Мария-РА

ТС «Мария-Ра»

Жалоб: 72
Решенных жалоб: 19
Отвеченых жалоб: 1
27%
Адрес
ул. Мерзликина, д. 5
Барнаул
Алтайский край
Россия
8-800-1000-810 (бесплатный телефон)
+7 (3852) 22-34-44
+7 (3852) 22-34-33 (факс)
www.maria-ra.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Мария-РА

Мария-РА

Обсчитали на кассе

Обсчитали на кассе Сегодня я купила по акции 2 пачки пельменей цена за пачку на ценике стояла 176 рублей. И ещё акция была 20% на пельмени. Когда нам выдали чек, я увидела что нас обманули. Вместо наших пельменей нам пробили совсем другие. На просьбу мою пересчитать и вернуть деньги, кассир мне сказала, что скидка посчитана в конце чека. Я вообще не выгляжу глупой, что бы мне так объяснить. Деньги содрали по полной программе. Чек я сохранила, фото пельменей я тоже сделала. Если мне не вернёте деньги, я обращусь в...

Мария-РА

08.11.2019 Детковкая
Администратор хам

Администратор хам Сегодня 8 ноября обнаружила что мне пробили тоник, который я не брала вообще. Вернулась в магазин, кассир земляков а ю сказала что вы его брали. Попросила администратора, сказала его нет. Я попросила чтобы посмотрели камеры, ответили у нас видно только лица покупку не видно. Беспредел, люди

Мария-РА

Я сотрудник [Недействительная]

Я сотрудник По приказу Шенгерей сегодня директора встают в роли промоутера и предлагают покупателям купившим товар зарегистрировать свои чеки. Сегодня данные магазины должны иметь по 20 регистраций. Если нет регистраций, покупают товар и регистрируют. Жду обратную связь о прочтении. Почему директора должны покупать. Нас последнее время запугали активные продажи не продали купили, акцию не сделали купили, а мы как не как пришли зарабатывать а получается наоборот а если не купили рд лишат придут по чек...

Мария-РА

21.09.2019 Fhggg
Отвратительный товар

Отвратительный товар Купила картофель в Мария-ра. При варке и жарке он становится синего или серо-синего отвратительного цвета. На вкус да же и не скажешь, что это картофель. Сама кожура зелено с красным цвет. Люди не покупайте такой картофель, будьте внимательнее

Мария-РА

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? !

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? ! Здравствуйте! В вашем магазине по адресу челюскинцев 69, просто отвратительное обслуживание! Сдачу продавцы не отдают а просто кидают! Спасибо, что не в лицо ещё! Хамят постоянно, когда не даёшь по их прям требованию купюру меньше, тебе на зло продавец сдаёт сдачу мелочью, причём монетами разного наминала, хотя касса полна купюр, тем самым задерживает и так большую очередь! Заходишь, как в гадюшник какой-то! В других ваших магазинах такого нет! Примите меры!

Мария-РА

01.09.2019 Lesya1410
Нарушение прав покупателей!

Нарушение прав покупателей! Вчера, 31 августа 2019, моего сына с другом не пустили в магазин совершить покупку. Когда я подошла и спросила в чем дело, ясного разъяснения не последовало. Сказали, что детей не пускают, потому что все дети воруют. Почему кассир всех ровняет? По какому праву? Или теперь в магазине ввели возрастные ограничения! Безобразие!

Мария-РА

19.08.2019 Катерина1
Несоответствие цен, хамство

Несоответствие цен, хамство В связи с удобным расположением магазина, в очередной раз зашла за покупками. Набрала корзину товара, пришла на кассу, оказалась что цена на сардельки не соответствует. Попросила пробить товар по заявленной цене, на что мне зам. Директора, начала хамить, с употреблением не довольного лица и неприятных комментариев. Но это пол беды, мне все таки пробили товар, но после расчёта еще и обманули на 65 рублей: - (. Никогда бы не стала писать жалобу, но это отношение к покупателям предел всего! Не...

Мария-РА

15.08.2019 НатальяР
Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень.

Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень. Купила просроченный сыр "горный", 2 даты, несоответствие веса (в 2-х упаковках завернуто было) и срезана плесень с двух сторон! Возврат денежных средств конечно сделали, но простите... Это перебор! И не первый раз уже! До этого сыр весь убрали, посмотрим, что сейчас будет! Продавать такую продукцию-это предел наглости!

Мария-РА

12.08.2019 mandragora
Неактуальные ценники

Неактуальные ценники Спросила на входе, актуальны ли ценники, на что мне ответили "ВРОДЕ БЫ да". Вроде бы? Ходила по залу с калькулятором, насчитала 509 руб. На кассе отдала 550. Это нормально? Уважаемые, будьте любезны проверять КАЖДЫЙ день ценники, это уже ни в какие рамки не входит! Берешь по акции что-то - на кассе оказывается никакой акции не было. Серьезно?

Мария-РА

06.08.2019 KRIS1
Обман кассира и грубость

Обман кассира и грубость Пришла сегодня в магазин, купила тепличные помидоры, на кассе кассир Демченко Дарья Сергеевна взвесила их как розовые, заметив это, я ей сделала замечание, на что она начала спорить (будто я совсем "тупая" и не видела что брала) и говорить "разве это не розовые", какссир с другой кассы спросила где я их взяла и на мой ответ подтвердила что это тепличные помидоры, а разница в цене приличная. А когда я сказала что кассир не может отличить один товар от другого, и что уже не хочется ходить в...

Мария-РА

23.07.2019 Irina ivanova
Обман кассира

Обман кассира Кассир гульнара приняла у меня две купюры по тысячи, но сдачу сдала как с 1500, кассу пошла считать одна с недовольным лицом, что я ее достала! Заместителю наталье тоже до этого дела нет, прикрикнула, что ей некогда! Я их уже слёзно попросила хоть камеры посмотреть! Ведь я уверина какие я подала деньги! И почему кассир гульнара одна кассу посчитала? Пришла через три дня в магазин в надежде, что камеры посмотрели и мне вернут мои 500р. , но заместит. Наталье всё ещё не до меня, опять не довольно...

Мария-РА

Ценники не соответствуют

Ценники не соответствуют Здравствуйте! Хочу обратить внимание на работу магазина "мария-ра" в кемеровской обл. , г. Белово, по пер. Почтовый 62. Сегодня делала там закупку. Возле некоторых позиций отсутствует ценник, вернее он есть, и весит прямо над тем товаром что меня интересует, но относится к другому сорту товара (это выясняется уже на кассе). Проходы в магазине узкие, заставлены тарой и пустыми коробками. С тележкой просто невозможно проехать. Рядом стоит сотрудник магазина всё это видит и даже не пытается помочь...

Мария-РА

09.07.2019 Ketti2219
Директор магазина допускает нецензурную брань в адрес людей

Директор магазина допускает нецензурную брань в адрес людей Привезли товар по их заказу, директор магазина Мария - ра, находящийся по адресу Ребриха, ул Революционная 3, магазин номер 405,позволила себе общение с нами с нецензурной бранью и угрозы в наш адрес! Ужасное отношение происходит не в первый раз! Не ожидали такого, по этому не записали разговор... Огромная просьба принять меры!

Мария-РА

Жалобы на сломанный кондиционер

Жалобы на сломанный кондиционер Я проживаю в доме над Мария-Ра, у нас двух этажное здание, ровно под моими окнами находиться кондиционер. Еще зимой у него появился металлический скрежет во время включения. Когда стало теплее стали открывать окна, и находиться дома во время работы кондиционера не возможно, а особенно спать ночью с открытым окном. У меня маленький ребенок, да и взрослому это не возможно выдержать и днем и ночью каждый раз. Обращались, еще весной,первый раз к директору магазина, сказала что отправила заявку на...

Мария-РА

16.06.2019 Slavkafisher
Не взвращают деньги

Не взвращают деньги Продавец Мария пробила лишнюю бутылку предоставив ей чек и на просьбу вернуть деньги за не достающий товар она нахамила, на просьбу позвать администратора она тоже отказалась на все это пришёл другой продавец спросил что случилось и спокойно просто ушёл

Мария-РА

08.06.2019 Дадар
Продавец

Продавец Прошу принять меры в адрес продавщицы магазина на остановке автодром г. Новосибирск, дзержинский район. Противно смотреть, как она не пропускает ни одного покупателя мужского пола. Стоишь в очереди и наблюдаешь на заигрывания, виляния хвостом, стрельба глазками, хихиканье с каждым мужчиной. Сколько можно это наблюдать? Это притон или приличное место, в конце концов! Куда смотрит директор на такое поведение работницы? Или это в порядке вещей?

Мария-РА

Обслуживание покупателей пенсионного возраста

Обслуживание покупателей пенсионного возраста Здравствуйте, никогда не писала жалобы, но сегодня в очередной раз пришлось делать покупки в магазине Мария -РА (ул. Первомайская, 196) и в очередной раз мне как пенсионеру не сделали скидку 10%. Ваш сотрудник Глазкова Елена (так написано в кассовом чеке № 71 касса 02 время покупки - 11:52, сумма по чеку 1083,71 руб.) уверенно сказала, что скидка сделана, но рассмотрев чек дома, я поняла, что ... как всегда. Это единственный кассир, который смотрит с улыбкой в глаза и нагло врет. Вы бы уже сняли объявление про скидки пенсионерам, придумали что нибудь другое для привлечения покупателей...

Мария-РА

06.06.2019 Zajaz
Туалет

Туалет В туалете никто не убирается. Появились черви в туалете ещё месяц назад и никто их не соизволит убрать, они уже засохли. А пыли ужас...? Такое чувство как будто мы в уличном туалете и в магазине нет техничек. Никаких антисанитарных норм не поддерживается

Мария-РА

22.05.2019 Мария Ра
Техничка выгнала из магазина с коляской.

Техничка выгнала из магазина с коляской. 21.05.2019 в 19.20 я зашла в магазин с коляской, которой сидел ребёнок, ребёнку 1,2. На меня накинулась техничка с криком, что с коляской нельзя заходить и вообще она пол помыла, нечего ходить после 19 порядочные матери дома с детьми сидят - это ее слова! Это нормально? С каких пор с коляской заходить нельзя? Она напугала ребёнка. Прошу принять меры.

Мария-РА

30.04.2019 Valeriasosn
Магазин

Магазин Здравствуйте! Что творится в данном магазине? Последние два месяца в вашем магазине творится хаос! Поменяли сотрудников, директора, в магазине теперь не приятно находится! Не приятно спросить у новых сотрудников что либо, они грубят, выглядят не опрятно, на вопросы отвечают грубо! В помещении нет той атмосферы, нет тех улыбающихся сотрудников, которые всегда помогут и подскажут! В самом магазине бардак, корзинки брать не приятно, много просроченного товара в молочном отделе, в отделе...