21vek.by - Возврат по гарантии
0
21.07.2026
Жогова Алла Алексеевна
Вместо решения вопроса по возврату некачественного холодильника белорусского производства в рамках гарантийного срока, сотрудник горячей линии якобы с желанием помочь настоятельно требовал номер заказа и телефона с которого был сделан заказ почти 3 года назад. Это по какому законодательству в РБ, не говоря уже о подменном фонде.
Ответ от 21vek.by Представитель компании 08.09.2026
Приносим извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной проблемой в нашем магазине. Надеемся на понимание с Вашей стороны и на то, что у нас еще будет возможность произвести на Вас хорошее впечатление.
