Косметика и парфюмерия Жалобы

Мною была произведена покупка в магазине по комсомольская 384 - 27.08.2016 на сумму 583руб-но так как товар был продан по другой цене - я вынуждена была его вернуть - мне сделали отмену покупки на 315 руб - оплата производилась картой сбербанка - было разъяснено - что деньги будут возвращены на карту - но до сих пор магнит косметик не пытается их вернуть - на каком основании деньги не возвращены до сих пор - в распечатке сбербанка не видно прихода наличности-жду ответа на мой вопрос - иначе буду вынуждена обратится в следственные органы

Купила 03. 09. 2016г. Дезодорант my burberry за 3449₽, типа по акции два товара по цене одного. Хотя цена без акции составляет 1300 по бриллиантовой карте. Но выхода не было, так как свой почти закончился. Дома обнаружила, что он ничем не пахнёт. Подделка оказалось. Отдавать деньги отказываются. Больше в этот гадюшник ни ногой!!!

В г. Ростове-на-Дону по адресу Стачки 23, ТЦ Сокол находится чудесный магазин Иль де ботэ, с ужасными продовцами и сильно подозревающим охранником. Народу у них никогда нет, а когда заходишь, хочется сразу пойти в тот же летуаль. Такие недовольные, безразличные, еще и общаются с позиции клиент дурак, отвлек, не знает и не понимает, вообще пришел тут от болтавни и личных дел отрывать. Была несколько раз остались самые неприятные впечатления. А вчера зашла узнать по акциям, присмотренным в...

03.09.2016г. Сотрудница магазина в открытую нахамила мне и моим родителям, на просьбу предоставить пробник духов по акции, посоветовав идти в другой магазин . К сожалению, бейдж на продавце если и был, то где-то в недоступном месте и я бы с удовольствием указала ещё и имя некомпетентного продавца.

Тц щука Москва Охранник Власов Сергей Викторович Охранник обвинил меня в воровстве и назвал наглой, хамски громко театрализованно на весь магазин.просветил ,что за воровство статья 158 ук. Это унизительно. Пробников нет, салфеток нет, жара ,кожа грязная, нечем очистить. Стоял в плотную, следил ,когда я пробовала тестеры, за каждым моим движением ,как надзиратель. Уровень профессионализма низкий, коммуникация неприемлемая ,интеллект ,судя по всему ,невысокий, границы дозволенного нарушал, как...

Я являюсь постоянным клиентом магазина Летуаль и довольно часто там бываю. Я долго не могла понять, почему так много плохих отзывов о магазине Летуаль, так как меня все всегда устраивало. Так было до тех пор, пока я не переехала в Волгоград. Первым делом я сразу же узнала, где находится мой любимый магазин и вот на днях решила туда съездить. Я приехала в магазин и спросила у девушки консультанта, где находится интересующий меня товар, на что она просто махнула рукой, мол, там. Я толком ничего...

Вводят в заблуждение своих покупателей! Делают акцию, ходя по квартирам, типа дарят подарки, за которые потом оказывается нужно заплатить!!! Я очень расстроилась до слёз!!! Я не знаю теперь буду я еще хоть раз ходить в этот магазин! Я больше никогда не открою дверь представителям компании лэтуаль!!! Хуже этой акции не видела, чтобы так расстраивать человека!!!

Сегодня 11.08.16 Я с ребенком зашла в летуаль находящийся в то принц ул. Каховская, купить косметики. Сотрудник Чоп сразу же последовал за нами и далее он ходил за нами по пятам в наглую, находясь к нам на расстоянии около метра он смотрел не отводя глаз. Побывав 20 мин в магазине я ходила не только с ребенком но и сотрудником Чоп, на что я не выдержала и сделала ему замечание, после чего собрались покинуть магазин. Данный Чоп, мало того что он от нас не отходил он еще намеренно сделал...

Сегодня делала покупку в етом магазине. Покупала рейд фумигатор+запаска. Ценник стоял 30гривен, на кассе кассир машталяр озвучила 41грн. (единственное что сказала из стандартов - озвучила сумму) , женщина стояла, я незнаю кто она там, но она была без формы, а бейдж был закрыт волосами, сказала на мои слова такую фразу"начинается..."не довольным видом, а кассир спросила буду ли я брать, я взяла конечно так как спешила на работу. Мало того что я имела право купить его за 30гривен, так еще и никто...

Зашла сегодня в магазин Летуаль за духами. На них нынче акция, красный ценник. Я подозвала консультанта, спросила, что это за акция и сколько процентов скидка. Мне ответили, что 25%. На днях у меня будет день рождения и я спросила, есть ли какие-нибудь акции для именинников. И этот вопрос отшиб весь интерес консультанта ко мне. Условия акции я вытягивала из продавца чуть ли не по одному словечку. А стоявшая неподалеку другой продавец, подошла к моей со смехом и фразой (дословно не скажу), что...

Никогда и ничего не покупал в Ив Роше. Был в гостях, нахвалили, решил попробовать. Зашел на сайт, все красиво, скидки, достава, акции, положительные отзывы. Купился. Выбрал товара на 3 тысячи рублей, получилась почти 30% скидка. Подарки за покупку, пробники, прямо сказка. Оплатил заказ онлайн, выбрал дату и время доставки. Дата и время доставки прошли - ни звонка ни письма. Пишу письмо в службу поддержки - никакой реакции. Звоню - заученные стандартные фразы, что нет одного ПРОБНИКА!!!! в...

Добрый день,хотелось бы обратится к руководству магазина Летуаль в ТРЦ "Галерея".Мы с мужем очень часто посещаем магазины Летуаль,но уже стараемся ездить только ТРК "Кировский",там всегда приветствуют и уделяют максимум внимания, мы всегда уходим от туда не с пустыми руками,так получается, что девушки продавцы всегда расскажут о всех новинках и акциях,как более выгодно совершить покупку. В общем мы приезжаем только туда! Но хочу рассказать о работниках магазина Летуаль в ТРЦ"Галерея". Нам не...

Я купила в магазине летуаль разогревающую маску для лица. Я была бы рада если бы не было никакого эффекта, в итоге 3 день у меня жуткая аллергия, высыпало лицо, зудит и прочее. Снимите её ч производства нахер! Я легко дойду до суда, точнее мне ходить и не нужно, я там работаю! Примите меры!

15,05,2016г. Я являюсь постоянным покупателем магазина "Рубль Бум" по адресу г. Саратов ул. Моисеева д,5 "Б",но сегодня наступил предел.Обратилась я, чтобы купить тушь для ресниц, когда подошла к витрине, чтобы посмотреть товар, то услышала на весь магазин грубый голос продавца-консультанта "НЕ ТРОГАЙТЕ РУКАМИ,ЭТО НЕ ТЕСТЕР", тогда я спросила а где я могу посмотреть? ответ меня просто шокировал "У НАС ИХ НЕТ, ОБРАЩАЙТЕСЬ К РУКОВОДСТВУ, А МЫ ТУТ ТОЛЬКО СМОТРИМ ЗА ТОВАРОМ, ЧТОБЫ ЕГО НЕ ПОРТИЛИ"...

Кассирша в магазине «Рубль Бум» долгое время отказывалась принимать оплату с карточки. Я взяла необходимый мне товар и пошла к кассе. Когда достала карточку, женщина сказала, что принимает только наличные. Я спросила, с чего это вдруг, ведь у них даже рядом с кассой было написано, что карты они принимают, да и терминал был. Женщина сказала, что ничего не обязана объяснять и начала настаивать, чтобы я платила наличными. Я сказала, что наличные с собой не ношу. Далее недовольным тоном мне было...

На днях совершила свой последний поход в магазин «Летуаль». Сотрудники данного магазина всех поголовно считают преступниками и ворами. Как только заходишь в магазин, тебя сразу начинают сверлить взглядом все, начиная от продавцов и заканчивая охранниками. Очень неприятно ходить по магазину и чувствовать на себя пристальные взгляды сотрудников. Нельзя просто взять и зайти в магазин, обязательно кто-то начнет ходить следом и будет дышать в затылок, следя за каждым вашим движением. А любое...

Зашла в магазин Летуаль просто посмотреть, что хорошего у них есть. Прошлась по магазину, посмотрела товары и цены и пошла к выходу. Так многие делают и ничего сверхъестественного в этом нет, но охраннику магазина это показалось настолько необычным, что он даже принял меня за вора. На выходе мне преградили путь и попросили показать сумку. Я, конечно же, отказалась, так как никакого права он на это не имел. После этого мужчина словно озверел и, схватив меня за руку, потащил в какую-то комнату и...

Заказала в интернет магазине «Иль де боте» много разной косметики и несколько кремов для ухода за кожей лица. Кое-что было для меня, а некоторые товары через меня заказала подруга. Заказ привезли достаточно быстро. Коробки я вскрыла при курьере, сказала ему, что не выпущу из квартиры, пока не пойму, что все в порядке. Хорошо, что я так поступила, потому что, оказалось, что у некоторой продукции уже давно закончились сроки годности. У меня уже было несколько неприятных историй с заказами через...

Жуткий магазин! Сотрудники магазина постоянно маниакально преследуют покупателей и непонятно, зачем они это делают. Возможно, они подозревают всех в воровстве, других причин я не вижу. Подходят и спрашивают, нужна ли помощь, им отвечаешь, что нет, но они все равно продолжают следить за каждым шагом покупателя. Стоишь и выбираешь товар, и тут они сверлят тебя взглядом. Я такого никогда не понимала. Неужели непонятно, что подобное поведение лишь вызывает неприятие и дискомфорт у клиентов. Ужас!

Здравствуйте! Я уже долгое время заказываю в вашей фирме, но. буквально сегодня, произошло ужасное. Пришла моя посылка на сумму почти 3000 р. Когда открыла, оказалось, что не хватает цветочного набора(1799р), а сумма на нее есть.Еще пришли какие-то подарки (подчеркивала другое), некоторые продукты я, вообще, не заказывала, а основного нет.Заказывайте у себя сами!!! Дозвониться до вас невозможно. ( № заказа 16963,№клиента 052417532)