Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Некомпетентность сотрудников

Некомпетентность сотрудников Мною были куплены билеты на самолет из самары в санкт-петербург и обратно с пересадкой в москве. Туда все прошло гладко, а вот обратно я вылетал один 28 февраля, при регистрации сотрудник на стойке спросил, где остальные члены моей семьи, я ей сказал, что жена с ребенком присоединиться в москве, однако о том, что надо пере бронирование билетов мне она не сказала. В москве сотрудник вашей компании на стойке регистрации сказал моей жене, что билет сгорел и идити по добру от сюда и скажите...

Отказ в замене или возврате денег за бракованный диван

Отказ в замене или возврате денег за бракованный диван Был приобретен угловой диван Саджио. Доставка была от магазина, в акте приемки было указано, что диван не вскрывался и не проверялся. Через 2 часа после доставки вскрыли упаковку и обнаружили дыру на диване, тут же сообщали, жалобу зарегистрировали. 2 недели наши звонки игнорировали, обещая разобраться, ожидая акт доставки для проверки...Диван стоит в упаковке (пленка), разобран, правда упаковочный картон был снят и выкинут, иначе диван не проверишь! Через 2 недели позвонили с отказом, ссылаясь...

Не пришел заказаный товар

Не пришел заказаный товар Мне 4 января 2017 года в наличии не было в заказе пудры, на мои постоянные звонки отвечают что еще не отправлен. Прошу вас разобраться с плохим обслуживанием, там вообще кто чем занимается? Прошло два месяца какая к черту длительная комплектация... Разбирайтесь

Диван "Бристоль"

Диван 'Бристоль' Добрый вечер!10 апреля 2016 г мы с мужем купили угловой "кожаный" диван Бристоль,договор №СМ140С00000277. Доставили диван с задержкой в месяц(к этой ситуации мы не имели претензий ,хотя довольно неприятно).Когда доставили заказ,мы мягко говоря неприятно были удивлены-конечно диван не из натуральной кожи,как рекламируют продавцы магазина "Много мебели",а из очень грубого, кожзаменителя(хотя стоит не малых денег 44990руб.)Сейчас начались другие "сюрпризы" все пружины по вылетали,которые начинают...

Подключение дополнительных платных услуг

Подключение дополнительных платных услуг Мегафон подключает платные услуги, без согласия клиента. У меня так за три дня сняли 90 руб. 3 раза по 30 руб. Каждый день хоть заходи в личный кабинет и только проверяй подключения дополнительных платных услуг. Как с этим можно разобраться?

Заведомо ложная информация [Неподтверждённая]

Заведомо ложная информация Здравствуйте. Мной была сделана покупка в этом магазине. Договор СБ03ДЭ00000189 от 29.01.2017г. 07.02.2017г мне поступило на мой номер телефона смс уведомление, о прибытии товара на склад. Перед тем как произвести самовывоз, я позвонила по указанному телефону в смс уведомлении, для подтверждения информации о наличии. Мне все подтвердили. Отправили оплаченный нами транспорт на склад для самовывоза. На месте нам сообщили, что товара в наличии нет. Говорят о каком то сбое системы оповещения...

Заведомо ложная информация [Неподтверждённая]

Заведомо ложная информация Здравствуйте. Мной была сделана покупка в этом магазине. Договор сб03дэ00000189 от 29.01.2017г. 07.02.2017г мне поступило на мой номер телефона смс уведомление, о прибытии товара на склад. Перед тем как произвести самовывоз, я позвонила по указанному телефону в смс уведомлении, для подтверждения информации о наличии. Мне все подтвердили. Отправили оплаченный нами транспорт на склад для самовывоза. На месте нам сообщили, что товара в наличии нет. Говорят о каком то сбое системы оповещения...

ПАО "Кузнецов"

06.02.2017 Artemii
Хищения

Заместитель главного механика ПАО "Кузнецов" ОП "Управленческий", Анатолий Александрович Иванов занимается хищением оборудования (запчасти для станков) и лома металлов практически уже в открытую. Все об этом знают. Самое интересное, что Служба безопасности в курсе этих дел, но закрывает глаза. Смысла нет жаловаться - прогнило все.

Незаконное снятие денежных средств

Незаконное снятие денежных средств Прошу отключить все подписки с моего телефона и вернуть денежные средства, списанные незаконным путем в количестве 650 руб. Я самостоятельно ничего не подключала, на мой телефонный номер начали вдруг приходить смс-сообщения об оплаченных услугах и списываться денежные средства.

Comepay

02.02.2017 Andrei Akyf'ev
Не пришли средства [Решена]

Не пришли средства Сегодня 02.02.2017 я положил средства через терминал в колличестве 100рублей,чек не выдало в 13.11 на телефон пришло смс "Платеж не удалось совершить",до этого деньги приходили,но все так-же без чека.Прошу рассмотреть мою жалобу и вернуть средства

Поинт Инвентаризация

30.01.2017 Анна Швец
Не заплатили деньги и не отвечают на телефон

Ходила на инвентаризацию 9 января в магазин "Перекресток", по адресу: г.Самара, ул. Георгия Димитрова, д.1А, работала с 9.00 до 21.00 практически без перерыва, но денег до сих пор не увидела. Если я что-то ни так указала из своих данных, то всё равно не могу не до кого дозвониться. И как они могли меня с неверными данными допустить до работы? Я студентка, ищу любую подработку, но как можно верить после этого?

Hoff

28.01.2017 Evgenia643
Сотрудники не выходят на связь! [Неподтверждённая]

Сотрудники не выходят на связь! Ужасный магазин!!! Больше никогда не буду туда обращаться и не буду его советовать своим знакомым и близким! Заказала в интернет магазине Стенку для гостиной Денвер с номером заказа 7123303361 и в магазине в Самаре оплатила! Продавец МартынецМ.А. ( далее как продавец) ввела меня в заблуждение, пообещав, что моя стенка приедет до 22 января! Уже ближе к сроку поставки моей стенки в магазин начались проблемы! На горячей линии постоянно переносят срок доставки стенки! Сначала доставка должна была...

Вскрыли багаж

Вскрыли багаж Добрый день! Сегодня 12.01.2017 совершила рейс Самара - Москва Перевозчик – Авиакомпания «Победа» Номер рейса - DP422 Плановое время отправления - 08:40 (время местное) по прилету в Москву обнаружила что, у меня была вскрыта сумка, т.к на ней отсутствовал скотч. Прошу принять меры, такого безобразия я ещё не встречала! Позор вашей компании, после такого я больше никому не порекомендую данного перевозчика.

Неправомерные действия сотрудников [Решена]

Неправомерные действия сотрудников Ольга с 01.11.2016 года работаю кассиром с испытательным сроком в три месяца в магазине Эльдорадо, который находиться в городе Самара по адресу:4-й проезд в ТЦ Русь на Волге. 05.01.2017 я написала заявление на увольнение по собственному желанию и положила его на стол директору магазина Шиповских Павлу Сергеевичу.В то день увольнялись еще два сотрудника и они видели мое заявление на столе директора магазина, так как пошли отдавать свои следом за мной. после этого Шиповских П. С.подошел ко...

Цены не соответствуют ценникам на прилавках

Цены не соответствуют ценникам на прилавках Цены в магазине не соответствуют действительности, стоит цена одна, а пробивают по другой, на мой вопрос вернуть мне разницу, сначала нахамили, потом сказали что бы я сдал продукт и вернут мне полностью деньги, на что я попросил мне официально вернуть эту разницу, отказались, а вытащила из своего кармана деньги пыталась отдать их мне!

Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте портал Банки.ру расскажу вам о своей проблеме . Я занимаюсь вещами , товарами , с сайтов алиекспресс и Таобао . АО "КИВИ БАНК" заблокировало денежные средства на моих киви кошельках ! При разблокировке задали вопросы и с каждым днём количество задач увеличивалось ! Расскажу по дням : 1) предоставить фото паспорта и договора 2) предоставить информацию Когда начал пользоваться киви счетом Где пополнял счёт Что оплачивал Кто мне переводил На какую карту я переводил Какие суммы...

Администратор аэропорта Курумоч

Провоз багажа

28.12.2016г. Прибыли в аэропотрт г. Самара Курумоч. Рейс s7 самара-сургут на стойке регистрации при измерении багажа все сумки проходили по габаритам, но регистратор не разрешила взять в ручную кладь детскую игрушку размером с ноутбук и весом 500гр. Заставила упаковывать и сдать её в багаж при этом за нее нужно было заплатить 2500р. За багаж и 400р. За упаковку. Это уже ни в какие рамки не входит что за отношение к людям летели с ребенком у него был рюкзак школьный у взрослого обычная сумка и...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день. Хотел бы пожаловаться на интернет магазин Детский мир. Я сделал заказ товара в данном интернет магазине 27.11.16г. и оплатил его сразу картой, но в оговоренные сроки 2.12.16г. мне его не доставили (по какой причине я уже не узнавал) в связи с этим фактом я позвонил в единую справочную 88002500000 и отменил свой заказ, девушка на другом конце провода подтвердила отмену заказа и сказала что деньги на карту верну в течение 10 рабочих дней. В оговоренные сроки мне деньги не вернули, я...

Обмен неисправного телефона

Обмен неисправного телефона 02.11.16 был куплен телефон Samsung G532 Galaxy J2 Prime LTE Dual sim gold, в г. Самара, ТЦ КОСМОПОРТ, салон МТС, секция 58. Через неделю после покупки выяснилось что не работает WI-FI, зарядки хватает максимум на 10 часов . Обратившись в салон на 10-ый день совершения покупки, 12.11.16г. по гарантии, сотрудники салона МТС предложили 2 варианта: Что могут принять телефон на диагностику в салоне сроком на 21 день . Или я сама могу обратиться в специализированный центр технического обслуживания...

Не принимают Samsung Pay

Не принимают Samsung Pay Ваша компания является современной и развитой со всех сторон. Так почему же сотрудники ваших бензоколонок в Самаре не понимают и мешают пользоваться новыми технологиями для оплаты за топливо, в частности в п. Яицкий г. Самара, кассир препятствует оплате телефоном с помощью системы Samsung Pay, не даёт банковский терминал для совершения оплаты и кричит, что так платить нельзя. Ситуация возникла 23.12.2016 г. в 16-55 по местному времени. Прошу разобраться и провести инструктаж по современным способам оплаты и дать обратную связь. Спасибо!