Мебель тут дешевле - Треснули доски в кровати

Прошёл месяц после сборки кровати и уже 2 перекладины треснули, а одна и вовсе сломалась. При обращении ответили, что это не производственный дефект! Вопрос тогда - а какой это дефект? Представитель фирмы даже не выехал к нам и не осмотрел насколько плохо спрессованы эти доски. Будем обращаться в прокуратуру!