МосГорТранс

Мосгортранс

Жалоб: 375
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Раушская набережная, д. 22/21, строение 1
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
(495) 951-66-53
(495) 951-38-27 (факс)
www.mosgortrans.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о МосГорТранс

Автобусный парк №10

19.11.2019 Odry
Водитель не открыл дверь, ругался матом.

Водитель не открыл дверь, ругался матом. Сегодня 19 ноября 2019 водитель следовавший по маршруту № 627, бортовой номер 041307 не открыл дверь среднюю на остановке, там где действительно стоял человек и хотел выйти. Зато открыл буквально на секунду переднюю дверь у которой никого не было, после чего автобус двинулся по маршруту. Когда я подошла спросить почему он не открыл дверь (кстати на кнопку я тоже нажимала) , данный персонаж ответил матом и отвернулся. Я так понимаю в последнее время это как стеб водителей автобусников над жителями мегаполиса.

МОсгортранс

Неправильные схемы

Неправильные схемы На автобусных остановках висят карты (схемы) окрестностей, на которых неадекватно отображаются направления (похоже, что зеркально) , если ориентироваться на них, то уедешь в противоположном направлении. Похоже, что она ориентирована на то, чтобы висеть в направлении улицы, а не в противоположном направлении. Неадекватная схема хуже, чем вообще её отсутствие, так, как при её отсутствии пользуешься другими возможностями.

МОсгортранс

06.11.2019 Ni4ey
График движения маршрутов 59, 759, 859

График движения маршрутов 59, 759, 859 Скорее всего, ненастная погода для водителей наступила внезапно, иначе как ещё можно объяснить, что 05.11.2019 г. на пути от остановки "Дворец борьбы" до остановки "Аптека" за ПОЛТОРА ЧАСА прошли три машины маршрутов 59, 759, 859, естественно, набитые. В обратную сторону стояли вереницы этих автобусов. Регулярность движения по вечерам отсутствует вообще - а ведь этими маршрутами пользуются люди, спешащие на электрички, которые ждать не будут. Отдельное "спасибо" дорожным службам, не имеющим...

МОсгортранс

05.11.2019 Sveta_rea
Вход в одну дверь и маленькие автобусы 443 маршрут Химки- Речной вокзал

Вход в одну дверь и маленькие автобусы 443 маршрут Химки- Речной вокзал Ввиду того, что водителям запрещено запускать пассажиров во все двери ( как это в Москве) время посадки значительно увеличилось, доходит до 10-15 мин. теперь постоянно опаздываю на работу! Прошу разрешить открывать все двери при посадке! Также прошу заменить маленькие автобусы, в которые просто невозможно влезть, как утром, так и вечером!

МОсгортранс

Автобусы не забирают пассажиров на остановке, едут мимо

Автобусы не забирают пассажиров на остановке, едут мимо Здравствуйте, уважаемый специалист службы подачи жалоб huzhe.net. Являюсь постоянным пассажиром городского наземного транспорта г. Москвы и ближнего Подмосковья. С уважением отношусь к непростому труду водителей и всех специалистов, благодаря усилиям которых транспортная структура функционирует и совершенствуется. 30 октября 2019г в период с 10:45 примерно до 11:30 я, находясь на остановке общественного транспорта «Берёзовая аллея», не смогла осуществить посадку в транспортные средства...

МОсгортранс

Маршрут 828 не ходит по расписанию

Маршрут 828 не ходит по расписанию Здравствуйте, уже более месяца автобус по маршрут 828 не ходит по расписанию. К данному маршруту привязаны школьники, так же это единственный маршрут который следует от метро Улицы Академика Янгеля до Бирюлево западное. Вечером маршрут после 18 часов, ни разу (за месяц) не пришел во время, либо вообще не пришел, либо на конечной станции метро, включается электронная таблица ПАРК. Примите меры или обращусь в выше стоящую организацию, м бумагой и подписями пассажиров (имеется большое кол-во недовольный пассажиров), так как приходится детей возить несколькими автобусами.

МОсгортранс

18.10.2019 Фируз
Контролёры не показали удостоверение.

Контролёры не показали удостоверение. Я захожу в автобус, хотел пробить карту тройку для оплата проезда. Сумку положил, с кармана взял билет, а они (контролёры) сразу бросились на меня и штраф написали. Я в шоке. Просто даже удостоверение не показывали. Это было в автобусе. .902 17.10.2019.. Примерно 19: 20 часов

МОсгортранс

07.10.2019 ГРОМТАТА
Отмена маршрута

Отмена маршрута Здравствуйте! Почему отменили все трамваи, идущие до ш. Энтузиастов от первомайской ул.? Был 34 маршрут - сделали до семеновской и всё. Ввели 12 - отменили вообще. Зачем? Чем помешал? Теперь добраться до ш. Энтузиастов можно только с пересадкой.. Зачем было отменять 34 маршрут, который ходил уже годами. Люди пользовались. До метро Семеновская идёт много трамваев. И тот же 34 проходил мимо. Зачем сократили маршрут?

МОсгортранс

06.10.2019 Ольгаrhjkbr2
Не было автобуса по расписанию

Не было автобуса по расписанию 06/10/2019 не было автобуса №957 по расписанию. Я простояла на остановке 30 мин. На остановке центр соц. Защиты, не дождавшись автобуса до 9: 00 вынуждена была поехать на такси. На остановке я была в 8: 35, автобус по расписанию должен был пойти 8: 53

МОсгортранс

Не пришли маршрутки

Не пришли маршрутки Ну че за хрень то в расписании четко написано что 330 маршрут на той остановке , где я был, должен быть в 22:20,22:36,22:45, но не одного не было... Вы походу ваще не чешитесь. Ездят и ладно, а как ездят вам пох... Так же и со многим другим транспортом. Вам лишь бы денег по больше содрать. Только это вы и умеете делать. ...

МОсгортранс

02.10.2019 Леночка4555
Интервалы между рейсами в вечернее время

Интервалы между рейсами в вечернее время Каждый день езжу на учебу к 16.00 в центр. Еду до метро теплый стан. Народу много всегда. Возвращаюсь примерно в 20-20.30 и жду на том же теплом стане автобуса. Народу собирается огромное количество и потом автобус забивается до отказа. Еще и автобуса ждем по долгу. Почему нельзя в вечернее время пустить несколько дополнительных маршрутов (автобус 991) ? Ведь как раз в это время люди возвращаются с работы или с учебы! Да. Есть конечно маршрутные такси, но в него просто не влезешь, потому что и...

МОсгортранс

30.09.2019 Mariha7506
Расписание автобуас 294

Расписание автобуас 294 По расписанию 294 автобус от остановки Метро Шелепиха в сторону метро Полежаевская ходит каждые 15 минут. Так и в приложении пишется. Каждое утро я его жду по 20-30 минут. Сегодня пришла в 6.40, сейчас 07.15 его нет и в приложении не отслеживается. Все люди работают и у каждого время расписано . Почему я должна по 40 минут стоять на остановке?

МОсгортранс

17.09.2019 hestone4
Задержки

Задержки Уже который раз жду 179 автобус больше 1го часа. Что на конечной "Лианозово" водители курят, общаются, совсем забыв про интервал хождения. Что на конечной Войковская, водитель общался с другом, а потом пошёл перекусить в местном fast food( kfc). Честно говоря надоело бегать за ними и напоминать, давно бы премии лишили, может и чаевничать меньше будут.

МОсгортранс

20.08.2019 economistka2003
Перенос остановки

Перенос остановки Необходимо перенести остановку общественного транспорта (Люблинская ул., д. 4) ближе к выходу из метро Текстильщики. Остановка находится очень далеко от метро, что создаёт неудобства для пожилых людей, а также людей с тяжёлыми сумками. На месте, где ранее была остановка, теперь свободно расположились нелегальные такси, не обращающие внимания на знак "Остановка запрещена". Если убрать стоящие машины и торговый центр, можно сделать карман для общественного транспорта, который не будет мешать автомобилям, движущимся с Волгоградского проспекта.

МОсгортранс

18.08.2019 Daniliva E.S.
Маршрут №974

Маршрут №974 Водители 974 маршрута нарушают ПДД, "стиль вождения" у них как на подбор и представляет угрозу ДТП. Не открыть дверь на остановке - явление абсолютно нормальное. Сегодня я стояла напротив двери, водитель смотрел в зеркало бокового вида (т.е.прекрасно меня видел), не открыл двери и просто уехал. Но Мосгортранс на жалобы не реагирует, поэтому просто передаём приветы, видимо.

МОсгортранс

05.08.2019 Светлана919
Нужно проверять контролёров

Нужно проверять контролёров Сегодня ребёнок в слезах и истерике домой пришёл (18 лет исполнилось, всегда школьной картой пользовался) , в троллейбусе не успел оплатить, говорит, торопился в универ, потерял справки для поступления,... Думал позже оплатит, оштрафовали. Хотел при них тройку приложить, не разрешили. Высадили на сл остановке. Сами контролёры берут взятки и отпускают тех, кто наличкой даёт. Почему их никто не проверяет? Нашли на ком план делать, на детях! Ребёнку лекцию, конечно, прочла, нужно все делать вовремя, но у ребёнка травма на всю жизнь.

МОсгортранс

Несоблюдение расписания маршрута 878

Несоблюдение расписания маршрута 878 Автобус маршрута 878 Кокошкино - Тёплый Стан, пострянно не соблюдает расписание движения, в назначенное по графику время не приходят 2-3 автобуса! Промежуток между рейсом, вместо установленном по графику времени в 30 мин. Увеличивается на 1-2 часа! Ждать столько невыносимо! Срочно примите меры!

Контролеры

22.07.2019 Lenchik22
Отобрали карту

Отобрали карту Контролёр выдернула карту «тройка», и не стала отдавать. При том что деньги списали за проезд, на балансе оставалось 53 руб. Какое права она имела меня нецензурной бранью унижать? Какое право она имела требовать документы, не смотря на то что я оплатила проезд? Мои личные вещи - это первое. Нецензурная браню унижать-второе. На вопрос сколько стоит проезд? Не ответила! Оплата прошла! Ее коллега просил мою карту, на что она ее убрала в карман! Даже не в сумку на груди, где висел аппарат для проверки! От ул фидоскинская до ост детская поликлиника! 903 автобус, время 16: 15

МОсгортранс

Несоблюдение расписания автобуса 625 в ЮВАО

Несоблюдение расписания автобуса 625 в ЮВАО Автобус 625 (ранее это марршрут 81) ходит не по расписанию, а как ему захочется. На спутниковой карте в приложении яндекс транспорт он может появится и отключится, или показывает расписание а автобус по нему не приезжает вообще. К примеру 30.06 я ждала автобус 625 с метро Братиславская в сторону Марьино 40 мин. Огромная просьба наладить расписание, соблюдать его и отображать геолокацию автобуса в приложении яндекс транспорт.

МОсгортранс

25.06.2019 Леопольд769
Водитель автобуса 898к

Водитель автобуса 898к 25.06.2019 г. примерно в 7 часов 12 водитель автобуса (гос.номер: АХ094 99 RUS) минут не пустил в автобус пассажира, который бежал издалека, как только пассажир добежал с отдышкой до Дверей автобуса, водитель перед носом закрыл дверь у всех на глазах, смотря на него и разводя руками, что вроде "не успел". Потом отъехал несколько метров и встал на светофоре и отвернулся в сторону от пассажира, который за дверью просил открыть дверь и пустить в автобус. Таких водителей увольнять из Мосгортранса и штрафовать. Бессовестный.