21vek.by - Некомпетентный персонал! Присылают товар в потрёпанном виде

25.06.2026г. приобрели электрогриль, забирала женщина в возрасте, которая спросила у сотрудника пункта выдачи, сколько на рассмотрение, он сказал один день, проверите дома! Но по закону три дня, оказалось, о чём сотрудник не знает! Ну это ладно! Приехав домой и достав электрогриль с коробки, в которой была ещё коробка, помятая, перемотанная скотчем, на панели электрогрили не было защитной плёнки, по виду как б/у. Обладательница такой техники, попросила, чтобы вернуть, я написала письмо, мне отказали, но не прошло ещё 3 дня! Начали читать статью, что меня очень разозлило! Как прислать вещь в непонятном состоянии, так сумели, а забрать, статью читают! Решили попробовать приготовить, одна сторона горит, вторая сырая! Я опять пишу письмо, сдать по браку... после осмотра, или как они пишут экспертизы, вернули обратно на пункт выдачи! Я неоднократно обращалась, писала письма, что эта женщина не будет забирать б/у товар, который ей подсунули, она пенсионерка и потратила на это пенсию, хотела облегчить себе жизнь, а подорвала нервы! Я в ответе за эту покупку, так как по её просьбе заказала со своего аккаунта! Почему такое неуважение к пенсионерам! Пишут письма, что всё в порядке, пускай в порядке, но ей не нужна вещь, которую изначально прислали в отвратительном виде!