Starshop - Мошенники [Неподтверждённая]

3

Дело было так: как и все, купил полнейшую хнь, ну да ладно, я прекрасно понимаю что за такие деньги "робот пылесос" нормально работать не будет. Мой случай превзошёл даже фантазию наркоманов. Этот кусок китайской пластмассы не точно неправильно работал, его работоспособность судя по всему прекратилась ещё на этапе сборки! Я открыл коробку, достал этот кусок г@@на, включил, а он завонял гарью. Далее все как у многих, пишу, звоню и так далее. Думал кинули счи, но нет, отзвонились, оформили возврат (думаю, есть же совесть у людей, не все потеряно в этой жизни), отправил, пришло смс, мол товар получен, перезвонили, говорят, мол, вернём, пришлем, не беспокойся Артур, думаю вот красавцы. В итоге нет не моего куска нерабочее г@@на, ни денег. В пятницу по работе буду в Минске, посещу прокуратуру, т.к. другого решения вопроса я не вижу. PS: мой совет не связывайтесь с этими мошенниками, если есть лишние деньги, купите лотерейный билет, то шансов больше чем решить вопросы с этими "порядочным товарищами"!

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 12.06.2022

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 для решения данной ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.06.2022

Все попытки компании решить проблему автор проигнорировал, в связи с этим жалоба признана недействительной.

Комментарии

19.01.2022 Idina

Предлагаю объединиться и в суд. Отправте такое же письмо остальным обманутым людям

Здравствуйте! Такая же ситуация, подскажите как все разрешилось?

11.03.2022 Поддержка Star Shop.by Представитель компании

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !