Мария-РА

ТС «Мария-Ра»

Жалоб: 68
Решенных жалоб: 18
Отвеченых жалоб: 1
27%
Адрес
ул. Мерзликина, д. 5
Барнаул
Алтайский край
Россия
8-800-1000-810 (бесплатный телефон)
+7 (3852) 22-34-44
+7 (3852) 22-34-33 (факс)
www.maria-ra.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания

Жалобы и отзывы о Мария-РА

Мария-РА

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? !

Сотрудники хамят, бросают сдачу, вы их где берёте? ! Здравствуйте! В вашем магазине по адресу челюскинцев 69, просто отвратительное обслуживание! Сдачу продавцы не отдают а просто кидают! Спасибо, что не в лицо ещё! Хамят постоянно, когда не даёшь по их прям требованию купюру меньше, тебе на зло продавец сдаёт сдачу мелочью, причём монетами разного наминала, хотя касса полна купюр, тем самым задерживает и так большую очередь! Заходишь, как в гадюшник какой-то! В других ваших магазинах такого нет! Примите меры!

Мария-РА

01.09.2019 Lesya1410
Нарушение прав покупателей!

Нарушение прав покупателей! Вчера, 31 августа 2019, моего сына с другом не пустили в магазин совершить покупку. Когда я подошла и спросила в чем дело, ясного разъяснения не последовало. Сказали, что детей не пускают, потому что все дети воруют. Почему кассир всех ровняет? По какому праву? Или теперь в магазине ввели возрастные ограничения! Безобразие!

Мария-РА

19.08.2019 Катерина1
Несоответствие цен, хамство

Несоответствие цен, хамство В связи с удобным расположением магазина, в очередной раз зашла за покупками. Набрала корзину товара, пришла на кассу, оказалась что цена на сардельки не соответствует. Попросила пробить товар по заявленной цене, на что мне зам. Директора, начала хамить, с употреблением не довольного лица и неприятных комментариев. Но это пол беды, мне все таки пробили товар, но после расчёта еще и обманули на 65 рублей: - (. Никогда бы не стала писать жалобу, но это отношение к покупателям предел всего! Не...

Мария-РА

15.08.2019 НатальяР
Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень.

Просроченный продукт, несоответствие веса, плесень. Купила просроченный сыр "горный", 2 даты, несоответствие веса (в 2-х упаковках завернуто было) и срезана плесень с двух сторон! Возврат денежных средств конечно сделали, но простите... Это перебор! И не первый раз уже! До этого сыр весь убрали, посмотрим, что сейчас будет! Продавать такую продукцию-это предел наглости!

Мария-РА

12.08.2019 mandragora
Неактуальные ценники

Неактуальные ценники Спросила на входе, актуальны ли ценники, на что мне ответили "ВРОДЕ БЫ да". Вроде бы? Ходила по залу с калькулятором, насчитала 509 руб. На кассе отдала 550. Это нормально? Уважаемые, будьте любезны проверять КАЖДЫЙ день ценники, это уже ни в какие рамки не входит! Берешь по акции что-то - на кассе оказывается никакой акции не было. Серьезно?

Мария-РА

06.08.2019 KRIS1
Обман кассира и грубость

Обман кассира и грубость Пришла сегодня в магазин, купила тепличные помидоры, на кассе кассир Демченко Дарья Сергеевна взвесила их как розовые, заметив это, я ей сделала замечание, на что она начала спорить (будто я совсем "тупая" и не видела что брала) и говорить "разве это не розовые", какссир с другой кассы спросила где я их взяла и на мой ответ подтвердила что это тепличные помидоры, а разница в цене приличная. А когда я сказала что кассир не может отличить один товар от другого, и что уже не хочется ходить в...

Мария-РА

23.07.2019 Irina ivanova
Обман кассира

Обман кассира Кассир гульнара приняла у меня две купюры по тысячи, но сдачу сдала как с 1500, кассу пошла считать одна с недовольным лицом, что я ее достала! Заместителю наталье тоже до этого дела нет, прикрикнула, что ей некогда! Я их уже слёзно попросила хоть камеры посмотреть! Ведь я уверина какие я подала деньги! И почему кассир гульнара одна кассу посчитала? Пришла через три дня в магазин в надежде, что камеры посмотрели и мне вернут мои 500р. , но заместит. Наталье всё ещё не до меня, опять не довольно...

Мария-РА

Ценники не соответствуют

Ценники не соответствуют Здравствуйте! Хочу обратить внимание на работу магазина "мария-ра" в кемеровской обл. , г. Белово, по пер. Почтовый 62. Сегодня делала там закупку. Возле некоторых позиций отсутствует ценник, вернее он есть, и весит прямо над тем товаром что меня интересует, но относится к другому сорту товара (это выясняется уже на кассе). Проходы в магазине узкие, заставлены тарой и пустыми коробками. С тележкой просто невозможно проехать. Рядом стоит сотрудник магазина всё это видит и даже не пытается помочь...

Мария-РА

09.07.2019 Ketti2219
Директор магазина допускает нецензурную брань в адрес людей

Директор магазина допускает нецензурную брань в адрес людей Привезли товар по их заказу, директор магазина Мария - ра, находящийся по адресу Ребриха, ул Революционная 3, магазин номер 405,позволила себе общение с нами с нецензурной бранью и угрозы в наш адрес! Ужасное отношение происходит не в первый раз! Не ожидали такого, по этому не записали разговор... Огромная просьба принять меры!

