Star-Shop.By - Доставили не то что заказывал [Решена]
1
07.01.2022
Сергей907
Заказал плойку расческу черного цвета, доставили не тот цвет который заказывал, доплатил за керамический нагреватель, а прислали с железным, шев скрепляющий две части плойки расчёски расходится, и воняет при нагревании, какой-то паленой пластмассой. И звоню, в их лучшую службу контроля качества, ставят на удержание и не отвечают и не перезванивают
Комарова 12/413
Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022
Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!Жалоба решена Сергей907 02.05.2022
Спасибо)) проблему решили, очень всем доволен в замен другой товар прислали
