АТБ-маркет

Компания «АТБ»

Жалоб: 120
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пр. А. Поля, 40
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49101
0-800-500-415
(056) 770-04-57
Показать все
www.atbmarket.com
Розничная торговля  •  Продукты питания
Сеть магазинов розничной торговли с широким ассортиментом товаров по оптовым ценам.

Жалобы и отзывы о АТБ-маркет

Плохая работа магазинов

Плохая работа магазинов Уже как две недели во всех магазинах АТБ Днепра приватбанковские терминалы на кассе не принимают карты ПБ Хесед . Раньше проблем не было . В некоторых магазинах уже исправили эту проблему , связавшись со службой ПриватБанка . Но большинство администраций магазинов отказываются решить эту проблему. Пользователей карты ПриватБанк Хесед десятки тысяч по Украине и все мы теперь перестали быть вашими покупателями и перешли к вашим конкурентам . Примите меры .

Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Вчера вечером (2 октября 2020 года) был конфликт в этом АТБ, Заднепровская 25б, в котором участвовала охрана магазина и пьяный покупатель, который спал в тамбуре, а как проснулся - начал орать матом что у него украли телефон. Охрана вызвала полицию этому человеку и просила его выйти подождать на улицу, так как он нарушает общественный порядок , громко матерится и раскидывает корзинки. Какое же было моё удивление, когда за пьяного, неадекватного человека начал вступаться грузчик АТБ по имени...

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры Здравствуйте, прошу вас обратить внимание на кассиров, такое чувство что не в магазин приходишь, а к ним домой! Я понимаю люди в возрасте, но они же понимали на какую работу идут! И им не даёт права грубить, и по хамски себя вести в посетителю. Прошу вас пересмотреть ваш персонал, и заменить грубых людей в возрасте, набрать персонал по моложе!

Инкриминировали воровство

Инкриминировали воровство Сегодня столкнулась с оскорблением и с инкриминированием в воровстве в виде переклеивания стикеров на уцененном товаре истекающего срока использования. Охранники магазина атб, который находится по улице политехнический,31 обвинили меня без существенных доказательств. Камеру видеонаблюдения не прокрутили. Ужали штрафами и нарядом полиции. И под давлением заставляли признаться в том, что я не совершала. Мотивируя, тем что я вчера купила курицу и на ней переклеила стикер от уцененного товара с...

Наличие ценника

Наличие ценника Каждый раз приезжая в АТБ не обнаруживаем ценники на товары в корзинах! Причём на постоянной основе. Но за маску они не забывают сказать на кассе как её правильно одеть. Лучше бы следили за ценниками! Как то ездили 3 дня под ряд и смотрели одну и ту же вещь на неё все 3 дня не было цены, она бесценна.

Унизительное обращение охраны

Унизительное обращение охраны Сегодня, 24.12.20, совершая покупку в магазине АТБ по ул. Николенко 6, я не стала брать товарную корзинку на входе, т.к. не собиралась покупать много продуктов. Ходя по магазину и "собирая" нужный мне товар, мои руки оказались "полны", в следствии чего я была вынуждена положить свой товар в рюкзачок, который я не сочла нужным оставлять в ячейке. Хочу заметить, что я не скрывала этот процесс, более того, этот процесс наблюдал проходящий за моей спиной охранник. Выбрав нужный мне товар, я подошла...

Обман

Обман 20.12.2020г. я сделала заказ № 106253 Адреса магазину Киев, пр-т. Голосеевский, 128 на сумму 1174,08 грн. По условиям Акции «Безкоштовна доставка замовлення за умови: * одна безкоштовна доставка на день, та * оплата карткою Mastercard, та * сумма замовлення від 300 грн., та * розрахункова вартість доставки до 150 грн.» На момент заказа сумма доставки составляла 144,00 грн. Заказ полностью соответствовал условиям Акции, но когда заказ был доставлен сумма доставки непонятным образом ( без...

Жалоба на працівника магазину

Жалоба на працівника магазину Я подаю жалобу на працівника магазину атб міста Олександрія Кіровоградської області по вулиці Григорія Усика, нічного адміністратора гапоненко Світлану Григорівну. Її поведінці немає оправдання, вона хамить і обзиває не цензурною лайкою усіх покупців, заставляє продавців обманювати на касі людей на решті і віддавати кошти їй. Люди скаржаться, але керівник її покриває.

Несоотношение цен

Несоотношение цен Покупала герлядны, по цене которую нашла на прилавке, по цене якобы 49гривен, и по тому же коду товара которая была на ценнике (так как нереально найти ценник на товар) , а в чеке было 99.90, а не то что на ценнике на прилавке, так как товара много не на каждом товаре есть цена, или же неправильно стоят цены..

Проблема со входом в магазин

Проблема со входом в магазин В г. Пологи для входа в магазин АТБ, нужно выстоять на морозе от45 до 1часу в очереди. А в магазине человек тратит время на покупку товара максимум 15 минут. Не в одном городе нет такой проблемы, все нормально заходят в магазин без очереди. Доходит до того, что проще пройти чуть дальше в другие магазины чем стоять по часу для входа в атб. С района люди уже перестали в этот атб приезжать, скоро и местные жители перестанут.

Хамство

Хамство 24.11.2020 скупалась на кассе 6 Нестеровська Ю. В. кассир мало того что долго обслужевала так она ещё розговаривала со своими знакомыми! При обслуживание даже не поздоровалась та ещё и нахамила! И это не первый раз что кассиры в этом АТБ грубят покупателям! Прошу принять меры!

Махинации замов и управляющих

Махинации замов и управляющих Здравствуйте! Появился новый фонд "благодiйностi в атб" На онко больных сотрудников и их семьи. Руководство принудительно заставляет своих сотрудников идти в банк и писать заявление чтоб с его карточки каждый месяц списывало сумму ...? Принудительно! Обязывают. Втирают им что отказаться нельзя. Вы своих сотрудников за тупых баранов держите. Добавьте им зарплату и невысчитуйте ничего. А потом липовые фонды им навязуйте. Благотворительность? Принудительно? Небояться ничего

Хамство кассира

Хамство кассира Нахамил кассир, очень была расстроенна этим. Следите за подбором кассиров! Нахамил из-за того что я не услышала сумму покупки. Нахамил в грубой форме, практически на*** меня послал. Очень очень не подобающее поведение. Что это за выступление вашего кассира, что это вообще за отношение к клиентам?! Очень некомпетентный сотрудник был вами подобран! Нету просто слов!

Грохот с подвала

Грохот с подвала Постоянный стук, в подвале атб, грохот, на бетонный пол все время что то падает. Аж стены дрожат. И ночью и днем. Атб находится в жилом доме! Не возможно находится в квартире. И окна трещат, трещины на стенах по квартире от ударов. Примите меры!

Не дали карточки

Не дали карточки Не дали карточки! Скупились на 800 грн (из-за карточек) . Приходим на кассу даже не предлагают, мы сказали про карточки что бы дали. Они говорят нету, а потом следующие подошли на ту же самую кассу и им дали карточки. Это нормально? Я потратила свои деньги специально на карточки. А они не дали🤬

Не додают сдачу

Не додают сдачу Сегодня утром,01.10.20г. , покупала два раза. Оба раза не додали по 10коп. Когда я задала вопрос, почему не додают 10коп. , ответили, что у них распоряжение, что копейки номиналом менее 50коп. Не принимать. Но, простите, с сегодняшнего дня выводят 25коп, но не 10коп. Тогда и цены должны быть кратны 50коп. , а не 10коп. Я возмущена! И дело собственно не в 10коп. , а в общем наболело, кассиры атб и раньше не додавали сдачи.

Мусор

Мусор После проведения ремонта, и установки нового бокса для мусорных контейнеров, оставили после себя груды мусора, досок песка, в результате чего невозможно подъехать к гаражам и пройти, дорожку к контейнерам заасфальтировали, а сбоку оставили песок и грязь, которая после дождей превратиться в жижу.

Не соответствие ценику

Не соответствие ценику Покупал мороженое, ценик один. 45 грн, скидка 50 %. На кассе выбивают по цене 91 грн. Покупку провожу по терминалу. Смотрю в чеке 91 грн вместо 45. Позвал администратора. Он смотрит на меня и молчит. Мол было акцыонным вчера. Я сфоткал ценик. Но там 45 а не 91. Делаю возврат. Но он мне вместо того, чтоб на карту вернуть деньги. Даёт наличкой. Чек по возврату не даёт. Интересно как потом сведут кассу.? Нал. Терминал. Книгу жалоб не дали. Сунули. Книга (зауважень та побажань) . Это, что за бред. Переоценку не делают. Нагло обманут покупателей.

Не выдали на акционый товар карточку на телефонную игру

Не выдали на акционый товар карточку на телефонную игру Я купила акционый товар и мне должны были выдать карточку на телефонную игру, но кассирша это не сделала, хотя это был акционый товар. И она сказала, что не акционый товар, хотя это не так. Пожалуйста расмотрите эту жалобу, потому что вы видитесь на акции, а потом типо сами виноваты.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Просто ужасное обслуживание. Стояла в долго стояла в очереди и передомой закрыли кассу предложили перейти на другую. Хотя перед этим хотя-бы нужно перед последним покупателем поставить табличку технический перерыв. Оставила свои покупки и ушла. Очень недовольна. Чтобы вы здохли!