Faberlic

ОАО "Фаберлик"

Жалоб: 17
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Москва, ул. Никопольская, д. 4
Санкт-Петербург, Свердловская набережная, д. 44, офис 315
Нижний Новгород, ул. М. Горького, д. 121, оф. 203а
Ростов-на-Дону, пер. Соборный д. 62, оф. 18
Екатеринбург, ул. Предельная 57/3, оф. 402
Самара, Волжский район, п. Смышляевка, ул. Механиков, д. 2
Хабаровск, ул. Сибирская, д. 4

Алматы, ул. Амангелды, БЦ «Шар-Тас», д. 59 А, 9 эт., офис 93.
Россия
8 (727) 356-44-40
8 (495) 788-85-28
8 (863) 201-30-57
8 (863) 201-30-58
8 (863) 201-30-57
8 (863) 201-30-58
8 (343) 278-93-01
8 (343) 278-93-00
8 (343) 278-93-03
8 (846) 977-09-40
8 (421) 220-80-65
Показать все
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
10:00 - 18:00
Закрыто
Закрыто
faberlic.com
Розничная торговля  •  Косметика и парфюмерия
Кислородная косметика и парфюмерия

Жалобы и отзывы о Faberlic

Faberlic

27.04.2020 Vikitoria
Несправедливое решение

Несправедливое решение В результате технических неполадок, при регистрации, случайно создала два аккаунта. Написала в службу спустя месяц, чтобы удалили. Но компания без разбора удалила тот аккаунт, в котором я уже успешно начала проходить стартовую программу и накопила некоторую сумму балов! После такого отношения пропало уважение к компании!

Размерный ряд

Размерный ряд Я делаю каждый раз большие обороты компании и меня не устраивает такое отношение. Верните 40 размер! Почему его убрали, я не могу ничего себе купить, все большое. Меня как клиента это очень беспокоит. Верните 40 размер! Или мне одеваться у других компаний!?

Делают, что хотят

Делают, что хотят Хочу пожаловаться на выщестояшего директора кабдулина алуа, хамское отношение, никогда нет времени, обзывает, говорит что не хочет работать, заблокировала меня, сказала что сделать все чтобы я не смогла работать. Прошу принять меры, ужасно я понимаю они вам доход приносят, но такими темпами у вас не будет клиентов. Разбогатели и звезду поймали

Faberlic

31.07.2019 Лара П
Транспортный сбор

Транспортный сбор Здравствуйте, очень сильно удивляет транспортная доставка товара, очень дорого. Почему Вы в каталоге не пишите цена товара + доставка? Реально компания теряет клиентов. Транспортные расходы должны входить в себестоимость товара.

Кешбек

Кешбек Можете отменить кешбек? Вообще не нравится можно просто скидки свои брать, я простой консультант и я на скидки приобретаю для себя товар. А с кешбеком мои половину сумма остается .Я не хочу что бы был кешбек . И за транспортный сбор почему так дорого ? Я еще сама чтобы забирать товар езжу за дорогу плачу у меня скидки там вообще не видать. Верните скидку уберите кешбек?

Faberlic

08.06.2018 Natalia123qq
Сотрудник отсутствует

Сотрудник отсутствует При выборе точки доставки, обращаю внимание на график. Когда хотела забрать заказ, по телефону в четверг они работали до 16.00(указано до 17)в пятницу их в 14.00 (указано с 8 до 18)нет на месте! Сотрудник не предупредил заранее что у него выходной, а только сказал, что график у него свободный. Объявления о изменении графика так же нет.

Faberlic

02.03.2018 Evelina.Khis
В наборе не то, что должно быть

В наборе не то, что должно быть Купили набор для рук из трех компонентов. На коробке написано, что в набор входит химический пилинг, тонкая шлифовка и жидкая перчатка. В наборе же на самом деле 2 тюбика с тонкой шлифовкой и жидкая перчатка. Покупала мне на подарок мама. Когда она обратилась к тому, у кого заказывала, ей предложили заказать другой, за её же деньги!

Неумение общаться с клиентами

Неумение общаться с клиентами Добрый день! Очень желаю, чтобы моя жалоба дошла до тех людей, которые примут меры и подействуют. Хочу пожаловаться на Светлану Ивченко, вышестоящий наставник и директор компании фаберлик. Этот наставник-директор написала мне информацию в 1: 17 (ночью) . Утром, прочитав сообщение, я ответила, что у вас нет совести писать так поздно людям, на что мне прислали сообщение в форме что "ни мне учить, когда ей писать. Что это ее бизнес и она когда хочет тогда и пишет. "госпожа ивченко начала...

Заказ не перебивали могу ли перейти на следующий уровень

Заказ не перебивали могу ли перейти на следующий уровень Я диктовала заказ директору но она забыла и не перебивала мой заказ. Я была на 4 шагу. Сейчас сказали что не могу взять этот шаговой подарок и следующие тоже не могу. Что мне делать помогите пожалуйста. До этого уровня мне было не легко потому что у нас продукция Faberlic очень даже дорого. 2-3 раз больше чем в России. Если я заново подпишусь мне будет тяжело. Есть ли какой-то выход чтобы не загорелся мой уровень

Наплевательское отношение представителей Фаберлик

Наплевательское отношение представителей Фаберлик Сделала заказ неделю назад, но никакой обратной связи от представителя компании. Сегодня позвонила представителю рангом выше, пообещала перезвонить тут же. Но увы, день прошел и никаких звонков и никакой информации по поводу моего заказа. Подобное отношение свидетельствует о полном отсутствии этики, уважении к клиентам и пресыщенности. По-видимому клиенты вам не нужны. Давно не приходилось сталкиваться с подобным хамским отношением в сфере обслуживания. Кроме того, никто не проинформировал меня...

Faberlic

18.01.2017 Ms_Molodoi
Качество продукции и обслуживание клиентов

Качество продукции и обслуживание клиентов Компания получила деньги и дальше покупатель сам расхлёбывается с товаром. - Отсутствует контроль качества. - Отсутствует система обучения и сертификации торговых представителей. (Стать Консультантом Объединенной Компании Faberlic может гражданин(-ка), достигший(-ая) 14-летнего возраста,) Они не знают, как поступать в различных ситуациях.

Качество продукции

Качество продукции Испробовала много дорогих кремов, vichy, эйвон, и много других. Больше всего понравились в фаберлик. Цены оправдывают качество. Действительно видишь результат. Даже после первого применения. Никогда не променяю на другие. Единственный минус всех кремов, пока пользуешься видишь результат, как только прекратил, лицо постепенно приходит в первоначальный вид.

Faberlic

27.09.2016 мадик
Ленивое руководство

Ленивое руководство Здравствуйте! Очень жаль, что у такого большого и уважаемого, во всех странах Фаберлик, Лидера, как Фарангиз Джафарова, есть консультанты как Вы… Если честно, не приятно получать такие письма, как Ваши. Фарангиз в Компании работает давно, и мы очень хорошо знаем ее методы работы. Лишать звания, Джафарову Фарангиз, Компания не будет! Если Вас не устраивает работа с ней, у Вас всегда есть выбор. С уважением, Ирина Саликова Директор ДП Таджикистан, Фаберлик Средняя Азия Моб. +992 (93...

Офис в первомайске

Офис в первомайске Здравствуйте, я хочу пожаловаться на офис в первомайске. так как со мной обошлись грубо и некорректно. я попросила моего наставника выслать каталоги и не работаю после того как со мной так обошлись, можно сказать, я пришла спросить каталоги, которые пришли два дня назад, мне сказали они не приходили, и ничего не было и нагрубили в след.

Мошенничество

Мошенничество Прежде всего, президент компании Нечаев - мошенник и вор . В 2005 году, после 2 лет содержания сервисного центра компании за свой счет моя семья лишилась крыши над головой, компенсировать расходы по содержанию сервисного центра компания отказалась, хотя обязана была сделать это по закону и по совести . Совести у президента компании нет, а законы тоже не писаны - коррупция их заменила превосходно . Сначала компания пыталась обмошенничать государство http://rbcdaily.ru/industry/562949979062483-...

Клиент - кидала

Клиент - кидала Клиент-кидала. Занимался я продвижением сайта faberlic-msk.ru несколько лет. В последние месяцы зимы 2009-2010 у владелицы сайта были материальные проблемы, я предложил продолжить продвижение сайта временно за свой счет (о чем потом неоднократно пожалел). Она любезно предложила расписку, но поскольку мы были с ней знакомы несколько лет, я отказался, подумав что тем самым обижу человека. Прошло время, прошли месяцы, настало лето. В конце мая я попросил погасить наконец таки задолженность (10000...

Faberlic

19.08.2010 Жанна
Не советую покупать косметику фирмы faberlic

Не советую покупать косметику фирмы faberlic Сколько я не пользовалась косметикой от Faberlic, конкретно серией "Мульти-регенерация" результата, как обещают распространители и само описание товара, никаких. Вообще я считаю, что хорошая косметика в рекламе не нуждается. Кроме того, косметика данной фирмы не удовлетворяет многим запросам потребителя, то есть для некоторых типов кожи она ничего не предлагает.