Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Хамское поведение управляющей

Хамское поведение управляющей Управляющая магазином Грачёва Юлия Александровна хамски в грубой форме ответила на то, что цена товара была на ценнике по акции а на кассе пробивалась по другой цене, на,что Грачеву Ю.А. в грубой форме ответила, что не хватает продавцов и ценник изменился, выхватила товар из рук, сорвала с себя бейджик и сунула мне его в лицо идите жалуйтесь

Нарушение срока проверки бракованного товара [Неподтверждённая]

Нарушение срока проверки бракованного товара 08.01.2020 приобретена гирлянда артикул 10167118. 10.01.2020 возвращена в пункте самовывоза по причине того что не полностью работает. Срок проверки 10 дней. Сегодня уже 19 день с момента возврата. В ответе на последний запрос от 24.01.2020 (до этого было уже 3) обещали дать ответ на электронную почту. Информации до сих пор нет.

Некорректный ответ. Грубость директора

Некорректный ответ. Грубость директора Купила зимний комбинезон маленькому ребёнку. Постирала в соответствии с указаниями на этикетке. Проявились пятна, судя по отзывам на сайте, я с таким браком я не единственная. Пришли в магазин, хотели вернуть, объяснив ситуацию, в магазине сказали пишите претензию. Через неделю сказали, что отказ и можно забрать письменный ответ. Муж забрал отказ не читая, да и ему ничего не поясняли, а просто отдали. Когда увидела ответ, в ответе указывалось, что я хочу вернуть товар надлежащего качества с...

Дом.Ру

02.01.2020 Rba
Дезинформация [Неподтверждённая]

Дезинформация 28.12 позвонил сотрудник дом.ру и предложил перейти на выгодный тариф телевидение +интернет по стоимости 650р. При этом убедил меня что цена это постоянная и меняться не будет. Подключили 30.12 ,31.12 wifi перестал работать,связалась с сотрудником долго решали вопрос,в итоге заверели меня в том ,что наш роутер не исправен. 1.01 приходит смс о долге ,захожу в личный кабинет и вижу ,что к меня тариф подключен за 750р в месяц, звоню сотрудникам дом.ру общалась с Ксенией ,обещала все выяснить и...

Замечание кассиром сделано клиенту в магазине

Замечание кассиром сделано клиенту в магазине Добрый вечер. Чек 0082 кассир квавадзе оксана михайловна 27.12.19 в 18: 45 сегодня совершая покупку (а конкретно пивной напиток) , продавец сделал мне замечание, т. К. Бутылку взяла в руки несовершеннолетний ребёнок. Прошу также заметить, что с ребёнком находилась мама и замечание кассир не имела права делать (это для кассира правила работы в торговом зале, чтобы не было алкогольной продукции у несовершеннолетних детей, а не для клиента) после словесной перебранки продавец мне сказала, чтобы...

Улучшить сервис обслуживания

Улучшить сервис обслуживания Заказали 5 за 250, сникерсы у них закончились сказали что цена будет всё равно такая же, взамен ничего не предложили. Ну ладно, пусть так. Когда стали кушать оказалось всё острое, как я понимаю можно выбрать острые или оригинальные, нам выбрать не предложили, и сама я об этом как-то и не подумала. В общем я разочарована.

Неудовлетворительное отношение к клиентам

Неудовлетворительное отношение к клиентам Приехал к 9-00 по записи 21.11.19. Свет горит, двери на замке. Звоню по телефону, не берут (отключили рингтон) . Звоню в звонок на двери, вываливаются из подсобки очумелые, заспанные, в полной прострации. На возмущенные замечания, отреагировали с юношеской агресивностью, мол записался, так сиди и жди, когда они выспятся. После такой реакции, я понял, что этим балбесам машину доверять нельзя и уехал в 700 шин, там хотябы в наглую не дрыхнут на рабочем месте.

TopArms

13.11.2019 Fedor222
Анатолий Сычёв мошенник и кидала!

Анатолий Сычёв мошенник и кидала! Данный персонаж занимается продажей запчастей для травматический пистолетов Grand Power, а так же их тюнингом. Будучи монополистом в данном сегменте на протяжении нескольких лет поверил в себя, поймал звезду и решил что может обманывать людей! Схема проста, при первичном обращении по вопросам приобретения запчастей или тюнинга товарищ Сычев очень вежлив и обходителен, но стоит Вам перевести запрашиваемую им сумму как от его приветливости не остается и следа. Очень много людей ждут свои заказы...

Грязь и вонь!

Грязь и вонь! Долго терпели, но терпение лопнуло. Такого грязного магазина я ещё не видела. Такое ощущение, что в этом магазине никто и никогда не убирается. Грязь постоянно. Ладно бы грязь! Так из их подсобного помещения несёт таким ...! Видимо в этом месте находится служебный туалет. Это не туалет! Это выгребная яма! Как можно в таком магазине продавать продукты питания! И судя по всему, за этой же дверью находится кухня, где готовят то, чем нас пытаются накормить, так и хочется сказать отравить. Видно...

Возврат денег за диван

Возврат денег за диван Кошмар, а не компания! Люди не покупайте там мебель, не делайте себе геморрой в жизни! 🤦🏻‍♀️купили диван у них по акции! Отслужил он нам полгода, и начали замечать, что диван начал просаживаться, вызвали мастеров, они открыли нижнюю подкладку и там железки отломились от дерева, на двух секциях проблема одинакова! Явный брак, но нам отказали в возврате денег, только ремонт! Ужас и кошмар! Создают брак, так ещё за свои ошибки не хотят обратно отдавать деньги.

ВСК

23.10.2019 Olga2610
Некомпетентность [Неподтверждённая]

Некомпетентность Отношение к работающему персоналу ужасное, хамское. Была принята я на испытательный срок 3 месяца, после 1 месяца меня вывели в работу. На второй неделе сказали что я не справляюсь со своими обязанностями и времени обучать тебя у нас нет. Хотя все заявки что давались обработаны были правильно, никаких замечаний не было. Попросили написать заявление по собственному. И это на испытательном сроке, когда они должны были меня ещё обучать, все что требовалось выучить и рассказать им все было сдано хорошо. При начале обучения Руководитель (директор ) Анастасия позволяла высказывания что мы тупые.

KFC

21.10.2019 Кфс
Продали не тот товар

Продали не тот товар Просили товар, предложили другой, сказали более выгодное предложение. Уточнили не острое от будет блюдо 100 раз, сказали нет. В результате еду не взять в рот! Сотрудники ужасны! Нет в баскетах соуса

Украденные баллы

Украденные баллы У меня на карте лояльности от компании Лукойл после последней заправки оставалось 5777 балов. Когда в следующий раз я приехала на заправку, оказалось в остатке 127 балов. Зашла в личный кабинет. Смотрю... Я находясь в городе Волгограде каким то образом заправлялась в городе Оренбурге. Оператор не даёт внятного ответа. Предлагает заблокировать карту.

Персонал

Персонал Ужасные продавцы. Одна начинает грубо высказываться в твою сторону, у меня маленькая собака с которой в магазин захожу только на руках, и на прилавок не ставлю. Так вот начинаю выходить из магазина продавец по имени Кристина выдаёт. '' Когда она уже со своей шавкой сюда ходит перестанет ''. Сегодня пришла за покупками на кассе выясняется, что у них нет сдачи, и начинают втюхивать всякие не нужные товары. Ой ну возьмите пожалуйста. Предлагаю им другие купюры нет все равно сдачи нет, возьмите, что нибудь. Сама с образованием товароведом, я была в шоке. Гнать такой персонал.

Не ходят троллейбусы свой полный рейс после 21:00

Не ходят троллейбусы свой полный рейс после 21:00 После 21: 00 невозможно с остановки цпкио уехать дальше дворца спорта, т. К. Все троллейбусы №9 едут только до депо на дворце спорта. Никто не знает, как ходит данный маршрут троллейбуса. И так последний месяц, хотя до этого данный маршрут ходил нормально и после 21: 00. Например сегодня 17.09.2019 г. Я закончил работать в 21: 00, и поспешил на остановку цпкио, и примерно в 21: 15 я уже был на остановке, с тех пор как я пришел, проехало 5-6 троллейбусов №9, и все они ехали до депо на дворце...

ООО "ВАП"

12.09.2019 Тёмочка
Жалоба на кондуктора автобус 65, билет 0135, те 881

Жалоба на кондуктора автобус 65, билет 0135, те 881 12.09.2019г. Воспользовалась услугами автобуса 65, г. Волгоград. На остановке вошла в первую дверь автобуса , так как там было пусто, а в середине полно людей, чем сразу вызвала гнев кондуктора. После оплаты проезда кондуктор заявила «не стойте тут идите в середину» , я ответила - я вам мешаю, она на половину вися в кабине водителя ответила «мешаешь». Я прошла в середину. Далее проходя мимо меня кондуктор намеренно толкнула меня всем корпусом, на что я конечно отреагировала, в ответ она...

Обманули с ценой операции [Неподтверждённая]

Обманули с ценой операции Не ходите в клинику айболит на Карла Маркса 7! Моей маме 64 года, и ее там обманули на деньги! Она пришла и узнала стоимость стерилизации кошки. Ей назвали окончательную стоимость 2600руб. 2000 операция и 600руб расходные материалы. Ну если будут осложнения во время операции, то максимум в 4000 обойдется сказали. Она принесла кошку на след день оперировать, работала другая смена, и операция прошла успешно, но с нее взяли 6000 рублей! Написали наркоз 1000, но он у них в прайсе 150 рублей стоит и...

Злой водитель [Неподтверждённая]

Злой водитель 24.08.19 утром вызвали такси. Женщина за рулём белой Лады номер 177. Задняя левая дверь поломана, не открывается. При посадке закрыла дверь как обычно в своей машине, мне предъявили кучу возмущений что хлопнула дверью, что мой заказ аннулировали за ожидание в 7 минут, хорошо я оплатила ожидание не великие деньги, Я не прошу никого не наказывать ни ругать, но уважаемые таксисты если Вы выбираете такой вид заработка, будьте добры не срывать на клиентах свое дурное настроение. Всем удачи.

Радеж

23.08.2019 lapyla11111
Убогая сеть, грязь и ничего не найти

Убогая сеть, грязь и ничего не найти Как-то там все грязненько и продавцов нет, одна касса всегда работает и то беда с ценнами, продавцы всё время бегают сверять. Рядом с домом 4 торговых сети, Радеж пожалуй одна из самых грязных и неприветливых. И не найти определенный товар. Расставили эти прилавки, ходишь как по лабиринту, ищешь ищешь товар, а он лежит там где ну сроду и не подумаешь! Без продавца не найдешь ничего. Кто занимается расстановкой товара не понятно, какой-то тупой менеджер. Благо есть другие магазины рядом, где забиваешь полную корзину товаром и сразу понятно, что где лежит.

Kari

21.08.2019 Sekret
Не выплатили личные продажи при увольнении

Не выплатили личные продажи при увольнении При увольнении не выплатили личные продажи. Личных продаж было на 16 тысяч а перечислили всего 5 с небольшим (проработала месяц с небольшим. Вначале все платили как должно быть но сейчас вот такая не приятная ситуация (кругом обман (и нас таких много, что за ерунда творится ( ( (как работает бухгалтерия не понятно (