Мегагрупп

Megagroup

Жалоб: 13
Решенных жалоб: 5
Отвеченых жалоб: 1
40%
Адрес
Цветной бульвар, 11/6, офис 406
Москва
Московская обл.
Россия
8 800 555-63-42
+7 (499) 705-30-10
Показать все
9:30 - 18:00
9:30 - 18:00
9:30 - 18:00
9:30 - 18:00
9:30 - 18:00
Закрыто
Закрыто
megagroup.ru
Интернет

Жалобы и отзывы о Мегагрупп

Техподдержка

Техподдержка Безответственная компания. Продают шаблоны сырые. При наполнении вылезает куча ошибок. Пока не наткнешься на ошибку не узнаешь о её наличии. В техподдержку набрали необученных людей. Им приходится каждый раз разжёвывать, что и как поправить. Последняя проблема просто взбесила. Работник техподдержки просто элементарно стал подделывать код отдельной страницы под нужное отображение на сайте. Отдел контроля качества всегда занят. Оператор говорит, что вам перезвонят после рассмотрения вопроса в...

Мошенники

Мошенники Прислали письмо "Черная пятница сайт лендинг со скидкой 50%, за 3375 р, на полгода". Оплатил, выбрал домен, домен зарегили, подключили к сайту, прилетает письмо: "мы решили вернуть вам деньги, зеркально на счёт, потому что нам не нравится информацию, которую вы указали в брифе" Это же насколько надо быть законченными, чтоб сначала объявить акцию, выставить счет, зарегить домен, а потом дать заднюю? Решил подать в суд на эту конторку за односторонний отказ от договора, ибо под этот сайт, в том...

Ужас

Ужас Ужас! Мегагрупп мошенники чистой воды! Берут деньги, тянут с созданием сайте, менеджеры отвечают раз в сутки, игнорируют вопросы, работают только после пинка клиента! С их стороны только загрузка картинок на сайт, а 90% работы по сайты должен делать клиент! Который в сайтах ничего не понимает! Они скидывают на почту десятки писем, видео инструкции, мол настройте сайт сами! А люди для этого к вам и обращаются, чтобы вы создали сайт! По телефону не было сказано, что сайт клиент должен делать...

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, обратились в данную компанию за созданием сайта. Девушка любезно собрала данные о том, какой сайт нам больше подходит. Хотя изначально было сказано, что имеется конкретный образец сайта, нам предложили шаблон. Мы подробно описали что нам нужно, расписали по пунктикам каждое требование, спустя две недели на присылают просто отвратительно сделанный сырой шаблон! Его можно было сделать за вечер, никаких наших требований не было учтено! При этом на исправление дают одну бесплатную...

Вытягивают деньги, непродуктивный конструктор [Решена]

Вытягивают деньги, непродуктивный конструктор # 2826013 заплатил 5000 за шаблон! Обещали помощь в добавлении товара. Меню редактора сделано просто убого так что 3 дня ломал голову и толком ничего не понял, а по итогу это сделано специально чтобы за каждую мелочную просьбу вам выставляли счёт на 1500 рублей! На запросы отвечаю 2-3 дня, это не продуктивно! Не ведитесь на обещания помочь с добавлением товара, это всё пыль. В итоге решаю возвратить свои деньги. Позвонил сотрудник и заявил в возврате только 1900 рублей прикрываясь призрачными...

Не исправляют свои ошибки! [Неподтверждённая]

Не исправляют свои ошибки! 2 июня 2020г, написал письмо что новый сайт который даже ещё не наполнен товарами, и даже ещё не виден для поисковиков, сам сайт открывается 30-60 секунд, так же и по внутренним страницам, черный экран и пауза, сегодня 10 июня 2020г, после неоднократного обращения, только одни разговоры, ваше сообщение в надёжных руках специалиста, почему клиенты платят за товар который не исправен и не работает? Речь идёт о сайте, который обслуживает и платная техподдержка ежегодно, и где результат работы...

Сбой на сервере

Сбой на сервере #мегагрупп Сегодня наш продающий сайт лег на 3 часа в самый разгар рабочего дня - вина на стороне Мегагрупп. Если вы читаете это сообщение, значит я его не удалил и Мегагрупп как обычно по-хамски не предложила компенсации. Подумайте о надежном сервере, спросите друзей. Не доверяйте свой бизнес Мегагрупп, это компания у которой случаются сбои на сервере и ваш сайт в это время недоступен, то есть вы теряете деньги. В принципе по ответу поддержки уже понятен.

Мошенники, кардеры

Мошенники, кардеры megagroup.ru кардеры, рассылают спам используя базу MMCIS (печально известная пирамида, маскировалась под Forex брокера). В письме указывают информацию с брокерского счета (остаток баланса). Тут одно из двух, или им нужно почистить ряды, или они прикрываются WEB-девелоперством а сами занимаются грязью! Кому не понятно, на верхнем скрине они предлагают пройти по ссылке активации аккаунта магазина автомобильной направленности, после перехода жертва попадает под подозрение, а они получают чистый...

По сути это мошенники [Решена]

По сути это мошенники Заманивают красивыми шаблонами, потом раскручивают клиента на приобретение шаблона и после этого (поступления денег) вы им не интересны - всячески тянут время, практически не чего не делают и ждут, когда клиенту самому это надоест и он распрощается с приобретённым шаблоном (который они в последствии следующему лоху продадут) , либо клиент согласится на платные услуги... Ведь клиент даже не может заниматься редактированием собственного сайта (шаблоном не предусмотрено!) . Служба поддержки...

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам Работаю с мегагрупп с 2015 года! Расторопность техподдрежки у них всегда была низкой! Но тем ни менее они отвечали и решали проблемы. Год назад уже стало понятно, что если ты хочешь, чтобы твои проблемы решились - звони! А последние пол года даже это перестало помогать! Прикрепляю скрин-шот. Обратите внимание на даты. 3 марта возникла проблема выгрузки в яндекс-маркет. Письма оставались полностью без внимания. Те проблемы, что возникали до этого - тоже пришлось решать самим! Без их помощи! Так...

megagroup.ru

05.12.2017 Ratibor
Отзыв от постоянного клиента [Решена]

Отзыв от постоянного клиента Здравствуйте, я раньше работал с разными организациями, которые создают сайты и предоставляют ПУ. Хочу сказать, что вам есть куда развиваться, но то что меня привлекает у вас - это собственно Вы. Ваша команда оперативно решает проблемы своих клиентов и прислушивается к их мнению, вы помогаете людям расти в своих бизнес проектах, создавая все необходимые модули для сайта и ведя рассылку ваших статьей по различным темам. Я наблюдаю, как вы оптимизируете процесс редактирования сайта, а так же...

Разработка и создание сайтов - мошенники

Разработка и создание сайтов - мошенники Очень разочарованы в этой компании. Работаем около года. Поначалу было всё достаточно неплохо. Но как оказалось "не плохо", потому что сами абсолютно не разбирались в создании и продвижении сайта, его начинки и т. д. Сейчас хватаемся за голову от всех ошибок, которые допускает компания в процессе работы. Здесь места не хватит всё описывать. Проверяйте за ними по 100 раз, развивайтесь сами в этом направлении, не отдавайте всё в их руки, иначе можете оказаться в крайне неприятной ситуации. У нас...

megagroup.ru

23.02.2014 ura-99
Обман при заказе услуг по созданию сайта [Неподтверждённая]

Обман при заказе услуг по созданию сайта Заказал в Megagroup.ru сайт визитку. Оплатил 1750р чтоб 1530 рублей поступило на счёт Megagroup.ru ... Сижу жду и ничего нет! Захожу по ссылке он Megagroup.ru в личный кабинет-платежа нет! Я пишу письмо с возмущением Megagroup.ru и тишина. Перезваниваю на следующий день в техподдержку, а мне сообщают что отказываются со мной работать. Там у них всё надо делать самому, Megagroup.ru только ссылки скидывает на почту, а регистрация домена и наполнение сайта и все технические дела это надо делать...