Почтовые услуги Жалобы

Прошу принять меры! Оставлять жалобы буду везде, где только будет возможность. С 6-го числа моя посылка (как мне потом сказали в самой же почте) находилась в отделении. Узнала это я только через дней 10, когда позвонила на почту. И тогда мне впервые солгали, что мне звонили, со мной говорили и меня об этом известили! Меня отправили на привокзальную площадь 1, чтобы забрать мою посылку, но мне там грубо нахамили, закрыли передо мной окошко с указанием, что с такой фамилией у них нет посылки...

Приехала битая керамическая плитка, написал претензию и запросил компенсацию в размере 4000 грн. (страховка). Со мной никто не связывается, я сам звоню каждый день на горячую линию, а в ответ каждый день разные решения и никакой компенсации. Сразу сказали что в повреждении посылки нет вины НП, далее опустили до 3551 грн. Потом до 2000 грн. Уже 2 недели портят мне нервы, тянут время и считают за каждый день платное хранение битой плитки!

6.03.2021 был сделан заказ с iherb. 8 марта было получено сообщение- ваши данные в оферте успешно подтверждены. И все. После длительной переписки с пони экспресс только 17.03.2021 появились данные (заказ передан в доставку на территории отправителя). Получается, что он не был сразу отправлен. 20 марта выпущен таможней, и опять завис заказ. Уже 9 дней нет информации. Как быть?

Посылка сначала зависла на таможне по вине Пони экспресс - не была вовремя передана оплата таможенной пошлины. Я заплатила в течение 5 мин как пришло уведомление, Пони экспресс же оплату не передало, пока я не позвонила на горячую линию и не начали разбираться. Сейчас посылка висит уже несколько дней с пометкой таможенное оформление закончено. На вопросы компания отвечает: в порядке очереди. Ну хорошо, очереди, тогда почему посылки заказанные позже уже пришли, а эта нет?! Представители ничего...

Мне должна была приехать посылка но она не доехала ждала я долго и не дождавшись написала в службу поддержки магазина но мне сказали что давно отправили 19 февраля и я тогда зашла в само приложение каз почты там был написан тоже самое и добавлено вручено хотя я его не получала тогда я позвонила операторам каз почты но они сказали что такой посылки у них нет. Чисто сработано нечего не сказать пользуются тем что трек номер зарубежных и можно задать под предлогом что не числится не знаю кто там взял но явно здесь что то не чисто. Что за бардак? Судить надо.

Получил сегодня свою посылку в 330 отделении, новой почты по адресу леся курбаса 9г, г. Киев. Внутри были документы и такое впечатление, что их из ж*пы вытащили. Ребята вы, что охнели, что ли, увольте тех кто такой херней страдает. Эти документы были мне очень важные.

Есть в городе такая конторка, ФГО #4. Хочешь попортить себе настроение, погавкаться - направь свою посылку/письмо сюда и дальше мини-царьки обеспечат тебе эту услугу. Чем ниже должность в этой организации, тем они грубее, зато власть над посылкой в её руках. Хочу выдам, хочу мозг вынесу. Жалуйся, без толку. Зачем таких работников набирают? Наверное, их направляют в КазПочту на перевоспитание, хотя это уже не исправить.

Заказывала курточку с одессы. Мне ее выслали пришло мне оповещение в приложении три дня она не могла не как выехать с отделения, а потом вообще поменяли статус отправителя и получателя и пришло сто посылка получена третьим лицом. В итоге на нп не чего не знают, а я осталась без денег и куртки. Куда можно обратиться за компенсацией по отношению к почте. За ее халатность. И потратившие деньги на ветер. Полный беспредел возмущений нет предела.

Не могу получить свою посылку который был отправлено с 16.03.21 из г. Кызылорды, до сих пор нету. Я быстрее получила из Турция. Как это так. Вообще позор, исправьте что это такое? Позор. Это посылка обошла весь Казахстан, для чего? Объясните мне пожалуйста? Примите меры.

Неудобно без терминала. Расчет только за нал. Без забот только нал. Постоянно врут что не работает. Очень неудобно. Пока побежишь за деньгами и опять очередь. Очень не удобно. И такое постоянно. Просто врут что не работает. Да я смотрю основная масса по карточкам все бегают с нов. Почты за деньгами тем самым создают еще больше очередь. Хотелось бы чтобы проблема была решена. Спасибо.

Сегодня придя отправить посылку выслушал кучу негатива в свой адрес от сотрудницы данного отделения и все из за того что я прервал ее беседу с другим оператором парнем они как раз обсуждали ихние личные отношения попросив оформить посылку и тут началось то я не так стою то не так маска одета и это все в грубой форме

На протяжении 3-х 4-х месяцев (4-5 посылок) делаю замечания по поводу оповещений, посылка лежит на почте 27 отделение а мне об этом никто никак не сообщает, всем по барабану. Я могу конечно ошибаться но думаю это их способ зарабатывать деньги, ведь после какого то дня сберегание платное!

Я оператор связи. Работаю на почте 1.5 года. очень возмущена графиком работы! Кто составляет месячную норму часов? 179 часов в месяц! Это в неделю по 45 часов, когда должно быть не больше 40! (ст. Т. К. 112) . но бывает и по 54 в неделю, да... А за переработку никто не доплачивает. И вот вопрос, может обратиться к опытным юристам? Адвокатам? Может тогда вы начнёте уважать время и труд своих подчинённых, м?

Здравствуйте. 9 марта была отправлена посылка с города барнаула алтайский край в карагандинскую область, до настоящего времени посылка до места назначения не дошла. По какой причине такая долгая доставка посылки? Расстояние не большое, а посылка идёт почти месяц.

Заказывал 5 посылок одной заявкой и одинаковыми данными, при это одна посылка прибыла в г. Кокшетау с уведомлением что я могу забрать, а я нахожусь в г. Нур-Султан. Сотрудники не устают утверждать что я ошибся в адресе, поражён персоналом и ужасным качеством оказания услуг.

Я приехала забрать две посылки, в приложении видела сколько нужно оплатить при доставке, при получении осмотрела посылки, оператор предупредил будет оплаты, ок! После того как прошло две оплаты (скрины прилагаются) я увидела совсем другие суммы, потребовала в оператора чеки, сказал мы не печатки уже как пол года 😐😐😐😐 прошу решить вопрос почему воруют в открытую клиентов?

Отправлял сразу несколько посылок в отделении 24,Одесса, как обычно даю посылку и листик с адресом, и так отдельно по каждой посылки. После всегда проверяю фамилию и номер телефона, так как бывало то буква не та, то цифра в номере, ладно бывает, человеческий фактор. Вечером мне сообщает человек, что его посылка номер 59000659261186 едет не понятно куда, проверяю по чеку, и действительно, полностью другой адрес, это уже не человеческий фактор а халатность, делаю возврат. Утром прихожу в...

Здравствуйте. 12.03.2021 года из города нурсултан была отправлена посылка авиа доставкой. Отправитель указал в бланке «способ доставки: авиа». Оплатил соответственно. Но! Сотрудники казпочты не предупреждая ни отправителя, ни получателя отправили эконом вариантом (транспортным средством) . И об этом я (получатель) узнала только после разбирательств. Они сказали: «мы не смогли отправить самолетом поэтому отправили эконом вариантом». Это нарушение моих прав. Если бы нас (отправителя, получателя...

Я отправила сыну посылку через новую почту на адрес (Запорожская обл Бердянский р-н с Новопетровка Центральная 42 ном1 А посылка была доставлена по другому адресу Запорожская обл Новопетровка Центральная 64а мы сделали переадресацию в то-то же день когда сыну пришла смс на телефон 4марта до сих пор новая почта не может понять где моя посыла! В итоге мне позвонили и сказали что посылку получили по паспорту только на наш адрес посылка так и не была доставлена! Хотелось бы оставить жалобу на...

Из Днепра в Изяслав отправили товар, а именно PS4, указали стоимость 5500 грн. Оператор Длужневская Мария Владимировна, не введя меня в курс, что нужно ознакомиться с чеком, единственным документом, подтверждающим отправку, а самое главное, что должно быть указано в этом чеке, отправила посылку в Изяслав. Смогли отследить, что товар получен, получатель заплатил 100 грн за доставку и все... он не заплатил 5500, потому что оператор написал только оглашенную стоимость. По сути, мы подарили PS4...