Nazya - Не возвращают деньги за отменённый заказ [Решена]

0

Вечером в воскресенье сделал заказ 1608081. Оплатил. На другой день утром отменил заказ. Написал заявление на возврат денег № 5941865197. Обещали в течении 30 рабочих дней вернуть деньги. Но прошло 30, 40, 50 рабочих дней, но денег не вернули. Всё время отвечают - уточняем, разберёмся. Ждите. На каждое обращение отвечают только на 4-й, 5-й день.

Ответ от Nazya Support Представитель компании 30.10.2020

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту m@nazya.com, хорошо? Посмотрим, что с заказом, возможно и сделан был платеж, но вернулся из-за реквизитов.

Жалоба решена Вадим Зимин 03.11.2020

Связался с представителем магазина и случилось чудо - буквально через несколько часов мне вернули деньги.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !