Потребительские Жалобы и Отзывы Томская обл., Россия

Wildberries

09.12.2020 Chertaika
Задержка заказа

Задержка заказа Мой заказ должен был приехать до 7.12. Большая часть товаров поступила в срок. Но 2 товара арт. 6855864 и 11687030 поступили не в тот пункт самовывоза, который находится недалеко от нужного. Это поняли только к концу 6.12. Там товары подготовили к отправке на сортировку. 7.12 у товаров вообще пропала детализация. Я позвонила на горячую линию, где меня заверили, что товары в томске, вот вот будут доступны для получения. И в этот же день вечером появилась детализация, правда очищенная от всех...

Несерьезное отношение к клиенту

Несерьезное отношение к клиенту Заказали кровать 20 сентября, в магазине сказали в течении месяца привезут, не уточнили что нужно ждать 31 рабочий, именно рабочий день, в день когда должны были доставить кровать 2ноября, позвонили и сказали привезут 6 ноября с 9 до 22:00, в итоге ждём целый день, позвонили в 7 вечера и сказали что сегодня они уже не могут привезти! Ужасное отношение к клиенту, разочарованы в компании 🙅🏽‍♀️

ДВ

29.10.2020 alexseversky
Мошенничество

Мошенничество 28 октября 2020 года я получила посылку стоимостью 2440 (две тысячи четыреста сорок ) рублей. , рпо 80092353346320 причина требования по возврату: по заказу должно было прийти комплект-костюм и ещё 500 (пятьсот) рублей на карту. При вскрытии посылки были обнаружены дешевая сорочка, и собачий корм, которые не стоят даже 200 рублей. Требую: 1. Выплаты мне денежные средства оплаченные за посылку рпо 80092353346320 в размере 2440 (две тысячи четыреста сорок ) рублей. Реквизиты: номер карты 4377720003142031 Алексеев Алексей Владимирович контактный телефон +79609792960

Просрочка доставки

Просрочка доставки Пошёл второй месяц как мне не могут доставить стенку. Устал ждать и звонить каждый день. Контора просто отвратительна. Много негативных отзывов, но прочитал и узнал позже. Решить проблему не могут нормально, на поставленные мною вопросы не могут дать ответа. Только ждите ждите. А сколько ждать. Уже терпение кончилось. Прийдется писать претензию. Больше ни когда не обращусь в эту отвратительную контору... И не кому не посоветую...

Не соответствует товар в посылке

Не соответствует товар в посылке Здравствуйте заказал шуроповет Bosch с 50% скидкой точную дату заказа не помню товар пришёл на почту 29.08.2020 я его выкупил за 4110,60 а в посылке оказался двух стороний органайзер деньги ушли наложным платежом 125955 Фидеральный клиент ООО "Пим"(ПОЧТА) Сухаревский переулок д.9,стр.1,офис 56а

KFC

10.08.2020 Zebrax3013
Врзврат денег [Решена]

Врзврат денег Добрый день, пыталась сделать заказ через приложение, на что выдавало постоянную ошибку. Стала позже просматривать историю платей оказалось, что я оплатила КФС аж в Москве, а сама нахожу в Томске! Как вернутл эти деньги? 446р.? Заказ я такоц не получала!

Продавцы хамы и грубияны

Продавцы хамы и грубияны Не первый раз сталкиваемся с хамски отношением в этом магазине и не только мы! Продавцы как бульдоги! Нормально общаться не умеют! Грубят клиентам, пререкаются! На одно слово сто слов в ответ вместо того чтобы спокойно и мирно решить вопрос! Вы персонал когда набираете они психиатра проходят!? Наш последний случай: покупали товар в этом магазине, случайно выскользнула из рук баночка которая стоит копейки 32 руб. Рядом была продавец и все это видела! Мы не убегали и ни в коем случае не о...

Фанеры кривые (шкаф)

Фанеры кривые (шкаф) Заказывал шкаф, привезли и как установили сзади шкафа (фанеры) повсюду большие дыры, бугорки, прошу исправить это

Претензия

Претензия С оператором не свяжешься ни как, онлайн консультанты не какие, советую руководству разогнать онлайн консультантов, и весть в личном кабине функция отменить заявку перехода к другим сотовым операторам, весьма это функция удобна в мегафоне, но в теле 2 ее нету. Связывайтесь специалистом, который требует не понятно что , 5 цифр паспорта не серий. При деться из сумасшедшего специалиста идти в офис теле 2

Возврат билетов

Возврат билетов У меня планировалась командировка в начале марта, я купила билеты, но из за коронавируса все командировки отменили. Я оформила возврат через личный кабинет. Очень долго висел статус "Возврат в процессе расчета" , потом кое как рассчитали, но предложили ваучер вместо денег. Ваучер мне не нужен, в течении года мне некуда лететь. Я отказалась от ваучера, они повторно отправили заявку, опять написали что деньги не вернут, только ваучер. Я согласилась получить ваучер, уже несколько раз написала им...

