Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Полное несоответствие заказа

Полное несоответствие заказа Всем добрый день. Данный интернет магазин просто ужас. Рекомендую ничего у них не заказывать. Суть обмана заключается в следующем: вы осуществляете заказ (со слов консультантов высокого качества) , приходит просто китайский ширпотреб, который вы вынуждены оплатить дважды: первый раз при приходе к вам, второй когда отправляете обратно. Курьерской доставки у них нет, но это понятно чтобы вы не смогли досконально осмотреть свой заказ, на почте это сделать не реально... В моем случае я заказал...

Товар не соответствует рекламе + бракованный [Решена]

Товар не соответствует рекламе + бракованный При заказе мультислайсера оператор предлагала вместо 34.99 рублей по цене 44.99 рублей. Я не согласилась. В итоге выставили вместо положенной суммы по рекламе 39.99 + 5 рублей почта. Нижняя часть мультислайсера вообще не закрепляется присосками к столу, верхняя часть тоже не закрепляется к нижней. В итоге полный Брак и обман.

StarShop

29.10.2021 Natalja Los
Товар не соответствует рекламному [Решена]

Товар не соответствует рекламному Заказала часы в подарок дочери. В живой рекламе - поворачивающийся циферблат, необычный оригинальный дизайн да и скидка хорошая с подарками - браслет и наушники. Оператор долго предлагала другой корпус. Вы ведь знаете, что часы - алюминиевые? Я вам другие получше пришлю. В стальном корпусе, пришла посылка с тяжеленными мужскими часами, кич. И близко не лежали с тем, что рекламировалось.. Жаль денег.. Вчера отправила письмо с просьбой принять посылку обратно - ответа нет.

Посылка с Джума очень долго идёт

Посылка с Джума очень долго идёт И снова та же история. Заказала посылку на Джуме в августе. 6.09.21 она благополучно пришла в Беларусь. До сегодняшнего дня (29.10.21) не известно её местоположение. На почте в п.Дружный мне сказали что её у них нет, ждите уведомление. Номер отслеживания UD343837015NL. Видимо каждый раз когда что-то заказываешь надо заранее писать жалобу, тогда быстрее придёт.

A1

27.10.2021 Наталья Flow
Домашний интернет

Домашний интернет За последнее время очень испортилось отношение к этой компании. Дозвониться до техподдержки - это пройти все круги ада. 26.10.21 два часа висения на телефоне не привело ни к каким результатам. Трубку никто из техподдержки так и не взял и на заявку никак не отреагировали. Итого 27.10.21 ни привета ни ответа. Скорость домашнего интернета вместо заявленной 70мбs всего лишь 26. В общем не только не порекомендую эту компанию, но и порекомендую не связываться. Сами конечно будем искать другого провайдера. Ибо за что я плачу деньги, я не понимаю

Некачественный товар [Неподтверждённая]

Некачественный товар Заказал чехлы на Ауди А6. Скинули фото, согласовали сроки, все шло хорошо. Когда пришли чехлы, начал устанавливать с передних седел. Все нормально было пока не перешел на задние. Там просто ужас. В итоге товар назад не приняли из за того что при установке чехлов я их повредил(проделал отверстия под подголовники). Контора не о чем, обходите стороной

21vek.by

24.10.2021 Лосев
Отказывают вернуть деньги или заменить на новый!

Отказывают вернуть деньги или заменить на новый! Товар был весь в масле и не заводится. Нет паспорта на товар. После ремонта он завёлся, но пропало охлаждение. Требую заменить товар... Акт выполненных работ не предоставили. Ответили, мол, мотор без дефектов хотя у их нет не какого доказательства на то что он исправен. Приобрёл его 2 месяца назад, но так товаром и не попользовался. Есть сомнение, что мотор не новый т. К в новом моторе масло не должно быть! В ремонте залили масло 2-х тактное в 4-х тактный двигатель такую халатность я ещё не встречал. Лодочный мотор toyma.

Стенка Rikko Атланта

Стенка Rikko Атланта Хотели взять стенку в рассрочку в итоге решили взять ее за наличные отдали 1352.61 рублей и это ещё при том с доставкой в итоге с мужем стали ее собирать и у нас из-за одной боковины стенки не складывается вся! И мало того что дырки вырезаны куда винтить не по уровню, позвонили в сервисный центр в итоге сказали отправить им фото в вайбер а от них ни ответа ни привета и что теперь делать?

Некачественный товар, мясо хряка

Некачественный товар, мясо хряка Купила кости для бульона, стала варить , оказался хряк! Как такое может быть в крупнейшей сети страны?! Мясо хряка запрещено продавать вообще! Это вопиющий случай! Магазин по Есенина, 141 просто ужасен! Сюда свозят молочную продукцию, у которой вот-вот закончится срок годности или середина срока годности, но свежей молочки не бывает Никогда! Молоко продают исключительно ультропастеризованное, так как его можно долго хранить, свежее только одной Минской марки и то очень мало, моментом разбирают...

Мошенники

Мошенники Позвонили 30 сентября. Сказали, что мой тел номер был выбран в качестве победителя. Предложили в дополнение к подарку товары со скидкой в 70%. Выбрала я товары на сумму 170 бел. Руб. Но попросила менеджера отправить их мне к 20 октября. Он любезно согласился. Однако, на следующий день пришло смс, что товар отправлен. Через несколько дней он уже был в отделении почты. Соответственно товар забирать я не стала, поскольку он был отправлен мне не в условленное время. В течение этого месяца на...

Мошенники

Мошенники Пришли по почте часы smart wach w98 (в гарантии указаны smart watch 6)-150 бел.руб.👆, заказанные в star-shop.by. Часы не заряжаются и не включаются. Бонусом выслали наушники (не работают). Я хочу сделать возврат. Фирма на звонки и SMS не отвечает, обратной связи от них нет. Давайте напишем коллективное обращение. Нас много. Мой тел. +375291214941

Мошенники

Мошенники Заказывал чехлы на автомобиль, как утвердил менеджер что они будут шиться именно под данную марку авто ( Ниссан примера п12), по факту пришло китайское убожество из разряда универсальные! На подголовники с трудом налазят, ни одного технологического отверстия и выреза. Задние вообще атас, как двухспальное одеяло . Собрал документы на данную организацию и подготавливаю к подаче заявления по статье 209 часть 1 , УК РБ.

Просто сыр

Просто сыр Когда покупатель сам взвешивает конфеты, на кассе контролёр кассир проверяет. Это либо недоверие к покупателю, либо просто обычная проверка кассира, так как он одновременно ещё и контролёр. Один товар проверят, другой нет. Вообще именно в последнее время, полки пустуют, ассортимент скудный.

Минск, ул. Ротмистрова, 30-67

18.10.2021 Анннабель
Сдача комнаты

Агентство нашло мне комнату около работы за 100 долларов. Проживание с хозяйкой. Прожила я там ровно 5 дней. На столько меня хватило этого проживания. Я таких людей ещё не видела. Я человек аккуратный, воспитанный, за собой убираю. Но эта женщина ходила по пятам за мной и высказывала, то я это не так положила, то сдвинулась какая-либо вещь. Я решила просто съехать без выяснения отношений. Когда я приходила с работы, то её ещё дома не было. Я в четверг ( заселилась в пятницу вечером, уехала и...

Чехлы для авто [Решена]

Чехлы для авто Заказывал чехлы на автомобиль, как утвердил менеджер что они будут шиться именно под данную марку авто (митсубиси каризма) , по факту пришло как на камаз, под любую абсолютно марку авто! На подголовники с трудом налазят, зато на сиденья аж на 15 сантиметров больше! Вопрос теперь к вашему "ателье" - вы там пьяные что-ли?

Срок годности

Срок годности Который раз заказываю доставку и покупая крупы кладут с вышедшим сроком годности, взамен привозят ту которая годна три недели, это нормально? Это ни первый и ни второй раз. Неужели трудно перед отправкой посмотреть срок годности, когда в заказе только одна крупа.

StarShop

13.10.2021 Морева
Мошенники! [Решена]

Мошенники! Мошенники! Собираюсь в пятницу писать на них заявление в милицию. Народ, давайте напишем коллективную. Мой телефон для связи: 80291856963. Заказала швабру, пришла абсолютна не та, позвонила им, они мне в качестве компенсации выслали электромиксер с их слов по телефону (имеется диктофонная запись всех разговоров с этой шарашкиной конторой). Вместо электомиксера пришёл ручной венчик для взбивания яиц. По договорённости с ними отправила им "чудо товары" обратно им наложенным платежом. Товар...

Не связывайтесь! Берегите нервы и свои деньги!

Не связывайтесь! Берегите нервы и свои деньги! Рабочая виза в Литву. После заключения договора на сумму 140 бел.руб.. Внесла предоплату. Прождала 2 месяца! Все это время пыталась дозваниваться до них , в ответ мы вам перезвоним в ближайшее время. В Итоге присылают в Вайбер что услуга поднимается в стоимости 360 бел. руб. На основании чего?! Непонятно... менеджеры ничего мне по этому поводу не сказали. Прошу тел. зам директора, она позвонит вам позже... уже неделю жду звонка. Ужас

Пропала Посылка Vv241477206by [Решена]

Пропала Посылка Vv241477206by Здравствуйте. Посылка Vv241477206by принята в обработку в четверг 07.10, отправлена из отделения белпочта косовка, и больше не отслеживается. Где её искать?

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Добрый день. 5 октября я совершила покупку, арт.38893232 на сумму 3510 российских рублей, оплата картой онлайн. Я отменила доставку в течение 3-5 минут после заказа. Отмена доставки зафиксирована в Личном кабинете, но нет никакого уведомления о возврате средств. На карту деньги не вернулись. Написала несколько обращений в приложении. Ответ стандартный: средства переведены, ожидайте. Скрины Личного кабинета прилагаю. Прошу предоставить мне информацию о транзакции обратного денежного...