Потребительские Жалобы и Отзывы Волоколамск, Московская обл., Россия

Нарушают права потребителя не предоставляют выбор игроку, обмена техники не предусмотрено, выпали танки одного класса подряд с коробок от которых толку нет и вернуть нельзя. Развод в игре одним словом, скатились ниже канализации. Пусть Роспотребнадзор занимается ими. Хочу обмен или возврат денежных средств.

Снимают деньги за возврат бракованного товара или за неправильное вложение! Заказала ребёнку на 1 сентября галстук, но вместо галстука прислали детское боди, за возврат сняли 75 рублей, хотя девушка в ПВЗ подтвердила неправильное вложение, заказала второй раз пришёл галстук со сломанной брошью пришлось вернуть опять сняли за возврат 75 рублей и причём брак не подтверждают, верните деньги!

Заказала маме кухонную занавеску с ромашками, привезли, забрала домой в этот же день померили не подошла, приношу в ПВЗ и у меня её не принимают обратно, т.к на фото ромашки зелёные, а у моей занавески жёлтые. Так мне такую и привезли, не я же их перекрасила! Отправили писать обращение по браку, но этот раздел не работает и заявку я оставить не могу! Дур дом какой-то.

Магазин Дикси не возвращает деньги за отмену покупки. 3 и 15 февраля в г. Волоколамск ул Панфилова была отмена покупки, деньги возвращать не торопятся. В службе поддержки отвечают - ждите от 5 до 20 дней, безобразие. Почему я должна ждать, если у вас постоянно не соответствуют ценники и приходится делать отмену покупки и покупать заново этот же товар, но по цене, которая должна быть!

Волоколамск. Пришли с детьми в ресторан быстрого если можно так назвать питания, прождали более 20 мин. , дети стали плакать, очень хотели пить. Спросив у менеджера Ирины когда будет готов наш заказ, мне было сказано сколько надо столько и ждите, мы сейчас собираем заказ курьеру, на вопрос что дети очень хотят пить и есть, ответила, что все дети хотят есть, на вопрос, что нам положено за долгое ожидание сказала ничего! Вот с таким хамством столкнулись, больше не хотим туда приходить тем более с детьми 😔

21.03.21г мною была куплена мужская футболка-поло за,1537рублей не дёшево для футболки у которой через месяц не частного одевания стала разъезжаться ткань в районе подмышек, зашить такие дырки не представляется возможным, только лишь если поставить заплатки, а за ремонт одежды нужно ещё заплатить. 01.05.21г.я создала обращение о проверке товара по браку, на что мне было отказано и сказано чтобы я провела свою независимую экспертизу, футболку покупала я именно в этом магазине и поэтому и возврат...

8 апреля 2021г. Сделала заказ в магазине wildberris, а именно мясное детское пюре, которое застряло на складе в Казани. Я знаю, что уже вам давно наплевать на ваших постоянных клиентов, но что касается детей, то это уже полное безобразие, если бы я знала что вам уже плевать на малышей сходила в ближайший магазин и купила там!

Ещё в декабре купила геймпад, который на тот момент стоил 2999. Два месяца радости и 23-его взяла геймпад в руки, собираясь провести очередной вечер за игрой, и... правый стик «залип» на одном месте, заедая при движении. До этого проблемы наблюдались с проваливанием других кнопок геймпада, но это решилось путём чистки с помощью спирта и ватной палочки. До того, как стик геймпада начал «залипать», периодически в играх наблюдалось вращение камеры вокруг персонажа, но на это я не обращала...

З февраля заказала смартфон samsung a 51 в сообщении было сказано ожидайте доставки с 6 по 8 февраля, но товар так и не доехал до меня, задержался где то. Жду вторую неделю. В общем ни денег ни телефона безобразие! Раньше было удобнее сначала товар потом деньги, сейчас всё наоборот, плати заранее, и жди привезут или нет.

29 декабря 2020 г. Купила kitfort кт-163929. Дома, при первичной подготовке прибора к использованию (в соответствии с инструкцией) обнаружила, что не работают сенсорные кнопки переключения температуры. Гриль в использовании не был. Написала в валдбериз претензию на возврат товара по браку с приложением видео. Получила ответ, что мне надо обратиться в сервисный центр, чтобы бесплатно отремонтировать! Товар, а в случае неремонтопригодности! Со справкой с сервисного центра обращаться в валдбериз...

