Wildberries - Возврат денежных средств

1

18.08.2024 мною на площадке Wildberries был оформлен кредит в ОТП Банке.Товар полностью по браку артикул: 233752162, 236489823 сдал в ПВЗ 24.05.2025.
Сегодня 2.06.2025 года до сих пор денежные средства я не получил.
Wildberries направил в ОТП Банк, ОТП банк требует с меня платежное поручение или иной документ чтобы разыскать деньги.

Комментарии

Ни денег ни товара. Уже прошло 10 календарных дней.
Wildberries ни в какую не хочет решать вопрос направляет прямым ходом разбираться в банк ОТП.
Банк просит чтобы предоставил платежное поручение чтобы найти денежные средства и выплатить мне.

Wildberries ни в какую не хочет предоставлять документ о том, что действительно был сделан перевод в мой банк. Вот такие вот дела 🤷

Кредит закрыт еще в 2024 году в декабре так и счет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !