Радеж - Невнимательные кассиры

Я совершал покупку в данном радеже 139б 64 армий 30 03 20на сумму 594,81 руб. Оплата была по карте втб но иза внимательность кассира я у шёл без покупки и денег. Когда я подошёл она отвлеклась с сотрудницой и забыла поменять ленту чека. В итоги сменя сняли деньги а покупка не прошла мне сказали что деньги вернуть но увы пока нет меня прдержали 20 минут и сказали оплатить повторно или идёте без покупки я выбрал 2 вариант. Даже не извенились что поих вине пострадал я. Прошу наказать кассира за не внимательность. Видь покупатель всегда прав.