|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
8:00 - 20:30
8:00 - 20:30 8:00 - 20:30 8:00 - 20:30 8:00 - 20:30 8:00 - 20:30 Закрыто |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
pes.spb.ru |
|||||||
|
Энергосбытовая компания | ||||||
Руководителю АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»
от Душина Андрея Юрьевича,
проживающему по адресу: СПб, Новоколомяжский пр., д. 12, корпус 2, квартира 163
Абонент №2060963
Претензия
31 мая 2022г. В 17:25 были сняты вымышленные показания с прибора учета электроэнергии контролером, таб. №327, без уведомления собственника . Я целый день находился дома. Показания не могли быть сняты, так как на приборе учета не высвечиваются показания потребления электроэнергии. Показания фиктивные и подогнанные под...
Здравствуйте, в пэтроэлектросбыте с 29 апреля никак не могут присвоить лицевой счет для оплаты электроэнергии, мы семья военнослужащих, нам надо оплатить и срочно уехать с санкт-петербурга, помогите! Позвоните нам по номеру! Всё очень серьёзно. Мы обратимся в прокуратуру! 89658149966
На протяжении 2-х месяцев, подав примерно 7 заявок, не могу опломбировать электросчётчик. Дважды давала объяснение по какой причине не могу принять контролёра. Просила пойти мне на встречу. Но за 2 месяца этого не может произойти. Готова принять контролёра, но реакции никакой. И всё это время я должна платить по-среднему при таком хамском отношении. Это ваш стиль работы с населением?
Здравствуйте! Я постоянно прихожу по адресу проспект Слава 43/49 Петроэлектросбыт, чтобы оплатить услуги. Но там очень плохо обращается. Даже сегодня 06.08.2021г 09.00 утра пришла оплатить услуги, но женщина которая работает на 2-кассе сказала "Сама считай и скажи сколько надо оплатить, я не калькулятор" - говорит. Это ни первый, ни второй раз. Для чего они тогда работает в том месте где приёма платежей. Она со всеми так обращается или только не приезжим? Это национализм, петроэлектросбыте не...
Без предупреждения отказались принимать показания счечика, начисляют по среднему, я в больнице, с трудом дозвонилась, прошу сообщить, что случилось, требуется опломбировка счечика,с февраля жду когда позвонят, ничего не сообщают, бросают трубки.
Неоднократно были поданы документы в Петроэлектросбыт, что с 2019 г я не являюсь собственником и не прописана по адресу. От них приходили даже официальные ответы, что изменения внесены. Что имеем в итоге... Эти горе-юристы подают на меня в суд на взыскание чужой задолженности, и так уже несколько раз. Я трачу свою время, отпрашиваюсь с работы, хожу в суд отменяю приказы, повторно обращаюсь в Петроэлектросбыт с документами. Итог один. Опять судебный приказ. Я не говорю уже о том, что...
Добрый день!
25 августа 2020 года с членов моей семьи (двое из них пенсионеры) были сняты деньги со счетов, как оказалось по судебному приказу в связи с "задолженностью" нашей семьи АО "Петроэлектросбыт" по адресу Куйбышева 13, квартира 19. Как оказалось по их данным мы там числимся собственниками. НО! С 2006 года мы продали эту квартиру и не являемся собственниками. Мало того дом снесён и на его месте уже давно построен элитный жилой дом. По этой причине мы и не получали никаких писем о...
Данные об оплате 7 мая в сумме 186 руб. отсутствуют в Петроэлектросбыте, несмотря на передачу мной копии полученного платежного поручения из Моск.Кредитного банка (МКБ) от 23 мая по эл. почте , а также моего заявления и дополнительной справки МКБ о произведенной оплате, переданных через ст.оператора Петроэлектросбыта (угол Испытателей и Серебристого) Ануфриеву 9 июня с.г. Через месяц 9 июля и 17 июля с.г. получаю сообщение (по эл. почте)от руководителей отдела по жалобам СОРОКИНОЙ и...
Хамское отношение сотрудников главного офиса на ул. Михайлова, а именно Швецовой Юлии Александровны, на приеме платежей. Такое впечатление, что пришел в дом к ней и прошу денег в долг, неквалифицированна, просто хабалка, таких нельзя держать в сфере услуг. С клиентами не умеет разговаривать, не хочет понимать сути обращения, и не желает. Безобразие. Гнать таких надо на улицу, а не платить зарплату.
Прихожу сегодня домой, а у меня отключён свет. В дверной проем просунута квитанция. Отключение/подключение электроэнергии 2600. Оказалось, что меня, не уведомив, отключили от электричества. Никто ко мне не приходил из этой чудесной организации , никто не звонил, не уведомлял письменно... Да. Задолженность есть, 2300. Пришлось срочно бежать и оплачивать задолженность и 2600 за подключение...в квартире проживают несовершеннолетние дети. Подключение в течение двух дней. Я в шоке... Завтра пойду...
