Потребительские Жалобы и Отзывы Турция

Хочу рассказать ситуацию. Мы находясь в стамбуле заказали номер в отеле в Аланьи на три дня. Прилетев в Aланию для совершения важной сделки мы наткнулись на ситуацию, что наш отель был попросту закрыт. Обратившись в службу поддержки компании onetwotrip нам пообещали подобрать другой отель в течении получаса. По итогу мы прождали около трёх часов. Звонили несколько раз и в конце концов нам сказали, что нам просто вернут деньги и в течение 30 дней мы их увидим на карте. В итоге не возместив...

Здравствуйте. Я являюсь клиентом каспи банка, я гражданка казахстана, проживаю заграницей. Почему для тех, кто проживает заграницей нет никакой службы поддержки, я звонила с номера, который привязан к каспи вышла в роуминг и потратила просто деньги, номер +77272585989 никто, никогда не поднимает трубку. Писать в инстаграм нет смысла, до сегодняшнего дня ответа нет, я обращалась 22.09.2022 г.

Находимся заграницей, карта застряла в неисправном банкомате и мы не могли долгое время ее вытащить. Потом к нам подошли два работника службы инкассации и якобы пытаясь ее вытащить сняли с карты все деньги (2000 евро). Не сообщали никаких данных. Не можем второй день дозвониться до консультантов каспи. Даже наш банк не может нам помочь, как быть?

О наболевшем про отельных гидов. Мы ездили в Турцию в Сиде с 11.09 по 22.09. Наш отельный гид Эмиль пол встречи пытался пропихнуть свои экскурсии за сумму как крыло от самолёта. Я сначала загорелась и чуть не повелась, меня остановил бдительный муж. Гид собрал наши телефоны для того чтобы в случае чего информировать о каких-либо изменениях. По факту телефоны нужны были для того чтобы лишний раз напомнить о необходимости купить экскурсию. А для передачи действительно важной информации телефон...

Поздно разобралась что к чему. Адрес хоть и турецкий (Eski Büyükdere Cad. Park Plaza Kat:14 Maslak, İstanbul, Türkiye). Но это только для отвода глаз. Создают иллюзорную надежность иностранного типа инвестиций. GCMForex оставил меня без денег, а вложено было порядка 5 000 usd. После этого я стала читать об этой фирме на форумах. Люди писали, что в самой Турции брокер не имеет никаких соответствующих лицензий и никак не регулируется. Получается я и другие кого там обманули - мы остались за...

14.08.20 купили тур на две экскурсии за 710$ у гида омар хаям в отеле галери (окуджалар) . Гид уверил, что комиссия (конвертация) будет небольшая в два $ в итоге переплатили 3500 рублей. Почему за безграмотность гида должна платить я? ! Если не обладает гид коралла достоверной информацией о комиссии, зачем вводить туриста в заблуждение? ! Пусть выплачивает мне из своего кармана! На смс связанные о возврате денежных средств не отвечает. Очень неприятная ситуация!

Сейчас в отпуске по путевке. Сутки нас не заселяли. Сутки! У нас оплачено все включено, а в итоге нас заселили в другой отель где вообще из бесплатного только вода из под крана! Кстати только холодная. Горячей нет. И персонал над нами смеется, понимая, что мы не знаем их языкп! Буду через суд добиваться компенсации!

Купили тур в Египет, вылет из СПБ, д.б. 04.06.19 по 14.06.19, об отмене стало известно 03.06 поменяли на Турцию по завышенной цене, по отлету перенесли вылет с 22.40 на 4.40. Отель был немецкий на 90% старые все, поменять отель отказали, постоянно конфликтовали с постояльцами отеля и работниками. Отпуск испорчен на 100%

Уже не первый раз в Турции, каждый раз поражаюсь наглости и вымогательству со стороны гидов, на этот раз - отказался регистрировать ваучеры на обратный рейс, тем кто не покупает экскурсии. Назначил другое время. Уважаемое руководство! Начните платить людям зарплату! Может быть тогда, гиды перестанут вымогать и требовать. С уважением к вашему бизнесу.

Поехали 1 раз в турцию... Решили отдохнуть за границей. Купили путевку в апреле с полной предоплатой, но со скидкой.. Ваучер получили с большим скандалом за сутки до вылета из волгограда сами живем в г. Саратове.. Встретили хорошо.. Но дальше когда возникали проблемы их никто не решал, ни сотрудники отеля элит лайф, ни отельный гид Оля анекс тур, которая только продавала экскурсии и имела хорошие проценты. Кондиционер на 3 день мучений от жары и громкой музыке с улицы пришлось промывать своей зубной щеткой и тогда что-то задуло.. Пылесос брать у уборщицы еле живой и убираться самим..

Перед поездкой сын оставил собаку у знакомых, которые обещали просто присмотреть, а когда я приехала и хотела её взять, мне её не отдали, спрятали и требуют за неё деньги . Помогите вернуть собаку Наталия

Перед поездкой в Турцию сын оставил нашу собаку знакомым, когда я вернулась за собакой, знакомые требуют за неё сумму в качестве вымогательства. Они не претендовали на неё, а просто говорили, что присмотрят за ней . Но спрятали и не отдают . Что делать? Помогите Наталия

02.07.2012 года я с женой и внуком (9лет) возвращался с отдыха в Аланьи в Москву рейсом SU 5221 компании "Аэрофлот". У нас было 2 чемодана общим весом 39кг. На стойке регистрации турецкий контроллер объявил, что у нас перевес одного чемодана - 29кг, вместо положенных 23 кг. Он вызвал представителя "Аэрофлота" Николая Бугаева, который в категоричной форме предложил нам оплатить перевес одного места багажа в размере 100 "евро". Он спросил: "Разве Вы не знаете, что одно место багажа не должно...