Много Мебели - Возврат денег [Решена]



27.04.2017 Илья Марченко

Купили диван за 15000 рублей , не прошло и месяца он сломался, вызвали мастера , они приехали всё починили. Через буквально неделю начались новые поломки и не одна , позвонив на горячую линию мне ответили : "оставьте заявку на сайте в рубрике сервис и к вам приедет мастер" . Сделал неоднократно заявку , жду три недели , ни одного звонка с этой компании.

Ленинградская 26

Россия, Самарская обл., Тольятти

vk.com/scin.head

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.04.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.04.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Илья Марченко 29.04.2017

Договор № СМ17с000000551 от 21 августа 2016г., г.Тольятти Марченко Илья Андреевич

Доп. информация от Илья Марченко 19.06.2017

Деньги вернули 13 июня

Жалоба решена Илья Марченко 20.06.2017



Ответить на жалобу



Адрес
Россия

mnogomebeli.com



Мебель / Интерьер

Сортировать Дата

Все это мошенники Много Мебели едте в центральный оффис вызывайте налоговую и обэп с роспотребнадзором прям в офисс еще и телевидение 2 каналл или россия 24 там ждут с нетерпением такой репортаж иначе деньги вам не вернут

Возвра
Все это мошенники магазин Много Мебели едте в центральный оффис вызывайте налоговую и обэп с роспотребнадзором прям в офисс еще и телевидение 2 канал или россия 24 там ждут с нетерпением такой репортаж иначе деньги вам не вернут . Сам так делал и сразу вернули в тот же день в течении часа

01.05.2017 Vitaliy63

Терпения Вам! У меня в декабре сломался диван.В начале февраля приехал мастер с сервисной службы! 08.02.17было принято решение о негодности дивана и возврате денежных средств! И только 08.04.17 его вывезли,забрали!Где в этот же день написал заявление о возврате денег.Сегодня 01.05.17,а денег нет! Так что,вот такие круги волокитицы этой компании!Чтоб вам не идти по моему пути-ожидания,идите в суд!Дотянут до августа и скажут Вам гарантия закончилась!

03.05.2017 Илья Марченко

У меня гарантия до февраля 2018