Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Брак и экспертиза

Брак и экспертиза Интернет магазин Вайлдбериз продал мне бракованный товар. В возврате по браку отказал, мотивировав тем, что со своей стороны они не видят дефект. Предложили мне сделать независимую экспертизу за свой счет с тем условием, что если экспертиза подтвердит брак, они вернут мне деньги за проведение экспертизы. Я согласилась. Экспертиза установила множественные производственные дефекты и несоответствие товара нормам. Я приложила все документы и оформила заявку на возврат через приложение Вайлдбериз...

Кофейня "Зерно", Минск, пр-т Независимости, 46

Не ходите в эту забегаловку

10 ноября 2021 года я посетил, по моему личному мнению, самую худшую кофейню г. Минска "Зерно", которая расположена по адресу: пр-т Независимости, 46. В первую очередь мне не понравилось то, что я очень долго ждал заказ (2 капучино и 1 лавандовый латте). Пока я с друзьями ожидал заказ сотрудники продолжали обслуживать посетителей (наплевав на меня, что у меня время ограничено) и делали заказы в первую очередь на вынос! После длительного ожидания мне принесли лавандовый латте после которого...

Обман [Решена]

Обман Купил чехлы. В заказе всё идеально, менеджер вежливый. По факту пришло полное не соответствие ни по модели, ни по качеству. Господа торговцы, прошу вас вернуть деньги и разобраться в своей деятельности. В противном случае, я вынужден согласиться с выше подписавшимися и обратиться в милицию.

StarShop

10.11.2021 Elena Mix
Товар не соответствует заказанному [Решена]

Товар не соответствует заказанному Заказала в интернет-магазине чехлы из эко-кожи на ауди а6с6, акцентировала, что нужны на салон "спорт-лайн", а не универсальные. Несколько раз повторила, что именно на мой салон, а не универсальные. Меня уверили что могут выполнить мой заказ. В итого прислали универсальные. Очень разочарована.

Обман с акциями [Неподтверждённая]

Обман с акциями Что ж вы всё не уйметесь? Позвонил мне менеджер и сказал, что я выиграла повербанк и 70% скидку на робот пылесос, будто мне обойдется в 190р+ к этому всему подарок хороший фен. Я согласилась. Позже решила найти сайт этой шарашки и увидела что этот робот пылесос у них стоит 350р 😱 Где б**** эти 70%? А на Китае и вовсе 20$! Вы считаете что вокруг одни лохи или что? Хорошо, что я отказалась от этой дер*****й покупки и акции, сразу же как просекла этот лохотрон! Люди! Не ведитесь! Если купить вещь, то хорошую вещь! А не это де***о! К этому всему ещё и разведут!

Не работает связь

Не работает связь Я проживаю в аг Ленин Житковичского района Гомельской области. В нашем аг недавно установили вышку А1. Сразу же начались проблемы со связью. Только экстренные вызова стали нормой работы Вашей компании. Так связи не было 29.10.21; 9.11.2021. Это только в течение последних 15 дней. Ранее это тоже наблюдалось. Это создает большие неприятности и подрывает доверие к Вашей компании

Товар не соответствует действительности [Решена]

Товар не соответствует действительности Сегодня получила отпариватель, стоимость 59.99 + 5 руб. пересылка. Ужас товар в царапинах, залила воду, полилась как ржавая, крышка неплотно сидит, такое чувство, что б/у после ремонта, коробка мятая и открытая. Отпаривает не понятно как, то идёт пар, то нет при нажатии. Короче кидалово полное, точно после ремонта т.к. видно, что ковыряли около насадки. Не оставляйте этого продавца без наказания, покупателям рекомендую прочитать отзывы о магазине.

Wildberries

09.11.2021 Fimka
Сайт работает ужасно.

Сайт работает ужасно. Сайт работает ужасно. Исчезла мобильная версия для андроид 6,0. Вопросы по товарам нельзя задать. На обращения не поступают конкретные ответы и меры никакие не предпринимаются.

Все та же [Неподтверждённая]

Все та же Что касается чехлов под авто - хотели менеджеры по продажам разрешить конфликт, в плане того что могут выслать деньги назад, в итоге эти нерентабельные люди выслали Миксер, мать вашу Миксер, который даже не крутится и по стоимости данного изделия в 10 рублей, несмотря на то что стоимость чехлов была в 200...самый что ни на есть отвратительный интернет магазин!

Мошенники

Мошенники Поступил звонок от менеджера данной конторы, якобы я выиграл подарки, но мне нужно приобрести робот пылесос со скидкой в 70% и он обойдётся мне в 200р. В подарок шли беспроводные наушники и повербанк. Посмотрел реальную стоимость данных товаров, и даже без скидок все эти товары стоят в 2 раза меньше. Хочу вернуть деньги, так как это развод полнейший!

