Wildberries - Не вернули деньги за принятый назад, товар

0

Совершила покупку 12.05.2025. Юбка не подошла и 16.05.2025 был оформлен возврат, который показан в кабинете. Сегодня 28.05.2025. Деньги на валдберрис кошелек так и не поступили. По этому вопросу поддержка сначала мне написала, что деньги отправили 17.05, потом создали обращение №208189102, потом стали просто писать неопределенные ответы про то, что запрос обрабатывается не определенное время, что противоречит законодательству, а потом просто я стала получать ответы бота на другую тему. Обращение на эл.почту так же не принесло результата.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !