Внуково - Пересорт заказа

В интернет магазине ооо "омега" заказала кроссовки мужу adidas 43 размера стоимостью 2290 рублей, позвонил менеджер Михаил 67 и предложил ещё какую нибудь заказать вещь, тогда не будет почтовых сборов и он положит в подарок часы, я заказала ещё и сумку Niek за 1590 руб. Через неделю получила посылку,заплатила 4100, кроссовки вообще не той фирмы низкого китайского качества, вместо сумки рюкзак, а вместо часов дешёвый мр3 плеер. Ознакомление с содержимым посылки до оплаты не предусмотрено. Позвонила в фирму, мне предложили заполнить заявление и приложить фото кроссовок, упаковку и паспортных данных (но кроссовки пришли в ужасной порванной коробке)и отправить им на почту, для решения. Делают проблему с возвратом, плюс ещё надо заплатить за отправку на почте. Вот и не знаю, отправлять или нет, а то вообще нечего не вернут. Очень плохой магазин, не заказывайте там нечего. Это всё обман.