Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Замена товара по гарантии

Замена товара по гарантии Приехал менять электрическую плиту по гарантии, коробка была помятая, а когда открыли ее достали плитку, у меня и у продавца глаза были на лбу от увиденного! Такое чувство, что её достали ударили по ней битой и положили на место! То есть потратить своё личное время и деньги на дорогу это нормально, можно и не один раз съездить и уехать со своим неисправным товаром!

Кондиционер

Кондиционер Здравствуйте хочу поделиться печальным опытом о покупке в этом интернет магазине купили кондиционер во первых ждали очень долго, ну ладно дождались и итог какой поработал он от силы часов 5 и в этот же день перестал работать. Начали связываться сказали скинуть видео о том что он действительно не работает, сказали вернут деньги... Итог видео скинули а теперь нам говорят что они деньги не отдают а просто могут поменять на другой.. Якобы по закону потребителя они деньги не возвращают. Что за чушь. Это ужасный магазин не советую в нем нечего покупать...

21vek.by

14.07.2021 Valeru
Доставка товара

Доставка товара Заказала в субботу товары, сказали нет на складе. Со склада привезут только во вторник и в среду товар будет у меня. Но по факту они перенесли на четверг, я и так ждала столько времени, а они отказываются вести в среду, как было заказано изначально... Ужасный сервис, во время ничего сделать не могут, больше с данной компанией ничего иметь не буду и никому не советую...

Ремонт

Ремонт Одно слово - хочешь больше не видеть своё устройство, вам сюда. Самые долгие ремонты - вам сюда. "лапши" поесть - вам сюда. В общем ремонт посредственный сроки ужасные, вы успеете забыть о ремонте, когда… постоянно кормление завтраками, отдал в ремонт 21 марта до сих пор не могу получить своё устройство. Ужасно одним словом, бесконечно.

Кондиционер

Кондиционер Добрый день. На улице стоит жара 33 градуса. В гипермаркете Евроопт по ул.Гашкевича, 3 - НЕ работает кондиционер. В таком огромном магазине не возможно долго находится из за духота. Хочется быстро купить необходимое и уйти ИЗ магазина. Примите меры по ремонту или может просто нужно включить кондиционер.

Бракованный товар

Бракованный товар В начале июля 2021 г. моя жена заказала мне в подарок автомагнитолу с названием согласно упаковке MP-5 4219, за товар оплатила предварительно.. Товар пришел с разбитым экраном, Wildberries в возврате товара отказали, сославшись что это не производственный брак и рекомендовали обратиться в сервисный центр.. По какой причине мы должны обращаться в сервисный центр, если покупатель имеет право на получение товара надлежащего качества

Обман покупателя

Обман покупателя Добрый день. Хочу поделиться печальным опытом заказа на данном сайте. Заказали камеру видеонаблюдения. Камеру без инструкции прислали. На звонки не отвечали. Пытались самостоятельно настроить (через инструкцию в интернете), камера не работала. Через неделю дозвонились в магазин. Сказали, что вышлют на Вайбер инструкцию другую. Прошла ещё неделя и ничего не прислали. Попытки дозвониться были безуспешны. Отправили сообщение в службу техподдержки. Через несколько дней перезвонили и сказали, что...

Благодарность

Благодарность Здравствуйте. Хочется выразить слова благодарности работникам магазина за их уважительное отношения к покупателям. Всегда помогут в выборе товаров. Всегда одеты по форме, все в масках и перчатках. Кассиры работают по всему магазину. Кассир Елена сама сбегает на склад за товаром не дожидаясь грузчика, чем экономит время покупателей. Также работают и другие девочки Ирина, Галина,... Даже директор магазина работает на выкладке товара на ровне со всеми. Просто хочется заходить в этот магазин. Большое спасибо за ваш нелегкий труд.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 07.07.21 пришел забирать заказ в пункт выдачи на 885 российских рублей. Прислали не тот товар который я заказывал. Сразу от него отказался. И вот уже целый день в приложении нет никакой информации о возврате денежных средств. Никаких уведомлений не приходило. Прошу уведомить о возврате моих денежных средств. В обращениях шаблонные ответы. В одном обращении ответили что деньги были переведены но никакого подтверждения этого нет.

LUUK

06.07.2021 Pasha Nikanovich
Продают один брак

Продают один брак Всё по шаблону, что и в остальных жалобах на этот магазин, раскручивают на деньги и впаривают такой брак, что китайцы в гаражах могу ах**ть от такого. Возвращать не буду, ибо нервы дороже. Покупал подделку airpods pro...Про павер банк вообще молчу, 4 батарейки от пульта, при разборе обнаружил, вместо аккумуляторов :D

LUUK

05.07.2021 Наталия$$$
Плохой товар

Плохой товар Купила часы за 110.0. Товар ужасный. За неделю проверила их батареи хватает на восемь часов когда подключены к телефону, не подключены хватает на двенадцать часов. Написала им. Ответ меня убил на подвал. Это же не оригинал, это в полное естественно для батареи. Когда у меня обычные за 45.0руб. Держат батарею по пять суток. Каждый день звонят разные менеджеры, обещают разобраться. И на этом всё. Горантии вообще не дали. Хочу обратиться в милицию и в суд.

Установка электрокотла

Полгода беготни по инстанциям, дедушке 89 лет

Буду благодарна, если кто отзовется на призыв о помощи, помогите, как пройти все муки ада по установке электрокотла. Концов нет, проект есть и все. Стоп машина, либо бешенные деньги, либо бегайте от одного к другому, дедушке 89 лет. Есть наверняка такие бедолага, отзовитесь.

Сняли лишние деньги

Сняли лишние деньги Заказ стоил 4.60, оплатил онлайн, после поездки деньги вернули на карту, а автоматически сняли 7.60. При выяснении с операторами выслушивают и бросают трубку и ставят мой номер в ЧС. Операторы их номера + 375445137259 и +375295816276. Прошу разобраться и вернуть деньги.

Нет информации о возврате денежных средств и денег тоже нет

Нет информации о возврате денежных средств и денег тоже нет Здравствуйте! 02.07.2021 мною при получении заказа в пвз Вайлдбериз в городе Рогачев ул. Ленина 59 был осуществлён отказ от игрушки Любимый питомец Zabiaka на сумму 1611 российских рублей, сколько это в белорусских рублях уже не скажу, так как эта информация нигде в приложении после покупки не отображается. А цена на игрушку в каталоге уже изменилась. Отказ был сразу в пвз при получении - не соответствие реального вида игрушки картинке в магазине. Однако на 04.07.2021 в оповещениях и разделе...

Три цены

Развод

Развод Сеть магазинов "три цены" пишет акции, но товаров которые в этой акции указаны либо вообще нет, либо цена отличается. Сплошной развод и тупое заманивание покупателей! Вот этой обуви что на фото нет на акции ни в одном магазине города, их вообще там нет и продавцы сказали что даже не завозили! Ловлю их уже не первый раз, куда можно выше обратиться, чтобы приняли меры? Достал этот обман!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Никому не советую подключать телевиденье ВОКА, постоянно виснет, реакции тех. поддержки нулевая, предлагают по полдня висеть на телефоне, слушать музыку, когда ждешь реакцию тех. поддержки. Обходите стороной телевидение ВОКА. Все ужасно! Три дня нет интернета, до сих пор ничего не сделали!

Развод

Развод Купил сначала жидкое стекло на авто silane guard полное фуфло. Состав: вода, подсолнечное масло и спирт. Не работает вообще. Звонят и говорят вы выиграли наушники, и выбирайте скидку на вторую, выбрал робот пылесос. Детская игрушка и то лучше, он не рабочий. Только жужжит, а только нету. Вся эта компания вруны и разводяги. Не связывайтесь с Барановским И. П.

Не хотят менять товар на качественный

Не хотят менять товар на качественный Купил в рассрочку айфон 11 на 128 гб. Спустя восемь дней эксплуатации телефон при зарядке нагрелся и на экране появился значок перегрева и после отключения от зарядки телефон продолжал греться и нижняя часть экрана потемнела, далее он быстро разрядился. Утром следующего дня занёс в магазин и потребовал отдать на экспертизу и заменить товар на новый так как не хочется отремонтированный телефон после восьми дней эксплуатации. Через пару дней пришел ответ от экспертизы, не то что в телефоне есть...

LUUK

01.07.2021 NIKALAI OREKHOV
Обман

Обман Новая схема обмана. Позвонили и сказали, что в связи с именинами магазина мой номер выиграл и в подарок поуэр банк, а так же скидка 70%на робот пылесос, стоимость пылесоса 500р. , а для меня 150р. Выслали скрин, где не видно марки пылесоса. Странно почему меня это обстоятельство не смутило, получила не то, что скидывали. Пробила по марке, стоимость реальная в пределах 90р! не собирает мусор, буксует на металлических порожках (на стыках ламината) в 0.5 мм! Для его мне данный товар? Быть для него...

Не рекомендую магазин

Не рекомендую магазин Товар не соответствует описанию, купили жидкость для устранения трещин на стекле автомобиля,42р на ветер, можно как то решить эту проблему или это мошенники? В таком случае этот магазин никому не рекомендую, позже отпишу ответят или нет чтобы люди знали где заказывают