FIX Price - Разберитесь, пожалуйста для кого создан график работы?!

Всегда с мужем приезжаем в магазин, можно подобрать интересный товар по низкой цене, но сегодня уже кончилось терпение, приехали в 20:45, до закрытия еще 15 минут, магазин можно обойти 5 раз, но сотрудники нас не впустили, т.к. у них и так много народу( с их слов ), сама работаю в торговли, клиент всегда прав, и порядочные организации работают до последнего клиента, это же ваши деньги, ваша выручка, с такими темпами вы просто потеряете всех клиентов, прошу разобраться в данной ситуации и предоставить обратную связь.