Продукты питания Жалобы

Бонусная карта

Бонусная карта Добрый день. Хотелось бы уточнить такой момент. Сегодня в магазине продавец отказала снять штрих код карты лояльности, который был занесён мной в телефон в специальное приложение. Она заявила, что нужна реальная карта. 21 век. Давно все карты вносим в телефон и везде во всех магазинах все проходит. Что в К Б не так? Продавец заявила, что у них так не положено. Вообщем в этот магазин я больше не пойду и знакомым сообщаю, что не стоит, потому что многие пользуются подобным приложением. С уважением, бывший покупатель

Не исправна ручка двери, нет огнетушителя

Не исправна ручка двери, нет огнетушителя Очень приветливые и внимательные продавцы, но войти в вагончик-магазин проблематично. Несколько месяцев уже не исправна ручка двери. Я постоянный клиент, продукцией довольна. Хотелось, чтобы местное руководство ермолино обращало внимание на такие мелочи как свободный доступ к продукции - просто открыть ручку двери и войти...

Декрет

Декрет Здраствуйте, я Лукьянова Анастасия Артуровна сотрудник магазина г. Брянск ул профсоюзов д 11№7883 в данный момент нахожусь в декретном отпуске, я подала документы 21 июля на детские пособия до 1,5 лет с момента подачи заявления прошло 49 календарных дней. Прошу вас связаться со мной в течении двух дней 7-900-364-34-24. Иначе я буду вынуждена жаловаться в выше стоящие органы

Хамство

Хамство Был в пятницу на Говорова в АВ Маркете, хожу туда примерно 2 раза в неделю, магазин очень нравится, но персонал желает лучшего. Не мог найти товар, обратился в зале к ст. Кассиру, на что махнув рукой, прошла мимо. И не раз замечал, что на кассе с кассирами тоже не особо приветливо общается, постоянно негативное лицо. Прошу поменять кандидатуру.

Поведение продавца

Поведение продавца Зашла на советском исполкоме в ваш магазин с ребенком, к великому сожалению ребенок любопытный... Шла приемка товара оба продавца были без бейджа, один продавец обслуживал покупателей (прошу заметить крайне учтиво и уважительно) второй же продавец резко высказалась к ребенку что то типа: отойди: мне естественно это не понравилось, я просила книгу жалоб на что продавец сказала: " а что то случилось? ! " я написала жалобу, продавец видимо посчитала своим долгом научить 30 летнего человека...

Неадекватный кассир

Неадекватный кассир 4 сентября 2020 года приблизительно в 19.40 я зашла в Биллу по адресу Соломенская, 16б купить куриные яйца, цена была указана 1 грн 49 за одно яйцо, когда я подошла к кассе с 10-ом яиц цена на кассе была 16.90 за десяток. Кассир Чехун Валентина не смогла сказать об акции, что цена на яйца 14.90 за 10 при покупке 30 яиц. Я кассиру сделала замечание, что она должна знать об акциях магазина, на что она начала мне хамить, кричать, ругаться матом и показывать дули... Прошу разобраться с кассиром Чехун Валентиной, такие сотрудники не должны позорить сеть супермаркетов Билла

Обслуживание людей с алкоголем вперёд остальных

Обслуживание людей с алкоголем вперёд остальных В который раз с 21:00, а то и раньше работает только одна из 3 касс! К 22:30 собирается очередь порядка 15 человек. Часть людей хочет успеть купить алкоголь, но порядка 40% людей нужны продукты! 04.09.2020 в очередной раз столкнулся с одной работающей кассой, при наличии 3! кассиров в магазине, и услышал в 22:50, что вперёд идут люди с алкоголем!

Грубость сотрудника

Грубость сотрудника Добрый вечер! Сотрудник магазина Светлана позволяет себе комментировать покупки клиентов магазина и грубо отзываться о покупателях! Кто дал ей такое право? Убедительно прошу администрацию магазина принять меры по устранению подобных ситуаций!

Хамское поведение диспетчера

Хамское поведение диспетчера Позвонила в такси заказать машину, не здравствуйте не чего, говорю я поеду от туда в ответ грубо машин нету звоните через 20 минут, в первую очередь я клиент, и таким тоном общаться с клиентом не должны, мы приносим вам деньги а с нами так общаются ужасное такси просто ужас!

