Радеж

Жалоб: 22
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пр.Нефтяников, 9
Волгоград
Волгоградская обл.
Россия - 400075
8-800-100-11-31
(8442) 26-63-87
Показать все
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
8:00 - 17:00
radezh-shop.ru
Розничная торговля  •  Продукты питания
Розничная торговля и товары широкого потребления

Жалобы и отзывы о Радеж

Магазин открывается позже

Магазин открывается позже В последнее время рядом находящийся магазин расстраивает. Уже вошло в систему открывать магазин на 20 минут позже. Очень удобно, что магазин открывается в 7 утра, чтобы перед работой купить что-то нужно, а тут такое. Ну ладно раз, бывает у всех, но в последнее время это очень частое явление. Люди подходят, постоят и бегут на работу, потому что опаздывать можно не всем. Просьба урегулировать данный вопрос, не хотелось бы искать другие магазины. Адрес магазина: Волгоград, Красноармейский район...

Не продали товар без перчаток, предложив мне их купить!

Не продали товар без перчаток, предложив мне их купить! 04.02.2021 я пришла в магазин Радеж для совершения покупки. На кассе мне отказали в обслуживании, из-за отсутствия перчаток, предложив мне их купить за 4 рубля. Мои руки были обернуты в пакеты и кассира это не устроило. При том, что качество предложенных ей перчаток, гораздо ниже. На вопрос На каком основании я обязана купить у них перчатки, мне не ответили. Книги жалоб нет, доски информации тоже. Пока я ждала хоть какую-то информацию о магазине, тот же кассир продала трём покупателям в одной...

Радеж

28.01.2021 Stifler2122
Не компетентные сотрудники

Не компетентные сотрудники Парень на кассе не принял карту лояльности, так же хамское поведение, работает без перчаток, так же спущенная маска на лице, не правильные цены на почти на весь товар, не ухоженные сотрудники магазина, не вежливое обращение к покупателям, из за таких сотрудников как этот парень, который там работает даже не охота заходить в магазин, а магазин между прочим я посещаю очень давно и мне нравиться этот магазин. Примите меры пожалуйста

Некорректное поведение продавца и зав.магазина

Некорректное поведение продавца и зав.магазина 21.01.21г. В 13: 00 мне в грубой форме было отказано в продаже на кассе продуктов, по причине того что не было перчаток, я была в маске, мне предложили купить у них перчатки из целофана на кассе по 5 руб. Каждая не пара, я попросила у них на руки пакеты они отказали. По закону обязаны предоставлять бесплатно перчатки не имеют права отказать в продаже продуктов ст. 426гк. Зав. Магазина отказала в жалоб. Книге-грубо ответила это ваши проблемы и хлопнула дверью перед носом. В этом магазине постоянно люди жалуются на бестактное поведение персонала, не следят за просрочкой.

Отказала отпустить на кассе с пакетами на руках вместо перчаток

Отказала отпустить на кассе с пакетами на руках вместо перчаток Не имеете права, это не законно, правила не содержат такого основания в отказе заключения договора розничной купли-продажи как отсутствие у покупателя средств индивидуальной защиты. Следовательно, отказ магазина в обслуживании покупателя без перчаток незаконен. Тем более я одела пакеты на руки, какая разница, ещё эта малолетка и нагрубила в добавок. Было это 27 ноября, по улице нариманова 19. Буду жаловаться в роспотребнадзор на ваш магазин.

Хамство

Хамство Столкнулась с хамством коллектива радеж.. Девушка на кассе в перчатках порванных длинными когтями в маске не первой свежести на подбородка.. Отказывалась обслужить меня в маске но без перчаток так как у меня аллергия на латекс и аллергический паспорт при себе. Когда ей сказали что я куплю разовые перчатки она не смогла их предоставить так как они были половинка и а не целыми.. Она хамила мотивируя это штрафом в 500 р от руководства. Каким образом рекомендации превратились в обязанности?

Агрессивный продавцев кассир

Агрессивный продавцев кассир Сколько можно терпеть оскорбления продавца кассира, которая сказала нам она главная во всех радежах. Человек явно стоит на учёте, минимум как у невропатолога. Понимаю, она болела чем то долго, её закололи уколами и она стала хромать. Продавец Рубанова И. А. Кричит на людей, люди жалуются, но никто ничего не предпринимает. Ей это с рук сходит. Мужчина мерить на кассе маску, посмеялся, снял и положил её на место. Она слово не сказала. Это норм. Сегодня при ребенке на нас кидалась просто, когда мы...

Нет кассиров

Нет кассиров Магазин большой, но в нем очень большая проблема, прям очень бесит. Живу рядом и как не приду так всегда работает только одна касса. В час пик собирается огромная очередь. Это просто не выносимо стоять и ждать, особенно все с работы хотят домой поскорей. Вроде как зовут на кассу, но никто не идёт. Это длится на протяжении двух лет. Прям даже не хочется туда идти. Очень прошу решите эту проблему. Куда смотрят управляющие и директора? По хорошему всех наказывать надо за такое отношение к покупателям

Продавец-кассир отказалась обслуживать

Продавец-кассир отказалась обслуживать Пришли в магазин радеж купить алкоголь, дабы успеть до 23:00, кассир была без маски и бейджа и отказалась нас отпускать! Передавала зажигалку с витрины покупателю прикурить на территории магазина и вернула ее для дальнейшей продажи. Далее отказывалась пробивать товар.

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко

Самый отвратительный магазин и упр Грищенко Управляющая (грищенко) предлагает просроченную продукцию за 50 % если отазываешься в след кричит, якобы завлекает, овощи и фрукты гнилые, не перебраются, ценников либо нет, либо они не верные, товар не выставлен, стоит на поддонах, на полках пусто, в общем лучше пройти 50 метров в другой магазин! Замените персонал, а именно управляющую

Радеж

27.05.2020 Vanya1103
Обвинение в краже, которой не было

Обвинение в краже, которой не было Зайдя в магазин, ничего не предвещало беды! Зайдя за ширму и направляясь в сторону кассы, навстречу мне выбежал кассир! (Клименко) и начала утверждать что я украл товар, хотя в Карманах была маска и перчатки по камерам видно. Управляющая магазином лояльно разговаривала (Белечнко) но потом начала взрываться! Впредь хочу Клименко чтоб не работала в сети радеж а управляющей дать выходной чтоб отдохнула от суеты на работе! Ведь я тоже вскипел! Но не потерплю ложные объявления в свой адрес! Со столь уверенностью она это говорила! Примите меры! Да ещё тараканов потравите

Невнимательные кассиры

Невнимательные кассиры Я совершал покупку в данном радеже 139б 64 армий 30 03 20на сумму 594,81 руб. Оплата была по карте втб но иза внимательность кассира я у шёл без покупки и денег. Когда я подошёл она отвлеклась с сотрудницой и забыла поменять ленту чека. В итоги сменя сняли деньги а покупка не прошла мне сказали что деньги вернуть но увы пока нет меня прдержали 20 минут и сказали оплатить повторно или идёте без покупки я выбрал 2 вариант. Даже не извенились что поих вине пострадал я. Прошу наказать кассира за не внимательность. Видь покупатель всегда прав.

Грязь и крысы

Грязь и крысы В магазине " Радеж" г. Волгограда по адресу ул. Маршала Еременко 70 Очень много крыс, сотрудники ни как не реагируют, а животных с каждым днем больше и больше, даже днем они стаями бегают Просьба принять меры. Они же разносят инфекцию и болезни. Эта опасно для потребителей Жду ответа

Грязь и вонь!

Грязь и вонь! Долго терпели, но терпение лопнуло. Такого грязного магазина я ещё не видела. Такое ощущение, что в этом магазине никто и никогда не убирается. Грязь постоянно. Ладно бы грязь! Так из их подсобного помещения несёт таким ...! Видимо в этом месте находится служебный туалет. Это не туалет! Это выгребная яма! Как можно в таком магазине продавать продукты питания! И судя по всему, за этой же дверью находится кухня, где готовят то, чем нас пытаются накормить, так и хочется сказать отравить. Видно...

Радеж

23.08.2019 lapyla11111
Убогая сеть, грязь и ничего не найти

Убогая сеть, грязь и ничего не найти Как-то там все грязненько и продавцов нет, одна касса всегда работает и то беда с ценнами, продавцы всё время бегают сверять. Рядом с домом 4 торговых сети, Радеж пожалуй одна из самых грязных и неприветливых. И не найти определенный товар. Расставили эти прилавки, ходишь как по лабиринту, ищешь ищешь товар, а он лежит там где ну сроду и не подумаешь! Без продавца не найдешь ничего. Кто занимается расстановкой товара не понятно, какой-то тупой менеджер. Благо есть другие магазины рядом, где забиваешь полную корзину товаром и сразу понятно, что где лежит.

Радеж

04.02.2019 John John
Тусовка

Тусовка Тусуются молодые люди каждый день по 8-10 человек. На фото 2 девушки сидят на столе и грызут семечки в течении 1.5 часа. Ну и телефоны заряжают за одно! Распивают разнообразные напитки! Потом подходят ещё и ещё люди, как к себе домой, и тусуются там с 19.00 до 23.00! Руководству плевать на всё происходящее!

Салаты

Салаты Здравствуйте! Радеж-где поешь, там и нагадишь, по моему мнению на улице голубинской 16г, именно тут торгуют кисло-слизистым салатом! Брали на новый год 4 наименования ни один не обошелся без кислины. Ужас! Возвращать не стал, т. К был проездом!

Радеж

26.12.2018 ALEKSA-1982
Тухлый товар, просрочка

Тухлый товар, просрочка В магазине продают в основном просрочку, купили пресерву сельдь - тухлая, напиток лаветти-желудки загорелись с первого глотка, все практически оказались в больнице, салаты я вообще молчу-добавляют в них всю просрочку самый некачественный продукт

Нарушение ГК РФ

Нарушение ГК РФ Добрый день! Я возмущена поведением одного из ваших продавцов. Являюсь постоянным клиентом в городе волгограде по улице авиаторской, дом 5. Зашла в магазин как обычно для покупки напитков, корзинку для этого не брала. В магазине планы сменились и я купила к этому пару салатов. На кассе продавец сразу мне сказал покажите сумку, я спросила на каком основании, мне ответили, что странно, что я корзинку не взяла. Я объяснила, что изменились планы, он опять показывайте! Я показала. Да, как так? На...

Некачественные продукты питания.

Некачественные продукты питания.   не однократные покупки не качественных продуктов питания в магазине ооо"радеж" расположенный по адресу г. Волгоград красноармейский район, ул. Голубева 16. Т. К. В семье имеются маленькие дети, и каждый день приобретаем в в вышеназванном магазине молоко для приготовления детям каши, но купленное молоко не однократно принеся домой при открывании пакета оказывается кислым.