Nazya.com - Долго, дорого, обманывают [Решена]

1

Заказывала рюкзак в подарок. Заявленные 2-4 недели доставки плавно перетекли в 2,5 месяца. Сайт абсолютно не информативный, все надо выспрашивать и искать концы постоянно. Надо отдать должное отвечают быстро, но все время отписками. Доставка стоит нереально больших денег, такое впечатление, что из Китая ее несет пеший курьер, тогда и сроки можно объяснить. Когда заказ все-таки до меня доехал, оказалось, что на мой адрес отправили еще чей-то заказ. И тут я совершила вторую ошибку, поступив, как честный человек. Принесла домой, отправила по нужному адресу, отстояв в очереди на нашей почте, приложила чеки. Обещали переслать деньги. Идет 4 неделя. И все отписки, отписки, отписки. Не связывайтесь.

Ответ от Nazya Support Представитель компании 17.08.2020

Здравствуйте! Если до сих пор проблема не решена, то, пожалуйста, напишите на почту m@nazya.com.

Жалоба решена Vikhrushka 13.09.2020

Ок

Комментарии

12.07.2018 guest9

Какой смысл покупать через сомнительных посредников? Наверняка Ваш рюкзак и тут продаётся - https://ru.aliexpress.com/ .

И отзывы нужно было предварительно почитать.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !