Жалобы и отзывы о Level Travel

Ужасный посредник. Никому не рекомендую

Ужасный посредник. Никому не рекомендую До сих пор денежные средства ни копейки не вернули и потояно пишут на почту, чтобы я ответил ответным письмом с текстом о моём согласии, что деньги на депозите. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной канторы и постараюсь придать максимальной огласке среди родственников, знакомых. Так как я являюсь сотрудником банка, так же всем клиентам поголовно рассказываю, чтобы ни в коем случае не связывались с левелтрэвел. Я заключил договор именно с ними, и по закону они должны были всё вернуть...

Level Travel

05.05.2020 Oleg Ch
Постоянные доплаты и ошибки

Постоянные доплаты и ошибки Бронировали тур на май 20г. в Крым. После первоначального запроса Левел Травел (ЛВ). Прислал письмо (прил. 1), что на эти даты тура нет - возможно перенести на другие даты. Про доплаты НИ СЛОВА! Я согласился. Потом оказалось необходимо доплатить 5 144 рублей, тк номер подорожал. (прил. 2) Понимаю. Это стандартная процедура (тк Level Travel всего лишь площадка агрегатор туроператоров). Тем более ЛВ дал скидку 1 500 рублей. Но потом начались подлоги и обманы: 1. Из-за введения карантина в марте...

Тянут резину, деньги не возвращают

Тянут резину, деньги не возвращают Купила тур в феврале, в турцию, в связи с обострением ситуации коронавируса поросила об отмене его и возврате средств, тянули резину, что деньги вернут как придут от туроператора, при этом получили согласие на часть денег от затрат по туру, в итоге одна писанина, а денег нет, в ответа претензию по туру написали, что они не причем, они просто услуги оказываеют, это там виновны, хотя деньги были оплачины им за тур. Не надлежащие качество услуг Левал Тревал и отношение к людям. Деньги видно не...

Level Travel

17.02.2020 selius
Если дорожите своими деньгами и нервами - обходите стороной компанию LEVEL-TRAVEL

Если дорожите своими деньгами и нервами - обходите стороной компанию LEVEL-TRAVEL Если дорожите своими деньгами и нервами - обходите стороной компанию LEVEL-TRAVEL. На стойке регистрации в аэропорту внезапно выяснилось, что в билетах вбиты не наши данные. Из двух загранпаспортов все данные были наши, кроме номеров - вбиты чужие, не совпадает ни одна цифра, т.е. ошибка с нашей стороны исключена - нельзя ошибиться сразу во всех цифрах. Очевидно, что человек, вбивавший наши данные, сделал Ctrl+C, Ctrl+V из одного поля в другое, только ошибся полями. Оператор LEVEL-TRAVEL на...

Level Travel

30.01.2020 maxxx
Супер удобный сервис

Супер удобный сервис Супер онлайн агенство, всё чётко, быстро, никаких дополнительных сборов вообще нет, что удобно, это то что виза оформляется в режиме онлайн и не выходя из дома, лёжа на диване, можно забронировать отличный отдых. Спасибо большое компании Level Travel)))и впредь буду использовать ваш сервис для бронирования туров себе и семье)))

Level Travel

07.01.2020 Nm-56
Испортили отпуск [Недействительная]

Испортили отпуск После покупки тура пять дней ожидали подтверждения бронирования. За два дня до вылета начали звонить в службу поддержки. Никакой конкретной информации от них не получили. За день до вылета забили тревогу и связались сами напрямую с туроператором. Оказывается, наша заявка была аннулирована ещё в день покупки. Левел-Тревел предпочел об этом молчать.

Отзыв

Отзыв В первый раз воспользовалась вашими услугами, несколько раз звонила в службу поддержки, всегда плучала помощь. Задумывась над тем, за что бы покритиковать или проявить какое-то недовольство, пока ничего не приходит в голову. Буду рекомендовать друзьям, буду еще пользоваться сама. Может быть, найду какие-нибудь недостатки для вашего совершенствования, а пока -спасибо! И удачи!

Level Travel

14.05.2018 testhost
Очень плохой сервис

Очень плохой сервис После оплаты тура его цена увеличилась ещё на 22%. Сначала позвонили и сказали, что не посчиталась цена за трансфер. Потом оказалось, что не могут забронировать выбранный номер в отеле и предложили номер дороже. Потом ещё хотели перенести вылет в другой аэропорт и на другое время, которое мне было неудобно. Сказали что на выбранный ранее рейс нет билетов. После этого я отказался от тура и попросил вернуть деньги. После этого билеты на выбранный мной ранее рейс каким-то образом появились.

Нравится сервис

Нравится сервис Очень понравился сервис. Из-за неактуальной информации от туроператора во время заказа путёвки пришлось несколько раз менять отель, но благодаря сотрудникам клиентской поддержки всё прошло гладко и без напряжения: предоставили альтернативные варианты, предупредили о всех подводных камнях того или иного тура, оперативно всё переоформили. Важно, что сразу после подтверждения тура туроператором очень быстро вернули сумму, которая осталась "в плюсе" после оплаты и последующего выбору другого отеля.

Удобно [Недействительная]

Удобно Мне нравится легкость в подборе тура, пользовалась данным сайтом впервые, вообще не люблю пакетный отдых, но иногда он выручает) ) ) ) в целом я довольна, удобно и быстро прошли как оплата, так и подтверждение тура. Единственное, что изначально стояла цена в 12 тысяч, в итоге позвонил оператор сказал, что произошел сбой у туроператора и цена 24 тысячи

Рекомендую [Недействительная]

Рекомендую Выбор тура, оперативный звонок от менеджера ЛевелТревел, когда отель не прислал подтверждение, консультация по вариантам размещения - все было чудесно. Перед вылетом были вопросы по регистрации, позвонила почему-то ТурОператору. Получила хамский ответ и явное нежелание общаться - "вот где покупали, туда и звоните". В ЛевелТрэвел вежливо ответили на все вопросы, помогли зарегаться. Рекомендую вас друзьям!

Цены порадовали [Недействительная]

Цены порадовали Пользовалась сервисом впервые и цены шоково дешевле чем на сайтах операторов! Все прошло отлично за исключением того, что ANEX tour накакнуне вечером не дал никакой информации о трансфере в 7 утра, пока сама не написала и позвонила. Также не удобная Страховка, т.к. Аллергия ребёнка не является страховым случаем.

Обманщики [Недействительная]

Обманщики Выбрали тур, оплатили, дождались подтверждения, уже успокоились, порадовались, но не тут то было! Ваш отель открывается позже, мы можем предложить Вам поменять без доплат только на другой отель этой сети. А отель, простите, г***ще! Рейтинг 4 из 10. Рейтинг еда 2, сервис 2. Из положительных отзывов - красивая люстра на ресепшене. А туры в наш отель продолжают продаваться на ту же дату, только теперь дороже на 40 тысяч. Вы специально так делаете? Никому не посоветую, ужасный сайт и отношение!...

Отдых в Алании

Отдых в Алании Здравствуйте, очень понравилось качество вашего сервиса, все предоставили и рассказали, благодарим, но Отель с которым работает туроператор оказался ужасным, не отправляйте пожалуйста туда людей (еды нет вообще никакой, хотя заявлен то инклюзив, тухлые овощи ,которые дают не каждый день, нет фруктов, сосиски и тосты, ванная была жутко грязная и наполнена водой, раковина текла, простыни с пятнами и на 2 человек родителям дали всего 1 полотенце, то есть и для рук, ног, волос, тела, лица! Для...

Отзыв [Недействительная]

Отзыв Было два минуса. 1. На сайте был тур на иниересующую дату, 11 января. Дату туроператор не подтвердил, и предложили другую. В самолете практически 30 % туристов говорили об этом же. Вопрос, зачем выкладывать дату тура, который 100% не подтвердят. 2. Вылет обратно задержали. Никакого смс оповещения не было. У многих людей пропали билеты на поезд, представители тур оператора сказали чтобы туристы сами решали свои проблемы.

Отменили тур, хоть левел и вернул деньги быстро, но все же [Недействительная]

Отменили тур, хоть левел и вернул деньги быстро, но все же Давно не пользовался услугами туроператоров, предпочитал заниматься организацией тура самостоятельно, однако туры на март в Таиланд были заметно интереснее именно у туроператоров. Ранее уже был опыт взаимодействия с левелтревел, правда, неудачный, тур не подтвердили и деньги пришлось вернуть (что было сделано в очень краткие сроки), поэтому дал сервису еще один шанс. В этот раз все прошло успешно, коммуникации с левел были очень быстрые и конструктивные, тур в итоге состоялся. К сожалению, сам...

Level Travel

27.12.2017 Yaraya
Отзыв

Отзыв Даже не думайте рассматривать для себя работу в компании level travel как долгосрочную перспективу. Если вы студент и нужно перекантоваться пару месяцев, тогда ок. Но если нацелены на серьезную работу, тогда лучше идите мимо, потому что в любой момент вас могут выкинуть оттуда одним днем без предуреждения. Начнем с того, что на собеседовании говорят о том,что в первый месяц зп будет 15 т.р., дальше вы сдаете тест, после него з.п. будет 20 т.р., ещё через полгода снова тест, з.п. 25 т.р. Что...

Кидалово

Кидалово Во-первых, в вакансии указано, что опыт не требуется, т.к. предусмотрено 3-х дневное обучение. Враньё. Как про обучение, так и про 3-х дневное. Расскажу поподробнее. Что касается обучения, то его тут просто нет. Есть только 1 день – самый первый, в течение которого тебе много рассказывают, объясняют и показывают (всё это – по скайпу). Начиная со второго дня начинается работа в офисе, где тебе говорят, что “учиться” ты будешь полный рабочий день, хотя на собеседовании сказали, что учёба будет...

Не возвращают деньги за путевку [Недействительная]

Не возвращают деньги за путевку Аннулировали тур в Турцию, но деньги нам не возвращают ссылаясь на то, что БиблиоГлобус не возвращает им деньги. Но договор то у нас с LevelTravel и по закону они должны были вернуть деньги в течении 10 дней, но прошло много времени, а они все кормят обещаниями, каждый раз называя разные сроки

Level Travel

15.06.2017 Eva881
Продают туры с несуществующими рейсами [Недействительная]

Продают туры с несуществующими рейсами Уважаемые путешественники не покупайте туры у данного агенства онлайн. По заказу 355844 два раза отменялся авиа перелет. Тур был приобретен по раннему бронированию в марте. Оплачен 100%, это требование агенства. Первый раз были отменены рейсы Краснодар - Даламан. 22.05.17 было предложено перебронировать тур онлайн уже по текущей цене на любые направления из предложенных на сайте, цена выросла на 20%. Сами они ничего не предлагают, выбирать опять должен клиент. Но такую четкую формулировку от...