Здравствуйте. Заказала колёса производство россия, а пришли узбекистан. Ладно, закрыли глаза, поехали ставить, вышел брак. На возврат онлайн заявку уже 4 раз отклоняют. Там на колесе большая шишка. То пишут дополнить, то теперь не видят они брак. Что там брак не видно, там где шишка шина вообще тонкая, что теперь с ней делать.
Доставка заказа 44310954-0033 перенесена - это сообщение я получаю 6й день подряд! Сколько это может ещё продолжаться. Телефона поддержки нет, в чате отвечает бот - просто переносит доставку. Отказаться от заказа я тоже не могу, якобы он у курьера. Номер телефона курьера не отвечает. Телефона поддержки нет, он просто отправляет в бот чат. Честно сказать такое издевательство первый раз встречаю.
Никогда не заказывайте доставку из озона, лучше забирать в пункте выдачи.
Следующий этап Роспотребнадзор и суд. За ту нервотрепку и ожидание, что вы устраиваете своим покупателям.
Сегодня 24.11.2022 г. на радио «Вести FM” в программе Сергея Михеева «Железная логика» в 12.30. поддакивающий Михееву, сорвался и анонсировал грядущую паузу словами - через пару минут. Тем самым он в очередной раз дискредитировал название программы. Где логика, когда паузы объявляются временными промежутками, которые впоследствии не соответствуют анонсам? Всем дуракам полезный совет: не назначайте паузам обозначение по времени, говорите что наступает перерыв или пауза. Тогда в вашем поведении будет логика, а не дискредитация названия программы, в которой вам пришлось участвовать.
Добрый вечер. Заказ забирал муж, было много коробок с обувью. Половина коробок были рваные и перемотанные скотчем, другие под резинками, вся обувь в индивидуальных мешочках, открывать каждую коробку, доставать каждый ботинок не было времени, дома в одной из коробок вместо заказанных ботинок лежали совершенно другие ботинки. Я сразу же оформила заявку на брак/несоответствие товара через личный кабинет, приложила фото и видео, мне было отказано уже три раза. Мне что подарить деньги свои? Почему...
Заказала стеклянный стол. Доставка аж 1590руб. При этом доставка до подъезда. Собрали стол и через 10 минут закалённое стекло разлетелось по всей кухне. Позвонила, попросили прислать фото. Дальше поступил звонок, где мне любезно сообщили, что виновата я сама и они могут заказать у поставщика акте стекло за отдельную плату. При этом все крепления надо каким то образом малой приклеить. Продают брак! В общем 10000 улетели в непонятном направлении. Если хотите подарить деньги, выслушать в чем ваша вина, потратить нервы и убирать ещё месяц в квартере осколки, то - welcome
Сделала заказ 42389674-0244 13 ноября. Корм для собаки. Доставить должны были 19 ноября. Уже в 5-й раз переносят доставку. В службе поддержке отвечают шаблонно. Ничего не решают. Уже написала на почту в хэлп озон, ответа нет. Отвратительная работа. И даже некуда позвонить и разобраться
Оплатил прогноз на декабрь 899₽
Номер заказа 42930434
В итоге прождал весь день заказанный прогноз, но ничего не получил .
Приходят только отписки типа нам пару дней надо на прогноз, т.е. из ряда вон выходящие…похоже на мошенническую схему.
Астростар …- делайте выводы
Администратор сайта дал кошелек для пополнения криптовалют. После успешного пополнения, при попытке приобрести предмет - меня забанили! Администрация говорит за каких то твинков и что с ними не решенный вопрос, возвращать деньги отказывается. Моя вина, что не почитал отзывы в интернете за данную компанию, вижу я тут не один такой! Почему данный сайт до сих пор существует?
18.11.2022г получил посылку наложенным платежом. Заказывал корейский видеорегистратор JUNSUN 8 в1. Прислали китайское что-то рублей за 300 и пакетик соли. Я думаю соль для веса. Когда заказывал цена по рекламе была 1990. Оператор уговорил более современный прибор с беспроводной задней камерой за 3990. Телефонов нет компании. 22.11 2022г отправил посылку обратно. РПО № 62365077002631.
18 июня сделала в приложении возврат билетов в грецию. Onetwotrip отправила на согласование возврат в авиакомпанию только 16 ноября 2022. Что onetwotrip делали с июня по ноябрь? Те 4,5 месяца? Представители компании ответьте на вопрос: почему возврат отправлен в авиакомпанию спустя 4,5 месяца? А то вы в ответах воду льёте. Дайте ответ именно на этот вопрос. У нас мало сотрудников, мы х… забили на возвраты так и ответьте.
Покупала у onetwotrip билет в грецию. Должна была лететь в августе. А 18 июня отменила вылет, через приложение. Оператор после 30 мин ожидания в очереди в октябре сказал что будет полный возврат, и в ближайшее время поступит письмо и нужно подтвердить сумму будет. Только 16 ноября пришёл возврат частичный, но мой вопрос почему оператор обещал полный возврат говорят, что такого не было. Нагло врут + некомпетентные операторы. Теперь onetwotrip пишут мне, что и эту частичную сумму нужно...
Очень много заказываю на OZON, долгое время являюсь их премиум-клиентом, но, похоже, в ближайшее время прекращу заказывать в этом интернет-магазине. Очень сильно участились задержки доставки 9причем обычно так: все по плану, а день в день приходит СМС, что "извините, не получилось, доставим через день или два". Это стало стандартной практикой на сервисе, поэтому лучше не планируйте доставку впритык, без заказа с люфтом в несколько дней - товар можно просто не получить вовремя.
При этом многие...
Добрый вечер!. Хочется поблагодарить за ассортимент и качество товаров, которые мы приобретаем в вашем магазине. Однако в последнее время из ассортимента товаров пропали торты, хотя раньше этот товар продавался в магазине. Продавец не смогла ответить нам , почему этот товар исчез с прилавка магазина, поэтому обращаемся к администрации сети магазинов "Ермолино" : рассмотрите вопрос о поставке тортов в магазин города Голицыно по улице Советской.
Заказывал Корейский видеорегистратор Junsun 8 в 1. Прислали какую-то китайскую камеру рублей за 300 и подарок, пакет с солью. Думаю для веса. Оператор уговорила на новую модель с безпроводной камерой заднего вида за 3990 рублей. Изначально стоимость была 1990 рублей. Я в шоке, как можно так обманывать людей! Верните деньги!
По заказу 49233859-0022 от 4 октября должны были прийти розетки.
Во время не обнаружил, что доставили не тот товар.
Прислали маркеры на провода.
Похоже, кто-то на упаковке или продавцы подложили не тот товар.
Деньги возвращать отказываются. Фактически ограбили.
Продавцы зарегистрированы в Озоне 6 месяцев.
1. Domax Market
2. Склад Маркетплейс.
Будьте бдительны! Не становитесь очередной жертвой Миланского дома!
Студия «Миланский Дом» вот уже более 10 лет помогает подбирать и приобретать предметы интерьера для городских апартаментов и загородных владений» - сказано на сайте www.milano-home.ru
Но там не сказано, каким образом Левжинская Ксения Викторовна (ООО Интерьерные решения ИНН 7751521472, ООО МИЛАНО ХОУМ ИНН 9710093711, представляется хозяйкой компании, сама принимает наличные и подписывает документы) на протяжении этих 10 лет...
Хотелось бы, чтобы продавцы магазина были более снисходительнее, отзывчивее и вежливее особенно к пенсионерам. Постоянно ходим в этот магазин и зачастую недовольные, уставшие лица сотрудниц, которые нехотя обслуживают покупателей, чуть ли не со спины кидающие пакеты с продукцией. Сама сеть Ермолино очень нравится своим ассортиментом, хотелось бы видеть более адекватных работников.
12/11/2022 в магазине на Профсоюзной, 129А после консультации с продавцом, наглядно продемонстрировавшим недостатки самсунга (который я собиралась брать сначала) и достоинства этого холодильника, оплатила этот холодильник и заказала доставку на субботу 19/11/2022. Немного напрягло, что ждать доставку нужно будет с 9.00 до 22.00 субботы. С утра из дома не выходила. В 12.30 в субботу в день доставки мне пришла смс с информацией о том, что доставка !внимание! будет с 9.00 до 22.00 и за час до...
Сотрудник, мужчина, постоянно хамит, недоволен в принципе, что ходят, пачкают пол, а ему мыть, а примерочная для него вообще святая-святых, не дай бог к ней подойти и дотронутся.
Особенно он недоволен клиентам с детьми. Мы зашли за посылкой, не шумели, ничего не трогали т. К. Я уже не первый раз наблюдаю его недовольный вид. Вместо, Здравствуйте, мне было сказано, чтобы детей оставила на улице и зашла одна. На мое замечание, что надо повежливее, он начал, кривляясь, хамить, что ходят, мол...
Вернула товар, деньги вернули на баланс озон, с которого невозможно вывести средства на карту. Мной было отправлено свыше 7 заявок, во всех случаях после заполнения реквизитов всплывает уведомление о том что деньги поступят через 3 дня, но прошло уже 14! Дней. В сбербанке сказали обращаться в озон. Служба поддержки не отвечает на вопрос!
|