Обманывают людей [Неподтверждённая]

Обманывают людей Покупаю данную продукцию постоянно. И сталкиваюсь с тем, что не хватает мл. На бутылочке питьевого йогурта написано 200г, а по факту 150г, с питьевыми кашами "засыпайка" та же история. Зачем обманывать людей, тем более по стоимости не очень и дёшево.

Оскорбление сотрудника

Оскорбление сотрудника Здравствуйте, проведите беседу с сотрудником вашей компании (рдпп) скворцов александр, по причине, оскорбление, и хамское отношение с его стороны к сотрудникам. Прошу принять меры, если мой отзыв будет не рассмотрен в ближайшее время, буду жаловаться в соответствующие инстанции.

Несоблюдение правил производственного поведения

Несоблюдение правил производственного поведения Продавец стояла без маски, отказали продавать без маски товар (хотя это незаконно) , после замечания продавец надела маску. Уголок дезинфекции не обнаружен, продавец амина хамила, обращалась на ты. Просим обратить внимание!

Не соблюдение масочного режима сотрудниками

Не соблюдение масочного режима сотрудниками Здравствуйте. Ваша сотрудница по выше указанному адресу требует от покупателей медицинскую маску, при этом сама не соблюдает масочный режим, на замечание отвечает, что для неё маска не нужна, только для покупателей нужны маски, чтобы не заразили её. Данный инцидент произошёл 30.08.2020 г около 19.00ч. Прошу чтобы для данной сотрудницы было донесено, что масочный режим в магазине должны соблюдать все, а не только покупателями

Жалоба

Жалоба Вот так персонал работает на улице, курят возле входа, противно даже зайти, а вечером вообще, с улице не выходят и распивают спиртные напитки. Поменяйте пожалуйста персонал. Или примите меры. Особенно дарья увидела беджике, не умеет разговариват

Люблю заходить в магазин

Люблю заходить в магазин Люблю заходить в магазин Ермолино! Всегда чисто, уютно, продавцы пиветливые. Посоветуют, предложат. У меня любимые - блинчики, пельмени, хинкали очень люблю. Рада, что свиная отбивная появилась в продаже опять. Всегда новиночки появляются, это приятно. Конфетки очень люблю, очень Джанго Банго понравились, будто вафельный тортик маленький. Молодцы, ермолинцы!

Отношение к сотрудникам

Отношение к сотрудникам Здравствуйте, никогда бы не могла подумать, что начальник будет так разговаривать со своим подчинёнными... Сегодня с мужем стали свидетелями, страшной картины, начальник стоял и прилюдно отчитывал персонал, в грубой форме разговаривал с ними, когда уже мы совершили покупку, выйдя из магазина, мы снова услышали продолжения всего это, он кричал да кто вы такие, как мы смеете вообще себя так вести, тем более при покупателях, а в конечном итоге он вообще сказал, что вывезет в лес и там разберётся...Мы были в полном шоке... Впервые сталкиваемся с твоей ситуацией. Прошу вас примите меры.

Грубый администратор

Грубый администратор Добрый день, прошу принять меры к администратору Светлане так как она в присутствии детей и покупателей выражается матом , грубо разговаривает, ходит с распущенными волосами в магазине где продаются продукты ведёт себя вульгарно. Прошу срочно принять меры. Заранее спасибо.

Сыр с плесенью

Сыр с плесенью Продали сыр с плесенью хотя сам сыр должен быть без плесени, плесень была и белая и зелёная, сыр был изготовлен недавно и скорее всего на нём появилась плесень из-за не правильного хранения, дома у нас этот сыр и дня не пролежал поэтому он не мог за вечер настолько испортится, купили мы его 27.08.2020 в 21: 38 а следи назад мы его 28: 08.2020 в 11: 20. Когда сдавали сыр консультант совсем не удивился походу у них такое часто бывает!

Нарушение ПДД

Нарушение ПДД Машина e-dostavka ехала среди двора по пешеходной части дороги недалеко от детской площадки, где находились дети, на немаленькой скорости. Считаю недопустимым и потенциало опасным произошедшее. Обстоятельства случившегося: г. Гомель, ул. Чечерская, д. 19, 27.08.2020, 20:02

Грубость

Грубость Был задан вопрос почему цена на конфеты стоит совершено другая чем в чеке, попросила ставить цену выше что бы было видно что эта цена относиться совершенно к другому продукту, на что поступил ответ что на голову мне поставить? Вопрос мы что на улице находимся что с покупателями так общаются?