Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Директор магазина

Директор магазина Директор магазина не одекватный. Ругается матом распускания руки грубыми и унижает сотрудников и покупателей. Ставит себя на первое место не одыкватные ответы на простые вопросы. Заставляет работать по суткам кто женат или замужем не реагирует на их ситуации. Трое уже уволилась из за его поведения. Сам прогуливает дни а остальными покрывается

Все для стройки и дома

19.05.2018 Voronova
Неисполнение своих обязанностей

29.04.2018 Обратилась в магазин "Все для стройки и дома", что бы купить строительные материалы. Сама я проживаю в г Москва , строители с которыми я договорилась делать ремонт посоветовали этот магазин. Магазин мне свиду понравился закупила всякую мелочь, осталось заказать кровлю, чего я и сделала.Обратилась все рассказали о кровле,сказали езжайте домой вечером позвоним с заводом нужно связаться. Не в этот вечер ,не в другой не кто не звонил , я стала беспокоится 02.05.2018 я отправила мужа в...

Положили бракованный товар [Неподтверждённая]

Положили бракованный товар Заказывал объектив, менеджер предложил купить защитный фильтр, я купил, когда получал не проверил его. Потом смотрю, а он бу шный весь поцарапанный. Звонил, приезжал, 3 письма писал, ничего не помогло. Одним словом Уды! Больше туда ни ногой!

Обман в мясном отделе

Обман в мясном отделе Купила мама сегодня (16.05.18) мясо в семье на пересечение Добровольцев и Ветеранов, так мало того, что приписали выдуманную скидку к этому мясу (ее к слову не было по факту, гнилой ход для быстрой продажи), которую после моего разбирательства с ними убрали сразу же, так еще и продали мясо не того типа. Вместо обещанного эскалопа получите второсортные с большим кол-вом жира боковушки (не знаю точного названия этого участка свиньи), цена которых в нормальных магазинах куда ниже, чем в семье. В...

Хамство персонала

Хамство персонала Ужасное отношение персонала и директора к покупателям. Куча просрочки. Цены не соответствуют . Директор просто такое хамло орет на весь зал на покупателей и такои же персонал. Дедушка просил верть деньги т.к цена указана не та. Директор орала на весь магазин на него с продавцами не хотели продавать по тои цене. И так каждый день я работаю в этом же здании часто хожу в магазин. Картина каждый день такая

Хамство персонала [Неподтверждённая]

Хамство персонала Здравствуйте! Недавно зашла в магазин Дикси расположенный на улице Снайперская. В этом магазине работает кассир Хушида Хужабекова, после того как я совершила покупки я подошла к кассе, за кассой стояла именно этот кассир. Начала мне хамить, в наглую вести себя как директор этого магазина, смеялась мне в лицо на мои замечания в ее сторону! Таким некомпетентным сотрудникам в магазине не место! После этой выходки кассира, все желание отбило ходить в этот магазин. Прошу принять меры к этому сотруднику и наказать по всей строгости.

Обманули на ДР

Обманули на ДР В День Рождения жены повелись на акцию «15% скидка именинникам», приехали и набрали товара почти на 4000р. На кассе не смогли произвести операцию по скидке за покупку. В итоге заплатили по полной. Не ожидали такого от магазина, в который заезжали частенько по пути домой, а тут еще и специально посетили и … облом. Ваша акция - это фикция? Так Вы заманиваете покупателей? Были гораздо лучшего мнения о Вас, жаль. (магазин на 35-м км Ленинградского ш. 23-я касса в 15 часов)

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! [Неподтверждённая]

Отвратительное отношение кассиров к покупателям, называют нас нацистами! Отдельные сотрудники данного магазина любят орать матом на клиентов, а также называют нас нацистами. Я считаю, что это уже перешло все возможные рамки. Управляющим вообще все равно, они отказываются что либо делать. Проблема конкретно этого магазина, так как в соседнем дикси таких явных проблем с поведением нет. Временами продукты просрочены, лимон лежит с плесенью.

Хамство продавцов

Хамство продавцов Недавно посетила магазин "Пятёрочка" и осталась в шоке. Продавщица стояла и разбирала продукты. Я аккуратно прошла мимо и собиралась взять йогурт. Рядом с продавщицей стояла пустая тележка для продуктов. Я немного отодвинула её в сторону, взяла йогурт и собиралась поставить тележку обратно, как вдруг услышала в свою сторону кучу оскорблений. И то что я хамка, невоспитанная, и кто меня такую воспитал что я её тележку двигаю. Причем продавщица разговаривала со мной неуважительно на "ты". Просто...

Принуждение

Принуждение Здравствуйте, моя жена работает в магазине пятерочка в г. Н. Новгороде магазин №134, она работает там два месяца. Директор магазина Тихомирова Мария Владимировна злоупотребляет своими должностными обязанностями. Моя жена работает в графике 2/2. Директор заставляет выходить жену в выходные дни в приказном порядке и при этом ей не оплачивает. Примите меры пожалуйста. Устраните этот беспредел.