Мария-РА

Жалобы на сломанный кондиционер

Жалобы на сломанный кондиционер Я проживаю в доме над Мария-Ра, у нас двух этажное здание, ровно под моими окнами находиться кондиционер. Еще зимой у него появился металлический скрежет во время включения. Когда стало теплее стали открывать окна, и находиться дома во время работы кондиционера не возможно, а особенно спать ночью с открытым окном. У меня маленький ребенок, да и взрослому это не возможно выдержать и днем и ночью каждый раз. Обращались, еще весной,первый раз к директору магазина, сказала что отправила заявку на...

Мария-РА

16.06.2019 Slavkafisher
Не взвращают деньги

Не взвращают деньги Продавец Мария пробила лишнюю бутылку предоставив ей чек и на просьбу вернуть деньги за не достающий товар она нахамила, на просьбу позвать администратора она тоже отказалась на все это пришёл другой продавец спросил что случилось и спокойно просто ушёл

Мария-РА

08.06.2019 Дадар
Продавец

Продавец Прошу принять меры в адрес продавщицы магазина на остановке автодром г. Новосибирск, дзержинский район. Противно смотреть, как она не пропускает ни одного покупателя мужского пола. Стоишь в очереди и наблюдаешь на заигрывания, виляния хвостом, стрельба глазками, хихиканье с каждым мужчиной. Сколько можно это наблюдать? Это притон или приличное место, в конце концов! Куда смотрит директор на такое поведение работницы? Или это в порядке вещей?

Мария-РА

Обслуживание покупателей пенсионного возраста

Обслуживание покупателей пенсионного возраста Здравствуйте, никогда не писала жалобы, но сегодня в очередной раз пришлось делать покупки в магазине Мария -РА (ул. Первомайская, 196) и в очередной раз мне как пенсионеру не сделали скидку 10%. Ваш сотрудник Глазкова Елена (так написано в кассовом чеке № 71 касса 02 время покупки - 11:52, сумма по чеку 1083,71 руб.) уверенно сказала, что скидка сделана, но рассмотрев чек дома, я поняла, что ... как всегда. Это единственный кассир, который смотрит с улыбкой в глаза и нагло врет. Вы бы уже сняли объявление про скидки пенсионерам, придумали что нибудь другое для привлечения покупателей...

Мария-РА

06.06.2019 Zajaz
Туалет

Туалет В туалете никто не убирается. Появились черви в туалете ещё месяц назад и никто их не соизволит убрать, они уже засохли. А пыли ужас...? Такое чувство как будто мы в уличном туалете и в магазине нет техничек. Никаких антисанитарных норм не поддерживается

Мария-РА

22.05.2019 Мария Ра
Техничка выгнала из магазина с коляской.

Техничка выгнала из магазина с коляской. 21.05.2019 в 19.20 я зашла в магазин с коляской, которой сидел ребёнок, ребёнку 1,2. На меня накинулась техничка с криком, что с коляской нельзя заходить и вообще она пол помыла, нечего ходить после 19 порядочные матери дома с детьми сидят - это ее слова! Это нормально? С каких пор с коляской заходить нельзя? Она напугала ребёнка. Прошу принять меры.

Мария-РА

30.04.2019 Valeriasosn
Магазин

Магазин Здравствуйте! Что творится в данном магазине? Последние два месяца в вашем магазине творится хаос! Поменяли сотрудников, директора, в магазине теперь не приятно находится! Не приятно спросить у новых сотрудников что либо, они грубят, выглядят не опрятно, на вопросы отвечают грубо! В помещении нет той атмосферы, нет тех улыбающихся сотрудников, которые всегда помогут и подскажут! В самом магазине бардак, корзинки брать не приятно, много просроченного товара в молочном отделе, в отделе...

Мария-РА

Не отпускают в отпуск

Не отпускают в отпуск Не отпускают в отпуск. Уже все продавцы отработали год, даже некоторые больше, а отпуска не видим.. Кассиры все отработали год. И более. Но в отпуск не отпускают. Говорят как будете работать. Но это не законно мы все расписались за отпуск а отпуска так у нас нет... Замы все ходят детектор. Чем мы хуже их почему так пожалуйста разберитесь. Или пойдем дальше. Надеемся что до этого не дойдет

Мария-РА

03.04.2019 Елена Ли
Грубость продавца

Грубость продавца Добрый день! В октябре-ноябре 2018 года в магазине Мария - Ра в Новосибирске по ул.Гидромонтажная 50 произошла следующая ситуация. Моя несовершеннолетняя дочь пришла в данный магазин со старшим братом. В числе их покупок было пиво. В момент расчета сын отошел от кассы, а дочь расплачивалась. Кассир совершенно спокойно пробила дочери пиво, на что сын сделал ей замечание: "А вы почему пробиваете алкоголь несовершеннолетним?" Кассир по имени Наталья очень остро отреагировала, накричала на дочь...

Мария-РА

Неприятность

Неприятность Добрый день! Сегодня случилась со мной, впервые, неприятная ситуация... Настроение на весь день испорчено, к сожалению. На протяжении последних 4 лет всегда обслуживались в машке по данному адресу, потом переехали, но теплые воспоминания о чудесном коллективе остались, решила сегодня посетить столь чудное место, попросила супруга даже, чтобы завёз, но... Прежде всего как только зашла в магазин глаза начал выедать вонючий запах, ну, да ладно можно списать на старое помещение и т д и так, суть ни...

Мария-РА

09.03.2019 Наталья165
Цены не соответствуют ценникам

Цены не соответствуют ценникам 9 марта купила в магазине 3 бутылки пива сибирская корона, по ценнику 40.90 к. Чипсы одни за 25 а другие за 49 рублей, и водку петрович 0.25 мл по 108 рублей. На кассе насчитали 380 рублей, но со скидкой к оплате получилось 340. В тот день была акция, 10 процентов на пиво и чипсы. По моим подсчётам даже без акции сумма не превышала 310 рублей.