Почтовые услуги Жалобы

Ложные данные со стороны транспортного отдела.

Ложные данные со стороны транспортного отдела. 22.02 в телефонном режиме по номеру 0800500609 был оформлен заказ номер 10215512880 на 23.02 первая половина дня, адресный забор товара с доставкой на отделение Новой почты. 23.02 в первой половине дня с контактным лицом (начальником склада) на загрузке связался представитель компании перевозчик (Новая Почта) и сообщил что машина будет во второй половине дня, на что получил согласие со стороны контактного лица на загрузке. После в 15:30ч с номера +380443210713 поступил второй звонок в котором...

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан

Казпочта украла мою посылку в Риге при транзите в Казахстан Вот трек код моего товара: RA105503271LV. Казпочта как приняла товар для доставки в Казахстан, был принят на сортировку и все на этом. Больше нет никаких сведений о данном товаре. Просто на территории Риги, сотрудники казпочты украли мой товар

Товар түгелімен төгіліп келді.

Товар түгелімен төгіліп келді. Трек номер CF053791575KZ. Саламатсызба. Мен Алматыдан "жидкий силикон" алдыртқанмын. 3 күнен кейін Илиский районды көрсетіп, келді деген СМС келді. Оны Жаңаөзенге перенаправление жасаттым. Ұзақ жүріп келді. Келгенде пустой, түгелімен төгіліп келді. Осы мәселені шешіп, толық төлемді қайтаруыңызды сұраймын.

Отсутствие начальника упс на рабочем месте.

Отсутствие начальника упс на рабочем месте. Всем доброго времени суток, если кто то увидит объявление о работе Белпочта Смолевичи, не стоит даже пробовать, зря потратите время хотела устроиться начальником отдела связи опыт есть, дозвониться по объявлению почти не реально с 20 раза дозвонилась, пригласили на собеседования, так совпало что в этот день было другое собеседование, я выбрала почту, насколько мне было обидно прихожу к назначенным 09-00 начальницы нет, жду до 10-00 так и не явилась, позже спрашивала у проходящего мимо меня...

Нет доставки газет

Нет доставки газет Я оформила подписку на газету сб беларусь сегодня (февраль, март) 2021 года. Газеты по адресу ровно 1 неделю с 1 февраля по 6 февраля 2021 года. Уже 2 недели я не получаю газеты. Юлия из контакт-центр руп белпочта направила меня к к начальнику или заместителю начальника, куда была выписана газета. Но по указанному по ссылке телефону https://webservices.Belpost.By/zip.Aspx?Search=223210 дозвониться не могу. Затем после моего очередного обращения отвечает администратор людмила. - "согласно...

Не доставляют газеты

Не доставляют газеты Здравствуйте. Я подписывалась на газету Изденис в октябре 2020 года квитанция прилагается. Подписка была оформлена на год. Доставка до дверной почты. Ни одной газеты за весь период не было доставлено, в то время как другие мои коллеги получают эту газету исправно. Решите уже эту проблему. Почему мы должны платить деньги за услугу и оставаться без нее. Значит ваши подчиненные не работают, примите меры.

Доставка посылки

Доставка посылки 4 раза назначали доставку - сами себе. Никаких сообщений, никаких звонков, посылку не приносят в назначенный день! Отвратительная компания! Ее надо разогнать. Кто ее крышует? ! Ничего не могу добиться от них. Посылка оплачена - их дело донести! Звонила 10 раз - ответ один - не знаем, почему так получилось!

PONY EXPRESS

19.02.2021 skonrad
Не могут вернуть деньги за не оказанную по их вине услугу

Не могут вернуть деньги за не оказанную по их вине услугу Компания неплохо работает по России, когда решила отправить посылку на Украину, подумала, что воспользуюсь снова их сервисом и всё будет нормально. Очень кратко, как итог: - при полном указании адреса и содержимого посылки в электронной заявке на приём отправления и далее в бумажной накладной я не получила никакой обратной связи от компании - курьер забрал посылку, принял оплату на терминал и уехал - посылка должна была прибыть через 10 дней - неделю спустя посылка всё ещё числилась на складе и...