21 мая 2019г.мною в интернет магазине Технопарк был куплен телевизор Кivi, после не долгого использования заметили в телевизоре неисправности в работе о чём заявили в письменном виде и отвезли на гарантийный ремонт обратно в магазин, но кроме обновления так ничего и не было сделано, пришлось вернуть телевизор с теми же недостатками и опять ждать 45 дней и плюс служба DPD доставляла 14 дней наш телевизор, живём в 100км от Москвы.Спустя 68 дней мне наконец то сообщили о том, что телевизор...

"уважаемый" wildberries, как долго будет длиться процесс возврата денег, за товар возвращеный вам по браку? Приходится постоянно отслеживать приход денег на карту. Только частично деньги вернулись, а где остальная сумма в размере 4031р за куртку и джеггинсы?

Более месяца назад мною были возвращены вещи одобренные магазином по браку, но деньги почему то возвращать не торопятся. Я постоянно веду с ними переписки в мессенджерах и в личном кабинете, прошу вернуть мне деньги т. К вещи я уже отдала в пункт приёма и выдачи товара, но в ответ получаю только отписки. Ещё пришлось по каждой вещи писать заявление на возврат денег, и отправить им на рассмотрение, только чего там рассматривать, вещь вернулась обратно верните сразу деньги! Просьба вернуть мне деньги за возвращенные вещи по браку в количестве 6шт.

С недавних пор компания прекратила идти навстречу людям, стали всеми возможными способами ущемлять возможность вернуть товар, теперь они убрали возможность даже отменить заказ в личном кабинете, если покупатель передумал его приобретать, не дожидаясь его привоза. Я заказала вещь, но решила вместо этой вещи приобрести другую. Но заказанную мною вещь мало того что придётся долго ждать, так ещё и нет возможности от неё отказаться до того, как она появится в пункте выдачи. То есть для того, чтобы...

Заказали бандаж для плечевого сустава, бандаж нужен был срочно в связи с переломом руки. И что в итоге не бандажа ни денег, оказывается он уехал в другой город, а отменить заказ и вернуть обратно деньги не представляется возможным, отменили раздел отказаться и забрать деньги. Заявку на возврат денег слишком долго рассматривают. Бандаж пришлось купить в другом месте, благо пенсия пришла, а так иди и ищи ещё деньги.

Купили планшет 30 декабря 2019 года. Через несколько дней обнаружили, что не работает кнопка громкости. Сдали на экспертизу 26 января. Ни планшета, ни денег! 14 марта пришло письмо о замене товара на другой. Да ещё горячяя линия не работает, а в контакте по ходу робот отвечает, вопросы задаю по разному, а ответы стандартные!

27 февраля произошло списание денежных средств с карты за поездку яндекс такси которую не совершали. На мой звонок в службу поддержки обещали разобраться, но в ответ прислали сообщение следующего формата, что якобы моя карта привязана к сервису у моих знакомых либо родственников, но это полный бред. Видно банки сами разглашают личную информацию своих клиентов. Верните деньги яндекс мошенники!

Заказ 6265166751, арт 8614198. 8.12 мною был приобретён товар, первичный осмотр претензий не выявил, уже дома в процессе примерки изделие развалилось буквально в руках. Шнурок рваный оборванные концы были заправлены в плетении, карабин рассыпался. Магазин отказывается принимать товар обратно, предлагает сделать независимую экспертизу. Сам же магазин в правилах возврата товара ненадлежащего качества ссылается на ст.18 закона прав потребителей, где написано, что продавец обязан самостоятельно...

Купили на wildberries детскую игру домино в подарок ребёнку. Какое было разочарование когда открыли коробку в которой находилось это домино, она настолько хлипкая из тонкого картона, что просто развалилась.Ребёнок очень расстроен. Принять на проверку отказались.

В интернет магазине был куплен вязаный кардиган, который одевался очень редко, но через несколько месяцев всё равно потерял свой первоначальный вид и сильно вытянулся. На своей страничке я оформила возврат по браку (гарантия 2 года со дня покупки) гарантия ещё не закончилась, на что получила отказ, и предложили мне провести независимую экспертизу за свой счёт. Правомерно ли действует магазин?