Прислали вместо хлопка синтетику низкого качества пошива [Решена]

Прислали вместо хлопка синтетику низкого качества пошива Заказала постельное белье у этого starshop.by Сказали, что чистый хлопок, производство баранавичской фабрики. Зашла на сайт фабрики, реально такая расцветка есть. Заказала. Пришла синтетика вместо хлопка. Швы отвратительные! Люди, не ведитесь на этих мошенников! Как вернуть деньги?

StarShop

05.11.2021 Вайбер
Чехлы не подходят по размеру

Чехлы не подходят по размеру 11 октября я заказала чехлы на автомобиль Мазда 6, менеджер утверждал и уверял, что чехлы будут пошиты именно на мой автомобиль. Стоимость составила 199 рублей. В итоге я получила чехлы, которые не смогла одеть на заднее сидение. Выкройка на сидение и на спинку совершенно одинаковая, их перепутали или это так положено, что теперь с ними делать. Хотелось бы, чтобы сотрудники компании связались со мной и решили эту проблему.

Market_trend_bel

05.11.2021 Алиса1970
Обман

Заказывала фен-расческу по акции за 49 руб. У меня после перенесенного коронавируса выпадают волосы. В итоге, девушка Дарья навешала мне лапши, что есть для ваших волос получше фен-расческа за 69 руб. Я повелась на это. Но мне пришла расческа, как в рекламе за 49 руб. Такой осадок получила! Лохотрон, не ведитесь на приятные уговоры.

StarShop

05.11.2021 Ovsian
Несоответствие товара (чехлов) [Неподтверждённая]

Несоответствие товара (чехлов) Заказал в данной «шарашкиной конторе» автомобильные чехлы. Как утверждал менеджер что они будут шиться под мое авто! Выслав фото образцов и определившись с расцветкой мне оформили заказ. В итоге назвать «чехлами» то что мне привезли сложно! Полное не соответствие ни с моделью, ни с качеством, ни с размерами. На обратную связь с ними у меня ушло 2 дня ( т.к. трубку не поднимают и на сообщения не отвечают) В итоге настояв на возврате денег мне предложили очень странный способ возврата через...

StarShop

04.11.2021 Nina
Автомобильные чехлы не соответствуют описанию [Неподтверждённая]

Автомобильные чехлы не соответствуют описанию В начале октября муж по телефону +375336397057 заказал автомобильные чехлы из экокожи. 14 октября на почте получил бандероль стоимость которой 125 рублей. Распаковав, обнаружил синтетические чехлы, цена на которые в 1,5 раза дешевле в любом интернет магазине. Дозвонился до так званого интернет магазина (хотя так и хочется назвать эту компанию «рога и копыта») , ему начали предлагать на разницу в цене другие товары, которые также не соответствуют действительности. В итоге он стал требовать...

Не можем дозвониться в течении часа

Не можем дозвониться в течении часа Дозвониться до оператора просто невозможно, не отвечают в течение часа, заказывали звонок оператора, так и не перезвонили, вот такое отношение к клиентам. Деньги за тариф платим огромные, а решить вопрос с оператором невозможно из-за игнора с их стороны. Если вы не решите этот вопрос, то жалоба поступит выше, это не первый раз, вот так работает компания, если её можно так назвать.

Мошенники! Полное несоответствие товара!

Мошенники! Полное несоответствие товара! Позвонили и сообщили, что я выиграл power bank, но надо что-то купить со скидкой 70%. Я выбрал шуруповерт определенной модели, причем несколько раз уточнил, что мне нужна только эта модель! В итоге мне доставили китайский ширпотреб не имеющий ничего общего с той моделью, что я заказал. Я позвонил и предложил вернуть мне деньги. Мне предложили очень странный способ возврата через почту, причем отослать нужно на физ. лицо, а не ИП. Я отослал, уже прошло больше недели, но ни денег, ни шуруповерта...

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Заказала наушники и фитнес браслет, качество не соответствует заявленных по рекламе, наушники ещё так сяк, а браслет просто ужас. Жду решения, если что буду писать претензию, если не вернут деньги, буду обращаться в общество защиты потребителей

Поддержка вообще не хочет работать

Поддержка вообще не хочет работать Купил 2 карточки sim-to-go в электросиле, чтобы не посещать салон связи с ковид. Так вообще их невозможно зарегистрировать на начальном этапе, сканер не видит код и пишет код не найден. Сначала думал, что-то не то, но потом попробовал со 2 сим-картой - и оказалось все точно также. В тех. Поддержке только завтраками кормят, что разбираемся с вопросом... Уже 3 дня... Обслуживание желает лучшего, если не хотите потерять клиентов

Полное несоответствие заказа

Полное несоответствие заказа Всем добрый день. Данный интернет магазин просто ужас. Рекомендую ничего у них не заказывать. Суть обмана заключается в следующем: вы осуществляете заказ (со слов консультантов высокого качества) , приходит просто китайский ширпотреб, который вы вынуждены оплатить дважды: первый раз при приходе к вам, второй когда отправляете обратно. Курьерской доставки у них нет, но это понятно чтобы вы не смогли досконально осмотреть свой заказ, на почте это сделать не реально... В моем случае я заказал...