Несправедливость

Несправедливость Моя мама пенсионер и при покупке товара на кассе была акция на шоколад она дала продавцу две шоколадки и забыв что дала положила две еще, потом придя в магазин ей сообщили что она положила две шоколадки в пакет не расчитавшись и попросили оплатить она согласилась но детектор магазина решила взять с нее деньги за другой на много дороже шоколад и сказпла что хочет что бы оплатили именно этот товар

Диван Мадрид

Диван Мадрид Добрый день! У меня такая же история с диваном, сотрудники много мебели ясновидящие) ) ) тоже мне сказали, что я неправильно эксплуатировала диван, в независимой экспертизе отказали по телефону, предложили ремонт, вот интересно как вы будете этот диван ремонтировать, его только на помойку вынести, но ничего суд заставит сделать независимую экспертизу, добровольно не хотят возвращать деньги, мебель ужасного качества, тут любая экспертиза подтвердит, у дивана сломались ножки, выдвигается диван с...

Плохая связь

Плохая связь Отвратительная связь, дома бывает нет даже покрытия 2g, соответственно люди не могут дозвониться, купил симку 13.03.2020г и уже пожелел, мтс не может обеспечить связь в центре города, все проверял, до этого был теле 2 и все отлично, ттелефон в автомотическом режиме 4g/3g/2g, постоянно тыкать телефон приходя домой на 2g, а уходя на 4g это бред. Итог таков, мтс идите на все 4 стороны с такой связью! В скрине ниже, слева симка теле2, а во втором слоте справа мтс, были и стояли обе теле2 и все ок было

Со счета водителя списывают деньги [Неподтверждённая]

Со счета водителя списывают деньги С счета водителя теряются деньги. Без причины списывают со счета по 10 - 8 рублей несколько раз в месяц. Так же исчезли с виртуальной карты водителя все деньги. Полный дурдом. В экстренные ситуации не куда позвонить. Офисного номера нету уже. Одним словом не ради удобства водителя и клиента максим, а чтобы как можно больше сдернуть деньги со счета без причины.

Некомпетентное общение

Некомпетентное общение Здравствуйте, пишу жалобу на Администратора г.Стрежевой, ул.Сибирская 2, звать Алёна, не умеет разговаривать с покупателями во время рабочего процесса, указывает что покупатель должен и чего не должен, прошу как можно скорее отреагировать, за ранее спасибо.

Прислали товар не соответствующий заказу

Прислали товар не соответствующий заказу Заказали ёлку 210 см с гирляндой в подарок, по факту пришла ёлка 70 см три мешка песка и больше нечего, эта компания стоит в строчке продавец, я два дня подожду ответа, а потом пойду в прокуратуру писать заявление. Новый год испорчен, две недели всей семьёй ждали посылку

Профсоюз

19.12.2019 Павел/pavel
Мошенники

Обманщики. Хотел снять коттедж на день рождения, нашел на сайте неплохой вариант. Позвонил по указанному номеру. Все обговорили, меня все устроило, в честь предоплаты для бронирования определенной даты меня попросили оплатить 3 тыс рублей. По итогу через 40 мин оказалось что дом занят. Деньги не вернули. Не связывайтесь с ними.

Этика

Этика Программа "А на самом деле" эфир от 10 декабря тема "Принц и нищий" Кощунственно показывать светских львиц, которые обычных людей не считают за людей. И на всю страну кичатся своим состоянием, когда обычные пенсионеры еле сводят концы с концами.

Грубое отношение водителя [Неподтверждённая]

Грубое отношение водителя Попыталась обьяснить диспечеру, что адрес дома где я жду, нежилой, но номер дома есть (посмотрела в дубльгис), сказала номер ближайшего дома для орентира и попросила позвонить водителя как подьедет. Девушка перебивала, и не слушала меня. Но хуже водитель: он отказался от меня, ничего не сказав, наорал и начал спорить. В итоге опоздала. Ужасное такси

ВТОРДРАГМЕТ

12.10.2019 Sergey Nasonov
Обман при приемке в Томском филиале "Драгмета"

Не связывайтесь с эти мошенником. Мало того, что у него весы в таком состоянии, как-будто он их на помойке нашёл, так еще он обманывает при расчётах. Так мы договорились с ним заранее, что я привожу платы с микросхемами простыми и "желтыми" и он все мне посчитает за вычетом 10%, за демонтаж. В процессе подсчёта суммы, выясняется, что оказывается он хочет не 10, а 20% процентов сбросить с части деталей, в том числе км, видите ли: "цены снизились". В то время, как на рынке цены на золото и...