Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленск, Смоленская обл., Россия

Не доставили в срок

Не доставили в срок Договор № Г-БО0000000274 от 24июня 2020года,оплатили в салоне и ждем,,, пришло время дивана ннт,, говорят снят с распределения,,, как так? 26августа мне позвонили сказали привезут... Жду.. Но так как договор нарушен опозданием прошу разобраться с этим...

Отказывают в расторжение договора

Отказывают  в расторжение договора Оператор не корректно проконсультировать насчёт подключеного тарифа. Не могу заблокировать и расторгнуть договор. Просят оплату за год. Хотя пользовалась 2 месяца. Растёт задолженность и не могу не на что повлиять. Ужасная компания. Не когда не буду больше пользоваться и не буду рекомендовать всем знакомым. Впервые с таким сталкнусь, что и за некомпетентности сотрудников ттк я должна платить за то чем не пользуюсь

Возврат денег

Возврат денег Пришел товар, который не заказывала, 24.07.2020 заказала 2 комплекта штор за 2500 рублей (звонок был с номеров +74993715615; +79585380187, звонили неоднократно) 03.08.2020 на почте получила посылку от ООО " ПРОФИ ТОРГ" а/я 207 ОПС 145900 Московский АСЦ Договор Ф-080615-002 от 30.07.2020 140961, денежные средства в сумме 2500 перечислены на р/с 14083249427343 ЗАО "Сервис Дистанционной Торговли" По факту пришло 3 пакета земли и 2 отреза ткани, которые совсем не похожи на шторы. Прошу вернуть деньги написать как связаться с продавцом.

Компания не хочет нести ответственность за пересорт своего товара [Неподтверждённая]

Компания не хочет нести ответственность за пересорт своего товара Компания abekker не хочет нести ответственность за пересорт своего товара Краткая переписка с менеджером компании: Мой ВОПРОС Здравствуйте! Оправдались все мои переживания по обращению #233033(не та роза). Дело в том, что за номером заказа 22468009 все 3 сорта Винограда Кишмиш черный(4 саженца), Кишмиш красный(4 саженца), Кишмиш Черный палец(6 саженцев) оказались не кишмиш -а с косточкой... Это не считая, что в этом году другие сорта Винограда кишмиш заказанные у Вас позднее ещё не начали...

KFC

04.07.2020 АляK
Не доложили заказ

Не доложили заказ В этом ресторане постоянно не докладывают заказ - то соусы не положат, то ножки. Вчера вечером (3.07.20, около 9 часов сделали там заказ (4 ножки, 2 большие картошки фри, 2 маленьких, 4 соуса и 6 оригинальных стрипса для детей. Дома открыли пакет, стрипсов нет, в чеке все пробито. Вечер подпорчен, сегодня поедем разбираться. Звонили по номеру, указанному на сайте ресторана, поднял какой-то мужчина, не представился, ничего, но сказал, что жалобы поступают систематично, хоть увольняй весь...

Прошу заменить мертвые саженцы на живые [Неподтверждённая]

Прошу заменить мертвые саженцы на живые Получила заказ 22706504 от 13.05.2020 от "Беккер Бис". При распаковке обнаружила мёртвые саженцы малины- ремонтантной крупноплодной Гигант рубиновый и ремонтантной Каскад Делайт. Корни гнилые, черные, мертвые. На стволе при корне следы плесени. Прошу срочно произвести замену саженцев и прекратить обманывать людей. Иначе, подаю на вас в суд!

Кроссовки Sneakers CROSSART

Кроссовки Sneakers CROSSART 17 мая, через инстаграм, мы заказали две пары обуви, общей стоимостью 5800 (вместе с доставкой) , трек номер посылки 43200047894470, товар пришёл 23 мая, оплатили на почте, открыли дома посылку а там совершенно не тот товар! Отправитель отвечает в watts app и продолжает водить за нос! Прикрепляю фото ожидания и реальности.

Плохое качество саженцев [Неподтверждённая]

Плохое качество саженцев 11 марта 2020г сделала заказ 4873342 на саженцы плетистых роз, малиновых деревьев, рассады земляники и саженца нектар на. В посылке кроме нектарина и 2 земляник все оказалось не жизнеспособное, ни одной живой почки. Отправила претензию 11 мая но прошло 9 дней ничего в ответ нет. Телефоны не отвечают. Этот интернет магазин скорее создан для сбора денег с населения. И у них неплохие обороты за 2018 год более 100 мл рублей. А взыскать с компании нечего у них уставник 20 тыс рублей. И самое...

Бесконтактный термометр бракованный [Неподтверждённая]

Бесконтактный термометр бракованный Мною был приобретён бесконтактный термометр, после проверки оказалось, что термометр неправильно определяет температуру, соответственно мы слали по браку в пуну выдачи на ул. Фрунзе, это было 12.02.2020 - на сегодняшний день никакого результата нет, все сроки уже просрочены, операторы не дают никакой информации, а только ждите... Сколько можно уже ждать? ! Прошу принять меры

Саженцы сухие, ни одной живой почки нет [Неподтверждённая]

Саженцы сухие, ни одной живой почки нет Получила саженцы роз 5штук. Все сухие, ни одной живой почки нет. Стыдно отправлять такой товар, без каких-либо признаков жизни. Наверное упаковщик должен был это видеть. Заказ №22678644 получила 27 апреля. Пустая трата времени и денег. Читала плохие отзывы об этом магазине, но такого даже не ожидала. Наверное это такая политика магазина, продавать все подряд, деньги то заплатили.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Добрый день. Сегодня сотрудники азк - 136, в присутствии администратора, отказались заправить топливо канистру, изготовленную из бензостойкого, не накапливающего статический заряд пластика. А так как канистра была куплена на одной из заправок роснефти, делаю вывод что она сертифицирована. А значит отказ в обслуживании считаю, не законным и нарушающим мои потребительские права. Прошу в данной ситуации разобраться и сообщить о резул ьтате

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Договор 0000000017от 10.01.2020 отказ от покупки 11.01.2020 деньги не возвращены! Ошибочно переведены другому человеку! Это не моя ошибка и не мои проблемы все свои данные я указывала верно! Прошу вернуть денежные средства которые принадлежат мне.

Не доставили диван [Решена]

Не доставили диван Заказала в Асконе диван стоимостью почти 100 т.р. Доставку обещали к 21.01.20. Потом при звонке в салон еженедельно доставку переносили, ссылались на проблемы с логистикой. Сегодня уже 13.02.20, истекли положенные 25 рабочих дней по договору, дивана нет. На горячей линии вообще ответили, что данные по заказу не актуальны, и дату доставки назвать не могут. Заказ оплачен на 100%. И как на это реагировать?

Качество изделия

Качество изделия 27.10.2019 г. (ДКП №Г- БО0000000669) был приобретен стол трансформер LUX Венге 25, 25. Товар оплачен 100 %. Дефекты: Рассверловка деталей выполнена с нарушением. 26.11.2019 ваш представитель выявил недостаток - неверная сверловка деталей. Акт у меня на руках. Сегодня ваш магазин отказал в удовлетворении претензии, обосновав неправильной сборкой.

Ужасный сервис

Ужасный сервис Второй раз в жизни ложу деньги через эти недотерминалы ( ( (зочется заорать! Не пришли денги и с 500 ком 100! Длизм, запуги жадные. Номер терм 9573829 пусть подавиться жтот жлоб! Звоню не перезвантвают! А теперь щавтра говорят ( ( (ужас! Не польщуйтесь жтим сервисом!

Отключили телефон без расторжения договора

Отключили  телефон без расторжения договора С 28.02.2017 г. Со мной заключён договор на услугу "снова с нами" домашнего тел. С августа 2019 г. Повысили тариф без моего ведома. Я возмутилась, написала претензию. В ответ отключили тел. Не расторгнув со мной указанный договор. В октябре после шумихи прислали отписку указав законы которые сами не выполняют.

Отключили домашний телефон не расторгнув договор [Неподтверждённая]

Отключили домашний телефон не расторгнув договор С августа месяца с.г. увеличили тариф услуги городского тел."Снова с нами" без моего ведома. Я возмутилась, написала претензию. На претензии не ответили по существу, но тел. отключили. После "шумихи" прислали отписку в ней изложили Законы которые сами же и нарушают.

Пришло не то

Магнитола Pioner Заказывал 2Din магнитолу Pioner, пришел какой то пустой кейс. На почте отдал 4030 рублей + 183 рубля за перевод денег. На звонки не отвечают, что делать?! Для меня это существенная сумма! Помогите пожалуйста получить товар или вернуть средства

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Сделали заказ 25 сентября 2019 договор №h-бт0000000605 на имя леусов а. В. 2 раза нам его попытались доставить, 6 сентября когда указан срок доставки, его нам не привезли, что то у них произошло весь товар побит, но мы вам завтра обязательно привезем новую кровать... Наступает 7 сентября, привезли но со сколом на лицевой стороне, очень уверяли что не видно будет, да вы переверните и т. Д. Товар мы не приняли. Пообещали, что привезут завтра 8 сентября... Естественно 8 сентября не привез ее...

Саженцы роз и плодовых деревьев

Саженцы роз и плодовых деревьев Жаловаться на эту фирму мне было бы грешно. Покупала в этом магазине саженцы винограда, многолетних цветов, луковичных растений. Первый заказ сделала еще в прошлом году, а совсем недавно получила пятый за нынешний год заказ (№22608032). Распаковав посылку, я в очередной раз убедилась, что Беккер не подкачал: саженцы роз, вишен и абрикоса пришли крепкие, здоровые, с хорошими корнями, любо-дорого посмотреть. Могу только поблагодарить всех, кто собирал этот заказ.