно не входить включается ограничение уровень сигнала отличный. При доступных 7 гигабайт в месяц максимум использовал за год только 6 почему мне включают временные ограничения это мошенничество

Компания не даёт IP-адрес

Компания не даёт IP-адрес В новогодние праздники нежданно-негаданно компъютор лишился IP-адреса. Позвонил в компанию Мегафон,чтоб узнать в чём дело. Операторы заверили, что до 11 января всё исправят, что срок рассмотрения заявки 7 дней. 12 января ничего не изменилось, заявку не рассмотрели. Оператор, представившаяся Мариной, заявила, что заявки рассматриваются в течении 60 (!!!!!!!) дней! Господа, а почему не 3 года?! Если не хотите работать, не работайте, уходите с рынка, дайте возможность работать тем, кто хочет...

http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms

http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms Прошу Вас отключить с номера +79205508610 не законную и не нужную мне подписку с http://m.megafonpro.ru/?rdc=psm322193329sms, и убедительно прошу уведомить об этом SMS сообщением. Заранее благодарен

Мегафон

03.01.2015 Sasha
Кража денег со счетов пользователей

Кража денег со счетов пользователей У меня с супругой два модема мегафона с номерами сим 9313722968 и 9315322724. Оператор Мегафон постоянно подключает нам платные услуги без нашего ведома, как то: подписки на неведомые нам сайты. Списывают по 20 рублей в день со счетов. Большинство подписок подключается к этим номерам во время отключённого интернета. Вопрос такой - в какие првоохранительные органы можно обратиться с жалобой на мошенников? Готовы отдать модемы с ноутами на экспетизу для подтверждения обоснованности жалобы.

Отключите пожалуйста подписку Hot-files

Отключите пожалуйста подписку Hot-files Отключите пожалуйста эту подписку, подключилась автоматически с планшета, бесит просто. http://m.megafon.ru/?Rdc=hsm302113131sms по номеру 89207222961 с уведомлением

Подключение услуги

Подключение услуги Прошу отключить услугу Pay By Click, привязанную к моему номеру 8 922 712 04 73 , о которой я ни сном ни духом не знала . А так же вернуть мне 200 руб , которые за данную услугу с меня сняли