Потребительские Жалобы и Отзывы Волгоград, Волгоградская обл., Россия

Магазин Покупочка, по адресу Кропоткина 3а, открылся после ремонта 17февраля. Но! Территория после ремонта так и не была убрана. Куски пластика, шурупы, упаковка от стройматериалов, мелкий мусор и стекла, все так и осталось валяться вокруг магазина. Дорожки вокруг магазина не облагорожены. Они не подметаются там месяцами. А если гололёд, то не посыпаются никогда! Ни директор магазина, ни работники центрального офиса на просьбы как - то заняться прилегающей к магазину территорией, не реагируют. Вот такое отношение у них к своим покупателям!

26 января 2021г получил в пункте выдачи Wildberries в Волгограде зимние ботинки Krisbut(артикул 13911510), на первый взгляд, товарного вида. 1.Дома выяснил, что ботинки не подходят по размеру, решил вернуть. При внимательном рассмотрении оказалось, что ботинки имеют цвет разного оттенка, правый явно многократно надевался (хотя вид его товарный и на подошве нет потертостей, следов хождения). В том же правом ботинке мех внутри обляпан клеем со стороны левой лодыжки. При попытке вернуть девушка -...

В последнее время рядом находящийся магазин расстраивает. Уже вошло в систему открывать магазин на 20 минут позже. Очень удобно, что магазин открывается в 7 утра, чтобы перед работой купить что-то нужно, а тут такое. Ну ладно раз, бывает у всех, но в последнее время это очень частое явление. Люди подходят, постоят и бегут на работу, потому что опаздывать можно не всем. Просьба урегулировать данный вопрос, не хотелось бы искать другие магазины. Адрес магазина: Волгоград, Красноармейский район...

Сегодня 23.01.2021 в 13:25 когда забирал заказ №mob1131283 столкнулся с ужасным хамством со стороны фармацевта и оскорблениями. Ей не понравился мой рецепт, из-за это она стала меня оскорблять, потом всё-таки продала препарат, так как ничего вразумительного не смогла мне ответить, и начала орать вслед когда я уже уходил. Я был в шоке, такого треша я не помню уже давно. И это в самом центре района! Позор!

Заявка номер 1457285864 на возврат после оплаты по браку. Причина заявки - не подошёл товар. При получении товара отсутствовала навесная ветка и был утерян пакет со штрихкодом вб. Товар в эксплуатации не был, товар надлежащего качества. Статус на рассмотрении уже более 7 дней!

OSMV6090003828 номер договора от 31.10.2020 Сегодня был крайний день доставки. Где мой заказанный и оплаченный диван, неизвестно.жду уже, практически два месяца. До этого связывались с оператором, обещали поставить в срок, хотя, как говорят они, у них очень много заказов и они, якобы не успевают. Сейчас пишу сообщения, не отвечают. Очень разочарована этой компанией.

Сделал заказ под номером osvl7500009896. Необходимо его отменить и вернуть средства обратно мне на карту. Но, горячая линия не отвечает по причине бесконечно играющей вместо гудков музыки. На сайте нет формы для отмены заказа. Один раз я дозвонился, сказал, что хочу отменить заказ, на что оператор назвал только своё имя и перевела меня на горячую линию. И с того момента не отвечают. Обрываю телефон им весь день, но ни разу не дождался ответа. Прошу вернуть деньги в полном обьёме и отменить...

Почему ваши сотрудники носят одну маску 16 часов? Маски должны меняться каждые 2 часа и закрывать оба органы дыхания (нос, рот) а не один только рот. Обеспечте безопасность сотрудников и пассажиров

Отсутствует прайс на цены, то есть он есть, но грузчики не имеют его при себе и не могут предоставить клиенту, а клиент вынужден звонить менеджеру и узнавать стоимость работы. Также нет понимания, как заказать услуги грузчиков по предоплате, есле расчёт на стоимость работы определяется по факту выполненной услуги!

Там не лечат, там всеми способами стараются выкачать деньги. И не просто выкачать, а посадить на кредит, в долги! И не важно есть у вас деньги или нет, и не важно работоспособный вы или пенсионер. Про лечение вообще молчу. Лечения там нет, не было и не будет. Пустая трата времени и денег. Бегите от туда без оглядки. Если вас пригласили не ходите. Если подписали все бумаги, то сразу отказывайтесь. Причем отказывайтесь без каких либо разговоров и выяснений. Я отказалась, рассталась с ними, и на...

1ноября случайно коснулась кнопки оплатить и со счета тут же списались средства 23076 рублей. В течении часа провела отмену заказа, но деньги вот уже 20 дней не поступили на мой счет. Многочисленные обращения к результату не привели. Просьба прислать номер транзакции перевода денег игнорируют. Отвечают деньги перевели, но не сообщают номер счета куда перевели и номер транзакции.

Отвратительное обслуживание, просто ужас! Во-первых, пришла в магазин после смс о готовности товара, нигде нет моего заказа, не в положенном секторе а, не в дурном где-либо! На просьбу помочь сотрудникам, никто минут 15 не подходил, ресепш только глазами хлопал, не мог помочь и позвать кого-либо! В итоге мой заказ не был сформирован и готов, собирали его потом и не могли полностью собрать, сотрудник черникова анастасия, бегала собирала его, отвратительно разговаривала, не смогла собрать все как...

Купили диван, оплатили 100%, при заказе обещали привезти в течении 2х недель. Звонили на 3й неделе - нет на складе, ждите 4 недели. Звоним на 4й неделе - снова нет на складе, ничем не можем помочь. Мы за что заплатили? Решите это недоразумение, или будем решать через нарушение прав потребителя с юристом. Никто не хочет устраивать цирк из-за чёртова дивана. Везите диван.

На 29.10.2020 была заказана сборка шкафа. Сборщик пришел в назначенный день, ничего не начав делать, сказал, что в данном месте, где нам нужно установить шкаф, он не может его собрать, развернулся и ушёл. Позвонив в магазин, нам предложили либо вернуть деньги за сборку, а для этого надо ехать нам самим в магазин, либо перенести дату на 31.10.2029. Прошу принять меры.

Столкнулась с хамством коллектива радеж.. Девушка на кассе в перчатках порванных длинными когтями в маске не первой свежести на подбородка.. Отказывалась обслужить меня в маске но без перчаток так как у меня аллергия на латекс и аллергический паспорт при себе. Когда ей сказали что я куплю разовые перчатки она не смогла их предоставить так как они были половинка и а не целыми.. Она хамила мотивируя это штрафом в 500 р от руководства. Каким образом рекомендации превратились в обязанности?

16 октября получила у курьера вещи из интернет-магазина Wildberries, среди них была дубленка фирмы love republic, померить на месте не получилось, вечером того же дня обнаружила пятно желто-коричневого цвета, которое можно увидеть только в расстегнутом виде ... я тут же отнесла дубленку в пункт выдачи рядом с домом и и указала на пятно, продавец мне объяснил, что лучше оформить проверку товара через приложение их интернет-магазина, чтобы у продавца не было проблем с ней в дальнейшем. Я как...

Заблокировали меня, якобы я размещаю такое же объявление с другого аккаунта, даже написали частично с какого, но у меня нет другого аккаунта. 3 дня им писал, что это лож и клевета, 3 дня названивал по несколько раз - ответ один они всё перепроверили, у меня якобы есть еще аккаунт и его мне оставили, а мой заблокировали, хотя ему уже 8 лет. Так еще и у меня там оплаченное на 1500 тыс объявление было, ну естественно никого это не волнует! Я постоянно вкладываю деньги в авито, но им видимо плевать на клиентов! Я просто поражаюсь! От авито я такого хамства и безразличия не ожидал!

Резко пропал интернет, проблемы были и раньше, но в этот раз очень в не подходящее время. Обычно хватало обращения в чат, как мигом все чинили, не в этот раз. Попался сотрудник под названием " старший оператор " валерий никифоров .20 минут советов что нужно перезапустить роутер, когда начался негатив с моей стороны, валерий сообщил что передал мое обращение далее и молча закрыл мой диалог, вопрос не решил, ничего не посоветовал, кроме как перезапустил роутер (в 10 раз, мы же тупые не знаем, что...

10.09.2020 наложен арест на счет ФССП, исполнительное производство по которому отменено 17.06.2020, в банк предоставлен документ с сопроводительным письмом от ФССП мною лично, хотя в Волгоградской области действует электронный документооборот и все документы ФССП направляла в банк. Арестован счет и все средства на нем, никакие операции не возможны. Сотрудники банка отправили меня в налоговую для отмены судебного решения, как выяснилось налоговая арест на счет не накладывала, далее мне теперь...

Управляющий, Дмитрий Романович, ведёт себя по хамски с сотрудниками магазина. Жаловаться на него бесполезно в Волгограде, потому что у него родственники работают в компании. И всегда говорит, что ему ничего не будет. Вызвал мужа в выходной на работу, сказал на 2 часа, а сам не отпускает через два часа. Я болею и у нас грудной ребёнок, который тоже заболел. Муж сказал, что ему надо домой, потому что все болеют, а Дмитрий Романович, сказал, что ему плевать. И он всегда так себя ведёт, потому что он чей то родственник. Все его бояться и ничего сказать и сделать не могут. Просто ужас