Ламода - Не возвращают деньги 2,5 месяца

2

Купила купальник, не предупредили что могут возникнуть проблемы с возвратом, так как купальник относился к категориии спортивный трикотаж, (по их версии купальник не подлежит возврату, но то что меня не предупредили - приносят извинения, и просят оставить себе купальник не подошедшей мне стоимостью 3700 рублей) в общем 2,5 месяца возвращают мне мои деньги, пишут всякую ересь, про ошибки работников, про то что из за оперативности работников - мой купальник вернули мне обратно, просят забрать его обратно и отправить им, а сейчас пишут что из работники ещё что то перепутали. В общем мошенники чистой воды, денег своих я не увидела, буду обращаться в прокуратуру - больше не хочу выпрашивать свои деньги. Извините за сумбур - я очень зла)

Доп. информация от Валентина Кирина 16.09.2018

Да ! Забыла добавить , согласование возврата моих денежных средств случилось уже 2 раза ( почему то ) и 2 месяца я жду деньги , читаю их письма с новыми сказками , что вот вот и деньги вернут .

Комментарии

Хоть права потребителей посмотрите, там написано тоже самое: Купальники возврату не подлежат!

Почитайте подпункты, к тому же возврат денег согласован аж 2 раза. Нам вернулись деньги к слову через 5 дней (за купальник) а они в испании. Так что прежде чем умничать почитайте все подпункты правил возврата спортивного трикотажа - коим является купальник.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !