Много мебели - Возврат денег [Решена]

4

Купили диван за 15000 рублей , не прошло и месяца он сломался, вызвали мастера , они приехали всё починили. Через буквально неделю начались новые поломки и не одна , позвонив на горячую линию мне ответили : "оставьте заявку на сайте в рубрике сервис и к вам приедет мастер" . Сделал неоднократно заявку , жду три недели , ни одного звонка с этой компании.

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 27.04.2017

Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению, нам необходимо располагать идентификационными данными. В связи с чем, просим Вас указать номер договора (номер заказа, дату обращения, год заключения договора, город и ФИО). По Вашему вопросу будет проведено разбирательство и приняты соответствующие меры.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Ответ от Много_Мебели Представитель компании 28.04.2017

Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.
С уважением, представитель компании «Много мебели»

Доп. информация от Илья Марченко 29.04.2017

Договор № СМ17с000000551 от 21 августа 2016г., г.Тольятти Марченко Илья Андреевич

Доп. информация от Илья Марченко 19.06.2017

Деньги вернули 13 июня

Жалоба решена Илья Марченко 20.06.2017

Комментарии

Все это мошенники Много Мебели едте в центральный оффис вызывайте налоговую и обэп с роспотребнадзором прям в офисс еще и телевидение 2 каналл или россия 24 там ждут с нетерпением такой репортаж иначе деньги вам не вернут

Возвра
Все это мошенники магазин Много Мебели едте в центральный оффис вызывайте налоговую и обэп с роспотребнадзором прям в офисс еще и телевидение 2 канал или россия 24 там ждут с нетерпением такой репортаж иначе деньги вам не вернут . Сам так делал и сразу вернули в тот же день в течении часа

Терпения Вам! У меня в декабре сломался диван.В начале февраля приехал мастер с сервисной службы! 08.02.17было принято решение о негодности дивана и возврате денежных средств! И только 08.04.17 его вывезли,забрали!Где в этот же день написал заявление о возврате денег.Сегодня 01.05.17,а денег нет! Так что,вот такие круги волокитицы этой компании!Чтоб вам не идти по моему пути-ожидания,идите в суд!Дотянут до августа и скажут Вам гарантия закончилась!

У меня гарантия до февраля 2018

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !