АТБ-маркет

Компания «АТБ»

Жалоб: 110
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пр. А. Поля, 40
Днепр
Днепропетровская обл.
Украина - 49101
0-800-500-415
(056) 770-04-57
Показать все
www.atbmarket.com
Розничная торговля  •  Продукты питания
Сеть магазинов розничной торговли с широким ассортиментом товаров по оптовым ценам.

Жалобы и отзывы о АТБ-маркет

Хамство касира

Хамство касира Сьогодні, 21.11. 2020, о 15.22, мала необережність зробити покупку. У касира не було 20 гривень здачі з 50 гривень, довелось певний час чекати, на моє запитання, скільки, ще мені чекати, касирка почала мене ображати і хамити. Відмовилась назвати фамілію, бейджика у неї не було. Один охоронник не сказав фамілію, другий збрехав. У чеку: Любчик К.В. каса 08. Прохання прийняти міри. У магазині залишила скаргу.

Махинации замов и управляющих

Махинации замов и управляющих Здравствуйте! Появился новый фонд "благодiйностi в атб" На онко больных сотрудников и их семьи. Руководство принудительно заставляет своих сотрудников идти в банк и писать заявление чтоб с его карточки каждый месяц списывало сумму ...? Принудительно! Обязывают. Втирают им что отказаться нельзя. Вы своих сотрудников за тупых баранов держите. Добавьте им зарплату и невысчитуйте ничего. А потом липовые фонды им навязуйте. Благотворительность? Принудительно? Небояться ничего

Хамство кассира

Хамство кассира Нахамил кассир, очень была расстроенна этим. Следите за подбором кассиров! Нахамил из-за того что я не услышала сумму покупки. Нахамил в грубой форме, практически на*** меня послал. Очень очень не подобающее поведение. Что это за выступление вашего кассира, что это вообще за отношение к клиентам?! Очень некомпетентный сотрудник был вами подобран! Нету просто слов!

Грохот с подвала

Грохот с подвала Постоянный стук, в подвале атб, грохот, на бетонный пол все время что то падает. Аж стены дрожат. И ночью и днем. Атб находится в жилом доме! Не возможно находится в квартире. И окна трещат, трещины на стенах по квартире от ударов. Примите меры!

Не дали карточки

Не дали карточки Не дали карточки! Скупились на 800 грн (из-за карточек) . Приходим на кассу даже не предлагают, мы сказали про карточки что бы дали. Они говорят нету, а потом следующие подошли на ту же самую кассу и им дали карточки. Это нормально? Я потратила свои деньги специально на карточки. А они не дали🤬

Не додают сдачу

Не додают сдачу Сегодня утром,01.10.20г. , покупала два раза. Оба раза не додали по 10коп. Когда я задала вопрос, почему не додают 10коп. , ответили, что у них распоряжение, что копейки номиналом менее 50коп. Не принимать. Но, простите, с сегодняшнего дня выводят 25коп, но не 10коп. Тогда и цены должны быть кратны 50коп. , а не 10коп. Я возмущена! И дело собственно не в 10коп. , а в общем наболело, кассиры атб и раньше не додавали сдачи.

Мусор

Мусор После проведения ремонта, и установки нового бокса для мусорных контейнеров, оставили после себя груды мусора, досок песка, в результате чего невозможно подъехать к гаражам и пройти, дорожку к контейнерам заасфальтировали, а сбоку оставили песок и грязь, которая после дождей превратиться в жижу.

Не соответствие ценику

Не соответствие ценику Покупал мороженое, ценик один. 45 грн, скидка 50 %. На кассе выбивают по цене 91 грн. Покупку провожу по терминалу. Смотрю в чеке 91 грн вместо 45. Позвал администратора. Он смотрит на меня и молчит. Мол было акцыонным вчера. Я сфоткал ценик. Но там 45 а не 91. Делаю возврат. Но он мне вместо того, чтоб на карту вернуть деньги. Даёт наличкой. Чек по возврату не даёт. Интересно как потом сведут кассу.? Нал. Терминал. Книгу жалоб не дали. Сунули. Книга (зауважень та побажань) . Это, что за бред. Переоценку не делают. Нагло обманут покупателей.

Не выдали на акционый товар карточку на телефонную игру

Не выдали на акционый товар карточку на телефонную игру Я купила акционый товар и мне должны были выдать карточку на телефонную игру, но кассирша это не сделала, хотя это был акционый товар. И она сказала, что не акционый товар, хотя это не так. Пожалуйста расмотрите эту жалобу, потому что вы видитесь на акции, а потом типо сами виноваты.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Просто ужасное обслуживание. Стояла в долго стояла в очереди и передомой закрыли кассу предложили перейти на другую. Хотя перед этим хотя-бы нужно перед последним покупателем поставить табличку технический перерыв. Оставила свои покупки и ушла. Очень недовольна. Чтобы вы здохли!

Сыр с плесенью

Сыр с плесенью Продали сыр с плесенью хотя сам сыр должен быть без плесени, плесень была и белая и зелёная, сыр был изготовлен недавно и скорее всего на нём появилась плесень из-за не правильного хранения, дома у нас этот сыр и дня не пролежал поэтому он не мог за вечер настолько испортится, купили мы его 27.08.2020 в 21: 38 а следи назад мы его 28: 08.2020 в 11: 20. Когда сдавали сыр консультант совсем не удивился походу у них такое часто бывает!

Карантинный режим

Карантинный режим Очень интересная картина соблюдения масочного режима наблюдается в магазине по адресу 200 лет Херсона 2а в г.Херсоне... Работники магазина ходят в спущенных масках, покупатели аналогично, иногда даже наблюдаются люди без средств защиты (при чём это касается и покупателей, и сотрудников). Таким образом получается на торговой территории везде над продуктами кашляют, чихают и просто дышат все кому не лень, другими словами короновирус витает в помещении. Где здесь соблюдение сан.норм, объясните...

Безконтрольность ношения масок

Безконтрольность ношения масок В магазине на регулярной основе посетители без масок. В последний раз, 16.08.20 в районе 21:30, когда я в очередной раз сделала замечание охраннику - Бологепову Ивану он ответил, что не обязан контролировать наличие масок у посетителей, более того он утверждает, что ношение масок это не обязательность, а лишь рекомендация. В этот же визит, другая покупательница жаловалась, что в емкости для антисептика обычная вода. Прошу принять меры!

Без маски

Без маски Здравствуйте, сегодня посетили с семьей магазин атб в городе краматорске, по ул парковая, зашли без маски, охрана и кассиры не обратили на это никакого внимания и только когда подошла наша очередь, нам демонстративно* сказали, что товар не продадут... Тоесть ходить по магазину и стоять в очереди можно, а расплатиться без маски нельзя?

Грубость персонала и охраны

Грубость персонала и охраны Охранник, несмотря на ситуацию, что я у кассы была одна на весь магазин, договорилась о части продуктов за наличку, потребовал грубым тоном пробить еще продукты. Хотя я уже готовила наличку. Часть оплатила с карточки. При этом смотрел на меня, как на воровку. Не могу не отметить грубость персонала этого филиала атб. Он и так почти без посетителей.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание Кассир Сенчук Т. Л. На кассе грубо потребовала одеть маску, а после пробития продуктов питания начала их нам бросать на что мы сделали ей замечания но она ответила что мы ещё не видели как она умеет бросать и назвала нас невоспитанными... Полный бардак, заплатили деньги и нас ещё и оскорбили, примите меры мы проверим и просто так этого не оставим!

Пробивание лишнего товара

Пробивание лишнего товара Я совершала покупку 03.07.2020, купила продукты на сумму 414 гривен, мне пробили лишние молоко своя линия по цене 23 гривны. Кассир за 7 кассой галич н. М захотела выпить молочко за мои деньги. Приятного аппетита 😣😣😒. Чек сохранен. Хотели придти в магазин и пожаловаться, но не вышло 😒😒😒

Агрессивный сотрудник

Агрессивный сотрудник В магазине атб который находится в харьковской обл. , в посёлке Песочин-Мобиль с недавнего времени работает, неадекватная женщина теперик лена. Она грубит и осуждает сотрудников и дела магазина за его пределами. Смотрит, кто что покупает и в чем одет. Потом ходит и всех поливает грязью. В этот магазин не хотят ходить люди из-за нее. Она работала уборщицей аптеки и со всеми ругалась и ее попросили уволиться. Скандалит с соседями где живет. Настраивает своего сожителя и сына на конфликты. Такая скандалистка не должна работать в хорошем магазине.

Обман

Обман Хочу сообщить что на кассе очень сильно обманывают, пробивают товар в большем количестве чем покупаешь, бывало такое что касирша ворует товар (когда ты много берешь, не замечаешь), со мной это случилось вчера, охрана вернула сворованый касиршей сыр. Проверять чек надо всегда!

Хамство

Хамство 23.06.2020, около 10 вечера, придурковатого вида престарелый охранник начал лезть через головы очереди покупателей к кассиру, что-то взять. На замечание соблюдать дистанцию во время карантина, нахамил, в т. Ч. "посоветовав" дышать в маску и не ходить в магазин.