Тухлые продукты [Неподтверждённая]

Тухлые продукты 1 мая (после рыбалки) зашли в дикси. Продали яйца тухлые! Увидели только на даче. Они видят, что проезжие, ну и продают. Обратно же не поедешь! Проверяйте их товар! Зато пекарня как всегда на высоте! Хлеб вкуснейший, булочки. Уже традиция - купить в федорцово бутылку парного молока и горячий хлеб!

Вредный товар

Вредный товар Моей маме 48лет. Она диетолог и спортсменка. Купила в карусели тканевый обруч.. Покрутив его на голое тело, покрылась волдырями.. Опухла и стала задыхаться. От обруча пахло химией. Маму врачи успели откачать. Сейчас в больнице. Она ела только свежий творог утром. Это 100% алергия от обруча. Распухла на 1мин. Как начала крутить. Буду делать экспертизу И подавать в суд.

Невоспитанные сотрудники [Неподтверждённая]

Невоспитанные сотрудники Добрый день! Убедительная просьба к руководству компании! Наведите порядок в магазинах, сотрудники, которые у Вас работают на это не способны! В частности говорю за коллектив в магазине по адресу-Москва, ул Большаковая! 29 апреля преобретая продукцию столкнулась с возмутительным хамством! На свой вопрос почему нет ценника на определенный товар вместов вразумительного ответа и извинений встретила наглое неуважение к клиентам, выразившееся в (повторюсь) хамстве, непорядочности и отсутствию...

Дикси

30.04.2018 EllaKor
Молочная продукция хранится вне холодильника [Неподтверждённая]

Молочная продукция хранится вне холодильника В данном магазине молочная продукция лежит в корзину, предназначенных для бытовых товаров. Детское питание неоднократно выкладывается на стеллаж для сухих смесей. Однако алкоголь выставляется своевременно и четко. По всей видимости у компании приоритет изменился. Раньше было все четко и УМ и ЗУМ отслеживали товар. Сейчас ужас, травят людей!

Полное несоответствие товарного соседства

Полное несоответствие товарного соседства Санитарно-гигиенические требования устанавливают, что реализация бытовой химии и средств личной гигиены рядом с пищевыми продуктами недопустимы, предусмотрено их размещения в достаточной отдаленности друг от друга в торговом зале. Сан пин в данном магазине полное отсутствие норм соседства товарных групп: 1. Холодильник с рыбными, мясными и солеными продуктами, а напротив полка с конфетами и печеньем-это как? Нормально? ! 2. Стойки с бытовой химией в шаговой доступности с хлебной продукцией и...

Обман, мошенничество, невнимательность

Обман, мошенничество, невнимательность 28.04.18 покупал в Магните в Казани по ул. К.Тинчурина, д9. У меня было 5 купонов по 100р.Дома посчитав сдачу, я понял, что с меня взяли ровно по ценникам без скидки в 500р. Сумма покупки более 2.700р. Время с 15.16. Смена 292. Чеки с 168 и далее. Все чуть более 400р. Внизу чеков ФД:53635,53636,53637,53638. Еще 2 чека мне, видимо, не дали. Мко!

Все перечисленное в один день

Все перечисленное в один день Все что здесь прочитал, все так совпало, в один день. Когда вышел на обед, хотел чипсов и попить, не те цены, типа акция закончилась, пошел выбрать другое, другие чипсы и другой напиток только без акции, не получилось их купить по этим ценам, выбрал сосиски и булочки, тоже попал. Уже на пределе и трате своего времени, просто ушел и не стал не чего покупать и думаю просто написать жалобу в распотреб. И в тоже время написать в полицию заявление на роспотреб за взятку, пусть разбираются.

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет!

Заманивание клиентов ценниками на товар, товара которого нет! Почти каждый день захожу в пятёрочку. Много где висят жёлтые ценники (якобы скидка!) на самом же деле ценник есть, а товар лежит аналогичный, который стоит в два раза дороже ! И понимаешь это уже на кассе, в момент оплаты. На вопрос кассиру, а почему так ? Кассир отвечает, что тот товар, который якобы был по акции, он уже закончился! (речь шла о крабовых палочках 24.04.2018). Мой вывод ; замануха и обман клиентов своими жёлтыми ценниками. Выкинул я свою карту "выручай карту" прямо на кассе, и больше туда не ногой ! и другим не советую !

Продали испорченные блинчики с мясом [Неподтверждённая]

Продали испорченные блинчики с мясом Сегодня мне продали блинчики с курицей. Пять блинчиков мне обошлись в 230 руб! Цена не маленькая и в итоге эти блинчики оказались испорченными, мясо воняло и горчило... В итоге я осталась без завтрака с тухлыми блинами, спасибо виктории! За такую цену можно внимательнее относиться к качеству продукта и не добавлять в блины испорченное мясо! Больше ни ногой в викторию.

Детская одежда [Решена]

Детская одежда Всегда скептически относился к покупке одежды в подобных маркетах. Дочери искали колготки. Случайно купили на Пулковском ш в ЛЕНТЕ. Колготки fm 150 den Украина. Шикарно, доступно, качественно! Спасибо отдельное сотруднику, который ввел этот товар в Вашу линейку товаров. Пр-во Украина, качество отличное! Будем внимательней к Вашим товарам! Вернулись и скупили остатки колготок дочери. Спасибо еще раз и Удачи! Удивили и порадовали!