Теле2

ООО «Т2 Мобайл»

Жалоб: 114
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пос. Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33
Москва
Московская обл.
Россия - 108811
611 (бесплатный телефон)
tele2.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор
Надежный провайдер мобильной связи России Tele2 — это телефонная связь и интернет по доступным ценам.

Жалобы и отзывы о Теле2

Теле2

22.11.2019 Любовь И.
О списании денег

О списании денег С телефона мужа списали деньги за интернет, который он не подключал. Он никогда не пользуется интернетом в телефоне. Но работники компании сказали, что телефон сам подключил интернет. Получается телефон сам набрал определенную комбинацию и подключил интернет. Такое возможно? В очередной раз разводите пенсионеров на деньги?

Теле2

10.11.2019 Ell2019
Воровство трафика

Воровство трафика Здравствуйте! Я год использую связь Теле 2. Условия моего тарифа: 430 руб/ 12 гигабайт интернета, 500 мин , 50 смс. Вплоть до последних двух месяцев мне этого трафика хватало с лихвой, учитывая ещё возможность обменять минуты на гиги. Даже оставалось 4-5 гигабайт к концу месяца, и остатки переносились на следующий месяц. Я была довольна тарифом и менять ничего не собиралась. Хотя интернет у них подвисает. Замечу, что моего тарифа уже нет в продаже. Несколько месяцев мне приходили смс с рекламой...

Теле 2

21.10.2019 olga72
Сотрудники мошенники

Сотрудники мошенники Офис продаж теле2 находится по адресу г. Москва, Головинское ш. Д. 5 тц водный сотрудник офиса теле2 Арамян Н. В. Лживый мошенник. За устранения неисправность сим - карты в планшете он запрашивает сумму 3000 руб. , (кассовый чек ооо "заря") после этого сим-карта не заработала, возвращать деньги он не собирается, типа он сделал "прошивку" планшета, а почему интернет не заработал он не знает! Берется за работу, которую не знает как выполнить, берет за это деньги, это как? Почему работаю такие мрази и уроды! Обманывают клиентов, занимаются не своим делом?

Теле2

Не могу уйти с корпоративного тарифа

Не могу уйти с корпоративного тарифа Почти год, не как не могу уйти с корпоративного номера, не раз обращалась в теле 2, писала обращение, заявление - 3 стороннее соглашение о переуступки прав, но все бестолку. Не поверите из за того что не могу сменить тариф, решила сменить оператора и здесь все не так просто, потому что тариф кооперативный. Устала бегать по офисам теле 2. На кирова сидели девочки, они вообще не чего не понимают, как и что делать, отправляли меня не раз, чтоб позже пришла. Неправильно как то это всё. Я поняла теле 2 не ценят своих абонентов.

Теле 2

26.08.2019 Kot86144
Грубые операторы

Грубые операторы Сложилась у меня такая ситуация, что стала пропадать связь. Нет связи часами. Впервые позвонила оператору выяснить в чем дело, ответ был прост - это все ваш телефон. Решила менять оператора. Как только им пришла данная заявка начались звонки и уговоры остаться. Объяснили и пообещали решить проблему, так как действительно по указанным адресам такое наблюдалось, сказали будет материальная компенсация за все эти дни без связи в размере 300 рублей. Я решила остаться. Компенсация не пришла (я особо...

Теле2

22.12.2018 pronekaterina22222
Прошу отключить все платные подписки

Прошу отключить все платные подписки Прошу отключить все платные подписки с моего номера 89529639878. Vip зайцев. Нет. Я ничего не подключала, а деньги списывают. В теле2 сказали, что отключить не могут, т. К. Не их подписка. А на сайте про подписки вообще ничего не сказано и соответственно информации об отключении нет. Вообще всё очень странно. Как это может быть? Каким образом эта подписка вообще появилась? Прошу о помощи. Спасибо

Теле2

01.08.2018 breyter
Мошенничество

Мошенничество Меня зовут Алексей. Я прочитал на сайте что вы можете подсказать как вернуть деньги за мошенничество. У моей бабушки сняли с тел.500 руб хотя она ни чего не делала, снял номер 313. В полиции не помогают в теле2 говорят что она взяла эти деньги и закинула в игру. Бабушке 86 лет. Моя почта leshabreyter@mail.ru

Теле2

18.06.2018 Кати777
Списание денег на несуществующие подписки без ведома абонента

Списание денег на несуществующие подписки без ведома абонента Внимание! Не верьте лживым рекламам ТЕЛЕ 2, о том что у них услуги сами не подключаются. Еще как подключаются! Ранее ими самовольно были подключены услуги моему супругу, узнал он о подключении когда деньги начали списываться в непонятном направлении. Тогда не придали этому особому значения, отключили и все. Сегодня уже было списание с номера моей мамы (по факту пользуется мой папа), списали у него все деньги со счета, более 200 руб только за июнь. Он в панике, телефон лежал дома, к нему не...

Теле 2

06.05.2018 Аракул
Сняли деньги просто так

Сняли деньги просто так Взял обещанный платёж, но через пару дней у меня мину 23 рубля, как так?! Первый раз такое случилось! Видимо дело в смс, которую прислали после взятия обл. пл., но я её открыл и прочитал, закрыл и забыл! Видимо кто то решил что я ответил на смс и снял с меня деньги!

Теле2

28.04.2018 olegiht1997
Сняли деньги

Сняли деньги 18.04 заплатил абонентскую плату. А 23 04 перевёлся на другой тариф и у меня отключили весь покет услуг ранее оплаченных но сняли уже деньги за следующий тариф. Оператор говорит что деньги ранее уплаченные сгорели. Законно ли это? Если нет что делать?

Теле2

27.04.2018 Мостер
Обман ожиданий

Обман ожиданий В рекламе обещано сохранение нерастраченных гигов и минут, что влечет ожидания, что все непотраченные гига и минуты будут сохранены. Но, нет! Все это обман. В реале сохраняются только те накопления, которые остались с прошлого месяца! А все, что "старше" прошлого месяца, сгорает! Я положил 1000 рублей, в расчете, что к лету накопится некий объем запасов, чтобы на даче пользоваться. И сейчас выяснил, что меня просто развели на привычной невнимательности зрителя "мобильных дел мастеров...

Теле2

24.04.2018 Марина1977
Сплошной обман

Сплошной обман Подключилась на тариф "Мой онлайн Ультра" абонентская плата 999 руб - 1200 мин бесплатно по всей России. Неиспользованные минуты переносятся при своевременной внесении абонентской платы. В первый месяц использовала 200 мин. Осталось 1000 минут. Абонентскую плату внесла за 3 дня в полном объеме. В следующем месяце в личном кабинете должно быть 2200 минут, но, проверив, я увидела только 1200 мин. Оставшиеся 1000 минут предыдущего месяца не перенеслись. Связалась с Теле2. Мне объяснили, что...

Теле2

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Здравствуйте. Со счета телефона, подключенного к вашей компании(+79516807262), незаконно и регулярно списываются деньги. По детализации счета видно, что это за GPRS-интернет, но интернетом на этом телефоне не пользуюсь! Телефон не основной и нужен только в экстренных случаях для звонков, которые по нему совершаются очень редко. При чем, списывается даже тогда, когда телефон вообще выключен или когда он находится в зоне wi-fi. Детализацию заказываю нерегулярно, но вот то, что удалось выловить...

Теле2

05.02.2018 gor-sergey1
Перевели на другой тариф без ведома клиента

Перевели на другой тариф без ведома клиента Являюсь клиентом Теле2 Владимирской области примерно 1 год и 2 мес. Подключался изначально на тариф "Зеленый". Причем заранее в офисе отключил все, что можно отключить. Тариф брал для использования в GSM-контроллере КСИТАЛ управления котлом, исключительно для управления устройством посредством СМС команд. Поэтому принципиально была важна цена за отсылку СМС на телефон московского региона. Примерно в течении года все было хорошо (покрытие у них во Владимирской области конечно слабое, но для...

Теле2

Беспредел Теле2 Пермь

Беспредел Теле2 Пермь Я расторг договор по номеру +7 (950) 478-45-70. (номер блокирован) Меня заставили 22 декабря повторно писать заявление о переводе денежных средств в размере 501 рубль на банковский счет. Всячески пытаются не выплачивать мои же деньги. Когда будут деньги у меня на банковском счете не известно. И когда мне заплатят моральную компенсацию за произвол и беспредел сотрудников офиса Теле2, операторов и тех.поддержки - вот в чем вопрос. Вывод об этой компашки однозначный - занимаются произволом и беспределом. Заврались по уши. Вся их реклама - это один развод на деньги. Это факт. Мертвая компания.

Теле 2

22.12.2017 O Г
Воруют деньги

Воруют деньги Теле 2 несколько раз подключали интернет мобильный без моего ведома! Снимают деньги каждый день по 15 руб! Периодически проверяю платные подключения и все равно как то подключают! Достали уже! Буду менять оператора.. Все вам мало. Хапуги гребаные.. Судиться с вами за нервотрепку что ли!

Теле2

21.11.2017 J.C.
Вывод средств с Теле2 на банковский счет.

Вывод средств с Теле2 на банковский счет. Вывод средств с Теле2 на банковский счет. 15 ноября 2017 года я вывел с сайте Теле2 деньги 320р. на свой банковский счет. Денег до сих пор нет, операторы все игнорируют и посылают меня в Сбербанк, а потом в Моби.деньги - и что я должен разбираться с этим а не они операторы. Я вот все смотрю на этот Беспредел, и понять не могу - ПОЧЕМУ ПРОТИВ ЭТИХ УРОДОВ НЕТ ЗАКОНОВ ?! Почему эти лохотронщики воруют и обманывают людей в России?! Когда все это закончится?! Пиши отзывы и побольше про этих лохотронщиков.

Теле2

09.11.2017 Olga Posokhova
Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Теле 2 делает рассылку смс с переходом на более дорогой тариф и с другим пакетом услуг, смс не закрывается. После выключения телефона приходит смс о смене тарифа. И так уже второй раз. Вернуться обратно платной. Мошенники! Заманили рекламой о том, что все без обмана, а в итоге хуже, чем где либо!

Tele 2

02.11.2017 Afyjc
Кража денег со счета телефона

Кража денег со счета телефона Письмо в адрес Теле 2. День добрый. Требую вернуть мне мои деньги (1250 рублей), которые вы списали в ночь на 18.10.2017. Такого мошенничества с Вашей стороны я не ожидал. Со слов специалиста Сергея 01.11.2017 в 19.22 по московскому времени, это я якобы сделал заявку на перевод своих денег на неизвестный мне номер р/c. Что за бред? Даже технически я не знаю как это делается. Ставлю Вас в известность, что если мне не вернут мои деньги в течении 3 дней, я буду отстаивать свои интересы в суде...

Теле2

25.09.2017 Vblvbl
Постоянное воровство со счета

Постоянное воровство со счета Теле 2 Новосибирск, постоянно ворует деньги со счета ,за якобы выходы в интернет.У меня двух симочный телефон и интернет подключен к МТС несмотря на это детализация показывает ничтожный трафик 200 ,300 байт на Теле2, при этом происходит полное списание 15 руб за 10 МБ! пакета за интернет который не использовал.! И это происходит через день !Так в период с1.06.2017 до 1.09.2017 у меня со счета украли около 1500 руб На заявление о незаконном списании, компания не реагирует,.Денежные средства возвращать не собираются. Воры и мошенники!