Господа! Что творится? 11.010.2019 абонентский года была подана заявка, заказ 80-12-76 в пункте на ленсовета в московского р-на спб. И до сих пор не слуха, не духа, хотя было сказано, что мастер придёт в течении 5 дней. История такова: доме 57 кв54 по пр-ту юрия гагарина жили люди, хотя их с трудом можно назвать людьми, которые 3года не платили за эл. Энергию, была снята пломба со счётчика. Переехала в эту квартиру дочь 2 месяца на зад, отрегулировала все проблемы со счётчиком, купила новый...
Ужасное обслуживание петроэлектросбыта! 09.08.2019г поменяли электросчетчик, через час погас свет. В петроэлектросбыте нам сказали, что это уже не их проблема, решайте сами. Дежурные электрики прозвонили все автоматы и всю проводку до электросчетчика, все оказалось в идеальном состоянии. Дальше пломба петроэлектросбыта-трогать нельзя! Позвонили снова в петроэлектросбыт и опять нам было сказано, что эту проблему мы должны решить сами и пломбу разрешают сорвать дежурному электрику.
Никто не взял...
В связи с тем, что мы переехали в новую квартиру (о том, что счетчик недействителен не знали), мне стали поступать ужающие звонки из петроэлектросбыта о том, что счетчик электроэнергии недействителен, у него закончился межповерочный интервал. Я? Как добропорядочный человек заказала через сайт замену счетчика электроэнергии с установкой, полностью оплатив счетчик и установку. В ответном письме было указано, что в течение 5 дней со мной свяжутся (заказ был сделан 11 июля 2019), сегодня на дворе...
Довожу до вашего сведения факт непринятия денег, неоказания услуги сотрудниками вашего подразделения на ул. Дыбенко д.25,1
11.07.2019 я обратилась к сотруднику лавриненко анне евгеньевне с просьбой провести оплату квитанции с указанием конкретного адреса, на что мне было сказано: "я не уверена, что в чеке будет ваш адрес". Я убеждала, что не далее как в июне 2019г в вашем же отделении вашими же сотрудниками проводилась такая операция и мне любезно выдали чек с указанием конкретного адреса...
Здравствуйте! Узнав от компании "ПЭС" о несоответствии моего прибора учета электроэнергии, являясь законопослушным гражданином, я незамедлительно принялся решать проблему. Тем более "ПЭС" ужает судом. Счетчик могу сменить прямо сейчас, поскольку имею допуск к работам. Но в процессе разговора с оператором выяснилось, что диспетчера, который ставит пломбы и снимает показания ждать нужно месяц! Это безобразие! Уважения к личному мнению потребителя нет никакого! Получается, что все сроки зависят не...
Оставил заявку 08.04.2019 на опломбировку счетчика. От своевременного исполнения данной заявки зависят сроки ремонта квартиры и, соответственно, его стоимость. Я был осведомлен о сроке рассмотрения заявки в 22 рабочих дня. Вместе с тем, с учетом обстоятельств, я просил с пониманием отнестись к моей просьбе и выполнить опломбировку побыстрее. Звонил в течение срока 6 раз. Операторы предлагали лишь ждать звонка контролера и никак не проявляли внимание к проблеме. Звонок от контролера я получил...
В ноябре 2018 года поменяла старый однотарифный счётчик на новый- двухтарифный. По заявке опломбировать , ждала контролёра месяц! Наконец то явилась женщина контролёр, сняла показания... оставила квиток...
По итогу : на текущий момент 12.04.2019! в квитанциях на свет до сих пор не отображаются показания из месяца в месяц на свет по двухтарифному счетчику. С ноября считают по среднему!?
Какого чёрта спрашивается?
Звоню из месяца в месяц в центральную на Михайлова и разбираюсь, но внятного ответа...
В своей квартире долгое время не жила, но периодически оплачивала наперед. Когда вернулась жить в квартиру, вызвала контролера, зафиксировала показания, и отправилась в один из офисов Петроэлектросбыта писать заявление о перерасчете. Есть показания и карта абонента, где видно как я оплачивала, и есть зафиксированные показания. Вместо этого взяли отключили свет за мифический долг. Моя пенсия составляет 8 999 руб. она не безразмерная. Текущие расходы оплачиваю и частично тот долг, который мне...
Уже 21 век на дворе а в офисах платы пунктов приема платежей Петроэлектросбыта до сих пор нет терминалов по приему платежей с помощью банковских карточек приходится платить по старинке наличкой ПОЗОР
Я пришел оплатить накопившийся долг за продолжительное время, оплатил полностью все по квитанциям, в итоге от жил. Конторы узнаю что никаких денежных средств на счет компании не поступало, при этом мне продолжают начислять пени и непонятные огромные цифры. При том что с момента оплаты прошло более 10 дней. Вопрос, где мои денежные средства, и почему я из-за халатности сотрудников должен еще и платить продолжать пени?
|