Дерут бабки за доставку

Дерут бабки за доставку Отправил автомобильный бампер. Дали чек в котором чётко указано стоимость доставки 612 грн. И сумма за сам товар 700грн. По приезду посылки в отделение получателя цена за доставку выросла из 612грн. На 1692грн. Позвонив на горячую линию, мне сказали что сделали контрольное взвешивание и цена стремительно изменилась. Вопрос, почему эти уды сначала в чеке пишут одно и потом вносят свои коррективы в свою же пользу. Знал бы что доставка будет стоять таких денег, не отправлял бы. Это уже второй раз новая почта оставляет меня в минусе. Одним словом скаты

Больше месяца везут посылку и не могут решить проблему с документами [Неподтверждённая]

Больше месяца везут посылку и не могут решить проблему с документами Я сделала заказ в iherb в середине января. Сегодня 19 февраля, и на протяжении всего этого времени мне пришлось сначала раз 5 или 6 вводить заново данные своего паспорта, каждый раз получая информацию о том, что данные неверные. Связи с ними нет - бот рассказывает ненужную мне информацию, и чтобы поговорить с оператором нужно нажать кнопку что я юр.лицо и хочу заключить договор. После мне начали приходить письма от пони-экспресс: 1 - чтобы я выслала им скан паспорта и инн, 2 - чтобы я опять...

Посылка лежит без движений [Неподтверждённая]

Посылка лежит без движений Посылка пол номером 712104458881 с интернет магазина находится на сортировке в городе получателя с 10.02 уже как неделю без движений. Звонила на горячую линию, сказали что сформировали заявку и мне перезвонят. Но тишина... Естественно мне никто не перезванивает. Прошу принять меры и устранить эту неприятность. Если такая сложность с доставкой, я могу и сама заехать забрать!

Возврат личных средств

Возврат личных средств Доставщик через pos терминал провёл дважды оплату за товар. Уже убил несколько дней в попытках получить свои деньги обратно, только в 4 отделении мне не отказали принять заявление. Для оформления нужно предоставить все документы которые возможны, в банк меньше бумаги надо нести на оформление. И это все что бы забрать свои деньги. Ужасный сервис!

Почему на 7 небе нет отделение до 30 кг

Почему на 7 небе нет отделение до 30 кг Очень не удобно так как на 7 небе нет отделения до 30 кг... Чтоб получить одеяло нужно ехать черти куда... Пожалуйста рассмотрите этот вариант открыть отделение побольше... Столько людей живёт в этом районе должны ездить не понятно куда спасибо за понимание.

Посылка не доставлена

Посылка не доставлена Заказ 26-2582-6071/6450121774220401 от 09.02.2021 не был доставлен по причине того что курьер якобы не смог дозвониться до получателя. Это ложь, ни одного звонка ни на один оставленный в заказе номер, звонков не поступало. Курьер тупо решил не ехать и не стоять в пробках. А вот их служба поддержки через неделю дозвонилась с первого раза...

Новая Почта не принимает товар по OLX доставке.

Новая Почта не принимает товар по OLX доставке. Пришел в отделение №7 Новой Почты г. Черкассы чтобы отправить посылку(решетка на газовую плиту) по OLX доставке, парень старший в отделении сказал что нужно упаковать, то-есть у них купить упаковку за 28грн. я отказался(остаюсь в убытке от такой продажи). Дома упаковал в целлофан и картон, принес опять в тоже отделение и опять отказ(предложила упаковать в пакеты из пузырчатой пленки) но уже девушка которая принимает рядом с парнем. Дома упаковал дополнительно в пакеты из пузырчатой пленки и...

Доставка писем

Доставка писем Нет почтальона, не могу получить письма обычные по Беларуси должна была получить 3 письма, но их нет. Даже открытку обычную не получила. На почте сказали что разносят почту. Но я не получала ни одного письма, и извещения не разносят посылку получала без извещения. Как можно отправить почтальона не зная адресов? Письма ведь потерялись!

Воровство

Воровство 15.02.2021 забрала посылку с новой почты, состояла с 4 мест, была очередь, мелкий товар, на месте не проверила. Открывая дома, заметила что одна коробка переклеена. Открыв, увидела что её располовинили. Кто возместит товар? Когда вы прекратите воровать? На 80% уверена, что украли не в Куликовке.

Посылка пришла, но не отдают

Посылка пришла, но не отдают Мая посылка поступила на почту 28.11.2020года, 05.25 часов а сегодня уже 15февраля 2021год, а я ее не могу забрать в связи с тем что они не отправляют мне смс с кодом моей посылки, у меня уже одна посылка пришла на почту но они ее не нашли обещали позвонить, уже пол года прошло. Прошу вас разобраться.

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания

Нет возврата средств на карту после ошибочного списания 7 декабря было подано заявление на возврат средств на карту после ошибочного списания в банкомате Халык банка. Уже 13 февраля и до сих пор нет возврата денег, ни звонка о причинах задержки, при посещении отделения ничего вразумительного не отвечают говорят ждать звонка, поскольку начальство им ещё не ответило. Уже все сроки вышли!

Доставка газеты

Доставка газеты Мы получаем газету Алматы Акшамы, но 11 .02.22 не получили, в субботу думали донесут, но в субботу принесли только субботний номер. Газеты выписываем для бабушки она очень возмущается что не принесли номер за четверг в которой печатается телевизионная программа. Просим разобраться и принести не достающую газету.